創(chuàng)新大賽專訪 | 國民物業(yè)霍士強榮膺2024年度全國人力資源服務業(yè)領軍人物
日前,2024第四屆全國人力資源創(chuàng)新大賽頒獎典禮暨標準引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇圓滿舉行。自2024年8月份啟動以來,大賽共吸引了超過500個案例報名,在61位組委會專家?guī)熘须S機抽取了6位評審專家進行嚴格評審,共有111家單位和22位個人獲獎。
深圳國民物業(yè)開發(fā)管理有限公司霍士強榮膺2024第四屆全國人力資源創(chuàng)新大賽“2024年度全國人力資源服務業(yè)領軍人物”稱號!
一、領導公司開展單位文化、品牌建設、制度建設
霍士強倡導公司發(fā)揚“艱苦守業(yè)、勤儉集約”的傳統(tǒng)作風,樹立客戶至上、服務為本、專業(yè)高效、誠實守信的管理理念。注重物業(yè)管理質(zhì)量,注重培養(yǎng)員工素質(zhì),注重專業(yè)高效的管理方式和團隊建設。
1、在員工管理和企業(yè)文化方面
公司專門成立足球隊、羽毛球隊、書法美術小組和保障職工權益的工會組織;專門購置了體育運動器材設施。積極組織戶外拓展活動,豐富了職工隊伍的文化生活,極大地激發(fā)了公司團隊的協(xié)作精神,使公司與員工關系和諧穩(wěn)定。
2、注重品牌建設
通過公司強大的人力資源及技術資源優(yōu)勢,混合的專業(yè)管理經(jīng)驗,贏得了業(yè)界和客戶的廣泛認知,凸顯了國民物業(yè)的品質(zhì)品牌。
在華南地區(qū)被廣泛認可的專業(yè)物業(yè)管理服務機構
物業(yè)服務行業(yè)一級資質(zhì)企業(yè)
深圳物業(yè)管理行業(yè)優(yōu)秀服務商
廣東省AAA級信用企業(yè)
廣東省守合同重信用企業(yè)
深圳市物業(yè)管理行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)
公司具有國際質(zhì)量管理體系認證體系,具有環(huán)境管理評價體系認證體系,具有職業(yè)健康安全體系認證體系
公司在人防護衛(wèi)、技術防范、消防檢測維保、物業(yè)管理服務等方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗,打造了多支工作團隊。多年以來,公司已建立起一套完整的運營管理體系,通過高端設計、系統(tǒng)調(diào)研、專業(yè)操作,使物業(yè)管理服務過程系統(tǒng)化、規(guī)范化,贏得了眾多客戶的良好評價。
3、牽頭建立管理培訓體系和精細化制度建設
結合工作實踐,牽頭編制了一套完整的員工培訓教材;立足崗前培訓、崗位培訓、晉職(級)培訓,以公平原則來選拔培養(yǎng)人才。制定了“三化、四定、五制”管理體系。
①“三化”標準:即實行服務隊伍專業(yè)化,服務質(zhì)量標準化,管理方式制度化。
②“四定”:即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。
③“五制”:即明確界定員工的崗位責任、工作程序、工作標準、安全責任、整體服務目標的責任制。
4、確定高效的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)機制
(1)雙管機制;(2)協(xié)調(diào)機制;(3)意見辦理;(4)緊急事項處置;(5)重大事項溝通。
二、開展公司黨團工作
1、加強黨的陣地建設
2021年5月經(jīng)上級黨委批準,成立了國民物業(yè)黨支部,霍士強作為黨支部書記非常重視紅色理想教育,加強黨支部建設,積極開展黨員教育系列活動,踐行了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒帶頭作用。為公司設置了黨員活動室,以供黨員日常學習交流活動。
2、突出紅色旗幟引領,積極開展紅色教育宣講報告會
①推出了《用長征精神塑造青年人的社會觀》PPT紅色宣講教材;
②開展了《百年“長征”奮進之路》、《用紅色之光點亮前程》大型宣講報告會;
③組織編輯了一本《紅軍長征印跡》紅色教材,以供員工黨員學習,全書共分19章,315頁,30多萬字。
三、團隊對單位在經(jīng)濟效益、社會效益方面做出的貢獻
近年來在保障500多名職工穩(wěn)定工作的同時,不斷完善職工權益保障和拓寬業(yè)務路徑。去年新增業(yè)務項目5個,新增員工150多人,全年為員工支付社會保險費990370元,全年繳納稅費967089元。公司積極參與社區(qū)政府和相關行業(yè)協(xié)會組織的多項活動,獲得“優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)”等多項獎勵,積極與行業(yè)協(xié)會和相關單位合作,推動行業(yè)的和諧發(fā)展。
自2019年以來我們分別發(fā)展了??谖捏w中心體育場、廣州北站鴻輝銀座商業(yè)中心、廣州小鵬汽車、廣州外貿(mào)博物館、深圳華為國際學校及湖南湘西州政府辦公樓等重大項目。??隗w育場項目5年多來共服務保障了各類大型活動共計530多場,贏得了主辦單位、場館運營單位及公安機關的好評!
2018年發(fā)生臺風“山竹”襲擊自然災害時,組織公司出動600多人次,幫助排除各類險情160多處,救助遇險群眾200多人。
2020年1月武漢爆發(fā)新冠肺炎疫情,在春節(jié)期間積極為武漢災區(qū)捐助15000雙消毒手套,20個噴壺和消毒粉等一批物資,隨后又捐款20000元,贏得了政府部門和社會群眾的高度評價!
此外,在2022年3月響應行業(yè)協(xié)會黨委號召,派出志愿者支援封控區(qū)、管控區(qū)疫情防控工作,同時積極向香港抗擊新冠疫情活動捐款2萬元。2022年響應政府號召,向巴基斯坦災區(qū)捐款捐物。
四、獲獎感言
非常感謝廣東省人力資源管理協(xié)會對工業(yè)園區(qū)人力資源工作的高度關注和人才標準化的制定與推動,這是協(xié)會賦能產(chǎn)業(yè)的切實例證。讓我們攜起手來:以人才高質(zhì)量推動未來產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的健康發(fā)展!
五、企業(yè)簡介
深圳國民物業(yè)開發(fā)管理有限公司(下稱“國民物業(yè)”)于2010年在深圳成立,它是伴隨著中國改革開放和所有制形式的深化改革,由國企改制而來的股份制企業(yè)。專注于高端物業(yè)項目的資產(chǎn)管理服務,注冊資金及資產(chǎn)股份總值6200萬元,屬于獨立法人機構;具有國際質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理評價體系和職業(yè)健康安全體系資質(zhì)。
公司取得了物業(yè)行業(yè)一級資質(zhì),環(huán)衛(wèi)作業(yè)、清潔服務資格等級甲級企業(yè),AAA級信用企業(yè),廣東省“守合同、重信用”企業(yè)及物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、中國自主創(chuàng)新企業(yè)、全國優(yōu)秀物業(yè)管理項目等10多項資質(zhì)榮譽證書。
國民物業(yè)是深圳市政府采購供應商,是深圳市龍崗區(qū)、坪山區(qū)政府抽選應標單位。
國民物業(yè)立足深圳,面向全國,在物業(yè)管理、樓宇二次開發(fā)和商業(yè)物業(yè)包裝經(jīng)營等方面有較強的組織管理和策劃運營能力。按照新的發(fā)展思路,國民物業(yè)將以“珠三角”為中心,以湘鄂贛中心城市為戰(zhàn)略發(fā)展方向,大力提升“國民”品質(zhì)品牌,努力將國民物業(yè)打造成為“華南一流,全國知名”的物業(yè)開發(fā)管理企業(yè)。