創(chuàng)新大賽專訪丨金沙中國榮膺2024年度人才發(fā)展與組織戰(zhàn)略領軍品牌
日前，2024第四屆全國人力資源創(chuàng)新大賽頒獎典禮暨標準引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇圓滿舉行。自2024年8月份啟動以來，大賽共吸引了超過500個案例報名，在61位組委會專家?guī)熘须S機抽取了6位評審專家進行嚴格評審，共有111家單位和22位個人獲獎。
金沙中國榮膺2024第四屆全國人力資源創(chuàng)新大賽“2024年度人才發(fā)展與組織戰(zhàn)略領軍品牌”稱號！
一、公司簡介與愿景
1、公司概況：金沙中國是一家根植澳門逾二十載的綜合旅游休閑企業(yè)，擁有澳門威尼斯人、澳門巴黎人及澳門倫敦人等物業(yè)，是澳門最大規(guī)模的綜合度假村發(fā)展商、業(yè)權(quán)持有人及運營商。
2、業(yè)務范疇：涵蓋船務會展、零售、娛樂、酒店、餐飲等，致力于推動澳門成為“世界旅游休閑中心”，促進經(jīng)濟適度多元發(fā)展。
3、員工規(guī)模：擁有超過26,000名員工，占同業(yè)總員工人數(shù)近三成，是全澳最大規(guī)模的私營雇主。
二、雇主品牌理念與策略
1、雇主品牌理念：秉持“多元、用心、同行”的理念，關注員工的個人成長和身心健康，支持員工在事業(yè)發(fā)展上譜寫更精彩的篇章。
2、人資策略創(chuàng)新：通過不斷調(diào)整人資策略和開創(chuàng)多個具前瞻性的培育計劃，為澳門休企行業(yè)注入新血。
3、專業(yè)職能提升：為員工提供豐富的專業(yè)培訓課程，鼓勵自發(fā)學習，讓員工能夠向上發(fā)展和橫向拓展其職涯發(fā)展前景。
三、靈活的人才發(fā)展機制
1、提供晉升機會：金沙中國深知用心栽培員工、提供晉升機會是員工愿意長期服務的關鍵要素，持續(xù)為員工提供大量的晉升機會和更寬廣的職業(yè)前景。
2、橫向發(fā)展計劃：推出“我?路向”職業(yè)橫向發(fā)展計劃，為員工提供橫向職業(yè)流動的發(fā)展機會，提高了員工的積極性，加強了組織的靈活性和適應性。截至2023年底，已有5,218名人次主動參與計劃，并獲公司支持轉(zhuǎn)職。
3、內(nèi)部培訓：2023年公司每位員工平均受訓時數(shù)超過88.3小時，遠高于人才發(fā)展協(xié)會（ATD）設定的40.6小時的標準。
四、全方位提升員工職業(yè)素養(yǎng)
1、參與業(yè)界比賽：鼓勵員工參加多項業(yè)界比賽，展示優(yōu)秀的職業(yè)技能水平，累積經(jīng)驗并促進業(yè)界交流，提升整體服務水平
2、職業(yè)素養(yǎng)培訓：舉辦多場職業(yè)素養(yǎng)培訓課程，如“中華精髓茶之文化”講座、“品味咖啡工作坊”等，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量。
3、支持本地教育：支持本地教育活動，融入國家發(fā)展大局，提升員工個人素質(zhì)及競爭力。
五、持續(xù)培育新血及未來領袖
1、合作教育機構(gòu)：與各大高等院校、政府部門及教育機構(gòu)合作，開創(chuàng)多項跨業(yè)務、多領域的人才培育計劃，持續(xù)為澳門休企行業(yè)培育和輸送大量專才。
2、青年培育計劃：推出超過20項針對年青人而設的培育計劃，涵蓋餐飲、酒店營運、設施管理、商業(yè)分析等不同領域，參與人數(shù)逾500人，已畢業(yè)的培訓生超過440名。
3、管理層培育：重視管理層的培育，推出“金沙中國全才領袖計劃”，以快速事業(yè)發(fā)展、多元業(yè)務體驗、高管直接指導等特色吸引人才參與計劃。
六、金沙中國學院引領業(yè)界發(fā)展
1、學院設立：設立綜合人才發(fā)展平臺“金沙中國學院”，引領粵港澳大灣區(qū)人才發(fā)展，邀請業(yè)界專才分享行業(yè)經(jīng)驗及專業(yè)知識。
2、?？茖W院：開設多個專科學院，覆蓋會展、娛樂表演、設施管理、采購和零售等多個領域，如金沙零售學院、金沙采購學院等。
3、金沙零售學院：為澳門金沙購物城邦旗下商戶的零售從業(yè)員提供免費培訓課程，截至2023年底已為近12,000名本澳零售從業(yè)員提供培訓。
七、榮獲多項人力資源獎項
1、亞太區(qū)人力資源獎項：2023年，金沙中國人力資源團隊憑借多項創(chuàng)新的人資策略勇奪27項亞太區(qū)人力資源獎項。
2、金沙零售學院獲獎：金沙零售學院榮獲2023年度亞太旅游協(xié)會（PATA）“人力資本發(fā)展項目金獎”，連續(xù)兩年獲該會嘉許。
3、其他獎項：還榮獲HRoot“2023人力資源管理卓越大獎”、眾旗（HRflag）“2023極幟獎年度人力資源管理團隊”等獎項。
八、洞悉社會需求，推動員工職涯發(fā)展
1、可持續(xù)發(fā)展體系：金沙中國洞悉社會持續(xù)發(fā)展的需求，制定可持續(xù)發(fā)展和靈活的人才發(fā)展體系，確保組織的長遠發(fā)展與運作。
2、資源投入：持續(xù)投入大量資源培育員工和青年人才，既確保了組織的長遠發(fā)展與運作，又向行業(yè)乃至社會輸送人才。
3、未來展望：未來金沙中國人力資源團隊將投放更多資源和不斷優(yōu)化人才培育體系，以期培育更多獨當一面的專業(yè)人才，實現(xiàn)員工、企業(yè)與社會共贏。
金沙中國作為澳門最大規(guī)模的綜合度假村發(fā)展商和私營雇主，通過創(chuàng)新的人力資源管理策略，秉持“多元、用心、同行”的理念，關注員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展，提供豐富的培訓機會和晉升機會，全方位提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，持續(xù)培育新血及未來領袖，并通過設立金沙中國學院引領業(yè)界發(fā)展。這些舉措不僅促進了企業(yè)的長遠發(fā)展，也為澳門休企行業(yè)和社會的發(fā)展做出了積極貢獻。
九、獲獎感言
非常感謝全國人力資源創(chuàng)新大賽頒發(fā)給我們“2024年度人才發(fā)展與組織戰(zhàn)略領軍品牌”獎項。
作為澳門最大的休閑企業(yè), 我們一直以來都是通過多元化創(chuàng)新來培養(yǎng)我們的同事, 我們公司設立金沙中國學院, 同時有個橫向流動的培訓項目—“我?路向”計劃，以及我們最近做的精英計劃，專門培養(yǎng)一些不同的同事，希望他們可以向上流動以及希望我們新聘請的同事在培訓后能夠有一個向上晉升的機會。
我們一直都在強調(diào)，在人力資源招聘中，我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)以及留住人才都是非常重要，我們在每一位同事身上，都會尋找他們的特質(zhì)，希望能給他們向上流動的機會，從而得到晉升的機會。
十、企業(yè)簡介
金沙中國是澳門最大的綜合度假村經(jīng)營商，于路氹金光大道上設有澳門威尼斯人?、澳門百利宮?、澳門巴黎人?，以及澳門倫敦人? 等物業(yè)項目，同時擁有及經(jīng)營位于澳門半島的澳門金沙酒店。公司旗下的各綜合度假村集合多樣化的娛樂消閑、商務設施及客運業(yè)務，包括大型會議及展覽場地、各式餐廳食肆、購物中心、于威尼斯人綜藝館、倫敦人綜藝館、威尼斯人劇場、巴黎人劇場、倫敦人劇場及金沙劇場舉行的世界級娛樂表演，以及來往港澳的金光飛航高速渡輪服務。公司在路氹金光大道的各物業(yè)發(fā)展項目，堅定并持續(xù)地為建設澳門成為世界旅游休閑中心貢獻力量。
