平安養(yǎng)老險(xiǎn)陜西分公司啟動(dòng)315金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)
為全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神,深刻把握金融工作政治性、人民性,積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向,幫助社會公眾增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識和能力,金融監(jiān)管總局決定于2025年繼續(xù)組織開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。平安養(yǎng)老險(xiǎn)陜西分公司對本次活動(dòng)高度重視,積極響應(yīng)號召,全面開展相關(guān)教育宣傳活動(dòng)。
緊扣活動(dòng)主題,積極動(dòng)員籌備
活動(dòng)籌備期間,平安養(yǎng)老險(xiǎn)陜西分公司認(rèn)真組織,成立各級領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化資源保障,對內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工參與度,積極推動(dòng)班子參加各項(xiàng)活動(dòng),對外與地區(qū)兄弟公司強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),構(gòu)建起了貫通協(xié)調(diào)的活動(dòng)大格局。
平安養(yǎng)老險(xiǎn)陜西分公司以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為口號,聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題,一方面正面宣傳金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、為民辦實(shí)事的亮點(diǎn)舉措。另一方面展示各地打擊非法金融中介活動(dòng)、營造安全放心消費(fèi)環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)或成果,對擾亂市場秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動(dòng)開展風(fēng)險(xiǎn)提示,幫助社會公眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和提升防范能力。
豐富活動(dòng)內(nèi)容,傳播金融正能量
平安養(yǎng)老險(xiǎn)陜西分公司嚴(yán)格落實(shí)總局相關(guān)要求,積極探索創(chuàng)新活動(dòng)形式,拓展多元渠道,加強(qiáng)各級高管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和示范作用,將重點(diǎn)開展以下教育宣傳活動(dòng):
圍繞金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)、維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益、為民辦實(shí)事開展正面宣傳
圍繞金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)、惠民便民、提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效、提升助老、助殘服務(wù)、改進(jìn)外籍來華人員金融服務(wù)、助力鄉(xiāng)村振興、支持防災(zāi)救災(zāi)、辦好關(guān)系消費(fèi)者切身利益的“關(guān)鍵小事”等領(lǐng)域的行動(dòng)、做法、案例,充分發(fā)揮媒體力量,開展系列報(bào)道,進(jìn)行正面宣傳。
圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動(dòng)開展風(fēng)險(xiǎn)提示
圍繞侵害金融消費(fèi)者權(quán)益“代理退?!薄按砭S權(quán)”“債務(wù)減免”等不法中介亂象,挖掘典型案例,靈活運(yùn)用宣傳手段,揭示和解析各類騙局的表現(xiàn)形式、手段和危害,做好風(fēng)險(xiǎn)提示。
參與消費(fèi)者接待活動(dòng)
活動(dòng)期間,開展“總經(jīng)理接待日”等消費(fèi)者接待活動(dòng),親自接訪消費(fèi)者,傾聽消費(fèi)者聲音,解決消費(fèi)者疑難糾紛,普及金融知識,并推動(dòng)業(yè)務(wù)源頭優(yōu)化。
平安養(yǎng)老險(xiǎn)陜西分公司將始終踐行金融工作的政治性、人民性,不斷擴(kuò)大消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng)的覆蓋面和影響力,對外提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和金融安全意識,對內(nèi)提高公司全員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識和水平,推動(dòng)宣教工作常態(tài)長效,扎實(shí)構(gòu)建“大消?!惫ぷ餍赂窬?。