百勝軟件勝券AI集成DeepSeek,賦能智慧零售場景應(yīng)用
在人工智能技術(shù)浪潮席卷全球的當下,大模型正以前所未有的速度重塑產(chǎn)業(yè)格局。作為深耕行業(yè)20多年的全渠道數(shù)字零售解決方案服務(wù)商,百勝軟件自研的“勝券AI平臺”正在推進DeepSeek大模型深度集成,將通過強化學習驅(qū)動推理、小模型蒸餾優(yōu)化等核心技術(shù),為零售企業(yè)打造更智能、更高效的全場景數(shù)智化解決方案,開啟智慧零售新篇章。
·DeepSeek技術(shù)破局:AI普惠化與行業(yè)變革
2025年春節(jié)期間,國產(chǎn)AI大模型DeepSeek成為現(xiàn)象級“科技頂流”。DeepSeek的爆火并非偶然,不同于傳統(tǒng)大語言模型(LLM)依賴監(jiān)督微調(diào)(SFT),其以純強化學習訓練推理能力為核心,實現(xiàn)了模型的自主進化與自我驗證,在數(shù)學推理、編程等復雜任務(wù)中的能力已經(jīng)超越了諸多頭部大模型。
更值得關(guān)注的是,DeepSeek通過模型蒸餾技術(shù),將70B級別大模型的推理能力遷移至1.5B-32B小參數(shù)模型中,大幅降低算力門檻,推動AI技術(shù)普惠化。這一突破不僅打破了傳統(tǒng)AI依賴高端算力的桎梏,更讓垂直行業(yè)快速構(gòu)建專屬智能應(yīng)用成為可能。
對AI行業(yè)來講,傳統(tǒng)上依賴巨額投資和高端算力的模式會被直接打破。DeepSeek大模型框架開源和算力成本降低,也會加速AI應(yīng)用和各個不同行業(yè)或?qū)I(yè)屬性模型的涌現(xiàn),這對國內(nèi)一些算力提供廠商是一個利好;對底層模型開發(fā)者來講,則會涌現(xiàn)更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者;對軟件企業(yè)來講,自建符合自身軟件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的AI應(yīng)用也能夠更快速輸出。
百勝軟件副總裁Hellen表示:“DeepSeek的開源策略與技術(shù)創(chuàng)新,為軟件企業(yè)提供了低門檻、高靈活性的AI開發(fā)環(huán)境,特別是國產(chǎn)軟件的智能化開發(fā)將迎來更多的機會,同時還能降低成本。百勝軟件致力于為零售行業(yè)提供運營咨詢和數(shù)智化解決方案,我們也能夠借助DeepSeek的開源環(huán)境,快速將領(lǐng)先的推理能力融入零售場景,助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。”
·勝券AI+DeepSeek:重塑零售中臺智能化底座
百勝軟件是在零售行業(yè)深度耕耘20多年的數(shù)智實踐標桿企業(yè)之一,公司于2017年實行中臺戰(zhàn)略,現(xiàn)已形成全方位的中臺布局:分別面向巨型、大型及快速成長型品牌零售企業(yè)的E3+企業(yè)中臺、E3全渠道中臺和E3全渠道云中臺等業(yè)務(wù)中臺,以及面向頭部企業(yè)的DATAMAX數(shù)據(jù)中臺以及BSEIP技術(shù)中臺,持續(xù)為企業(yè)數(shù)智化實踐賦能。
其中,以E3+企業(yè)中臺通過不斷迭代,現(xiàn)已積極探索結(jié)合大模型能力將產(chǎn)品升級為智能中臺,增加勝券AI平臺提升用戶使用體驗,從客戶維度構(gòu)建品牌知識庫,通過與智能體交互問答并自動觸發(fā)業(yè)務(wù)執(zhí)行動作,提升運營效率。
具體來說,作為百勝軟件AI戰(zhàn)略的重要載體,勝券AI平臺是百勝軟件自建的AI應(yīng)用開發(fā)平臺和AI智能體應(yīng)用集成平臺,旨在為廣大品牌零售企業(yè)構(gòu)建數(shù)智中臺提供服務(wù)。該平臺內(nèi)置百勝中臺標準業(yè)務(wù)場景的各種智能應(yīng)用,包括知識問答、智能導購、智能問數(shù)等場景。例如,“百勝知識庫”作為其中一個智能體,融合了豐富的零售業(yè)務(wù)、中臺技術(shù)、實施交付等方面的知識,對內(nèi)可幫助百勝軟件團隊成員提升專業(yè)能力和實施交付效率,對外則能夠讓百勝中臺客戶享受相關(guān)知識福利,便于解決中臺產(chǎn)品使用過程中的系列疑難問題。與此同時,勝券AI平臺也支持客戶自己構(gòu)建企業(yè)級的AI智能體應(yīng)用,以滿足企業(yè)自身個性化的AI訴求。
/勝券AI自帶的部分智能體/
百勝軟件技術(shù)團隊充分研究DeepSeek相關(guān)技術(shù)優(yōu)勢后,認為集成DeepSeek大模型,結(jié)合小模型蒸餾優(yōu)化,可在數(shù)據(jù)處理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能導購、低代碼開發(fā)、安全風控等方面,助力百勝軟件中臺更好地向智能化、自動化升級,從而為企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型賦能。
·勝券AI落地實踐:從AI概念到場景應(yīng)用
在人工智能技術(shù)快速發(fā)展與零售業(yè)態(tài)不斷變化的背景下,百勝軟件打造的智能中臺已集成勝券AI平臺,通過智能運維、智能運營和智能運籌三個發(fā)展階段,分別讓系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、企業(yè)自動運行,不斷為零售企業(yè)內(nèi)部的智能決策能力和自動化水平提升賦能。
在與DeepSeek進行集成部署之前,勝券AI已經(jīng)成功與通義、豆包、文心一言等主流大模型進行過對接,通過引入先進的AI算法和模型,提供更智能的功能和服務(wù),將AI概念真正落實到零售業(yè)務(wù)場景中,從而更好地為廣大品牌零售企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展服務(wù)。
分析來看,通過集成DeepSeek-R1模型,勝券AI平臺可在智能決策、自動化運維、數(shù)據(jù)洞察等場景中展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢:
·智能決策優(yōu)化:基于強化學習的動態(tài)推理能力,平臺可實時分析庫存、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),主動預(yù)警缺貨風險并提供補救建議,甚至自動執(zhí)行庫存調(diào)撥,可幫助客戶企業(yè)大幅提升決策效率。
·7×24小時無人化運維:傳統(tǒng)系統(tǒng)升級需人工值守,而勝券AI通過自主制定升級策略,在夜間無感完成操作,可助力客戶企業(yè)大幅降低運維人力成本。
·零門檻數(shù)據(jù)洞察:集成ChatBI模型的“智能問數(shù)”功能,可將復雜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化報表,企業(yè)管理者通過語音交互即可實時掌握經(jīng)營關(guān)鍵指標,幫助客戶企業(yè)進一步提升決策響應(yīng)速度。
/勝券問數(shù)智能體/
此外,勝券AI平臺還推出了智能導購助手、知識庫問答系統(tǒng)等場景化應(yīng)用,幫助零售門店新員工快速上手業(yè)務(wù),并為企業(yè)構(gòu)建內(nèi)外協(xié)同的知識管理體系,大幅提升運營效率。
Hellen及其團隊強調(diào):“勝券AI與DeepSeek的合作不是簡單的技術(shù)疊加,而是通過開源生態(tài)構(gòu)建自主可控的AI能力。我們的目的是將大模型的推理能力與零售業(yè)務(wù)場景深度融合,從而打造可復制、可擴展的智能中臺標桿?!?/p>
面向未來,百勝軟件計劃進一步深入集成DeepSeek,通過技術(shù)和場景的融合,實現(xiàn)更多實際應(yīng)用場景落地,如:
·構(gòu)建中臺Agent RPC服務(wù):打通百勝業(yè)務(wù)中臺與勝券AI平臺的實時交互,實現(xiàn)庫存預(yù)警、數(shù)據(jù)建模等場景的毫秒級響應(yīng);
·擴展多模態(tài)應(yīng)用:融合圖像、語音交互能力,為門店導購、客戶服務(wù)提供更自然的交互體驗;
·開放生態(tài)共建:通過勝券AI平臺輸出標準接口,助力零售企業(yè)快速開發(fā)個性化智能應(yīng)用,形成“千企千面”的AI生態(tài)。
在AI技術(shù)從“顛覆性創(chuàng)新”走向“場景化落地”的今天,AI的價值在于解決真實業(yè)務(wù)痛點。百勝軟件部署勝券AI與DeepSeek的深度集成作,旨在為零售行業(yè)提供可落地的智能化場景應(yīng)用工具箱,進一步助推企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。未來,百勝軟件智能中臺、勝券AI將持續(xù)以技術(shù)為帆、場景為錨,與零售企業(yè)共同駛向智慧化新藍海,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中“勝券在握”。