工業(yè)維保新勢(shì)力崛起，萬馬智維開啟智能維保新時(shí)代
隨著工業(yè)4.0浪潮席卷全球，中國(guó)制造業(yè)正加速向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。2021年，《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》明確要求規(guī)定：工業(yè)企業(yè)設(shè)備數(shù)字化率超65%，維保數(shù)據(jù)上云率達(dá)80%。然而在此過程中，工業(yè)維保領(lǐng)域仍面臨諸多挑戰(zhàn)，長(zhǎng)期困擾產(chǎn)業(yè)鏈上下游。
聚焦行業(yè)痛點(diǎn)，打破傳統(tǒng)桎梏
工業(yè)維保市場(chǎng)正面臨的多重結(jié)構(gòu)性痛點(diǎn)，包括工程師對(duì)接效率低、企業(yè)用工成本高企、服務(wù)響應(yīng)滯后、服務(wù)信息不透明等，使得供需兩端深陷低效困局。
工程師群體因工廠資源匱乏、需求信息模糊而難以精準(zhǔn)對(duì)接業(yè)務(wù)，技術(shù)更新滯后加劇用工方對(duì)其能力的質(zhì)疑，加之工作環(huán)境差、職業(yè)價(jià)值感缺失，導(dǎo)致行業(yè)人才流失嚴(yán)重；用工方則受困于設(shè)備廠商服務(wù)響應(yīng)遲緩、異地維保耗時(shí)冗長(zhǎng)，人力與時(shí)間成本居高不下，同時(shí)維修質(zhì)量參差不齊、市場(chǎng)信息不透明等問題頻發(fā)，隱性風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)累積；設(shè)備廠商亦因用戶基數(shù)龐大導(dǎo)致服務(wù)對(duì)接滯后，維保計(jì)劃缺乏數(shù)據(jù)支撐而效率低下，而故障預(yù)警與預(yù)防機(jī)制缺失進(jìn)一步削弱客戶信任。
三方痛點(diǎn)交織下，產(chǎn)業(yè)鏈上下游陷入“成本高企－服務(wù)低質(zhì)－信任缺失”的惡性循環(huán)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)工業(yè)維保市場(chǎng)規(guī)模超萬億卻缺乏專業(yè)化的聚合性、即時(shí)性服務(wù)平臺(tái)，市場(chǎng)亟須打破信息孤島，構(gòu)建資源高效匹配、服務(wù)全程可溯、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的一站式解決方案，以打破行業(yè)多年桎梏，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
技術(shù)賦能，萬馬智維重塑工業(yè)服務(wù)生態(tài)
面對(duì)行業(yè)困境，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚合創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐者——萬馬智維（北京赤伏工業(yè)有限公司旗下品牌），憑借十余年的行業(yè)深耕與技術(shù)積累，率先推出工業(yè)領(lǐng)域售后綜合服務(wù)平臺(tái)，以“服務(wù)+生態(tài)”雙輪驅(qū)動(dòng)，圍繞“高驅(qū)動(dòng)力、高效能”的發(fā)展方向，深入工業(yè)企業(yè)、技術(shù)工程師、品牌商等多方主體及特定的細(xì)分領(lǐng)域和市場(chǎng)，聚焦供應(yīng)鏈協(xié)同、維修、保養(yǎng)、裝配、拆移、搬運(yùn)作業(yè)、人力用工等多元核心場(chǎng)景，為全國(guó)工業(yè)設(shè)備/售后企業(yè)提供多生命周期服務(wù)管理的一站式、高品質(zhì)、高效能的服務(wù)解決方案。
同時(shí)，萬馬智維深度融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，構(gòu)建智能化服務(wù)引擎，實(shí)現(xiàn)資源精準(zhǔn)匹配與全流程高效協(xié)同，構(gòu)建了“需求匹配對(duì)接－資源動(dòng)態(tài)調(diào)配－服務(wù)高效交付”的生態(tài)閉環(huán)，是推動(dòng)工業(yè)領(lǐng)域服務(wù)管理向智能化、協(xié)同化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力與聚合創(chuàng)新平臺(tái)。根據(jù)2024年抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)合作企業(yè)的故障診斷效率提升50%，隱性用工成本銳減30%。
萬馬智維通過智能運(yùn)維算法，精準(zhǔn)匹配工程師技能與用戶需求，實(shí)現(xiàn)就近派單與快速響應(yīng)，服務(wù)效率較傳統(tǒng)模式提升數(shù)倍。同時(shí)，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，萬馬智維可實(shí)現(xiàn)維保任務(wù)全程可視化監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度及預(yù)警異常，確保任務(wù)按時(shí)完成。此外，平臺(tái)基于對(duì)維保歷史數(shù)據(jù)的深度分析，進(jìn)一步挖掘任務(wù)分配與設(shè)備故障關(guān)聯(lián)，從而優(yōu)化策略，降低故障率，提升維護(hù)質(zhì)量。在保障服務(wù)層面，其創(chuàng)新構(gòu)建的“設(shè)備賠付承諾+工程師安全保障”雙重保障機(jī)制，可覆蓋服務(wù)全流程風(fēng)險(xiǎn)，確保用工方權(quán)益無憂。在專業(yè)深度賦能層面，萬馬智維在各垂直細(xì)分領(lǐng)域配備高級(jí)工程師團(tuán)隊(duì)，針對(duì)復(fù)雜設(shè)備與疑難問題，實(shí)現(xiàn)線上全程指導(dǎo)，以提升服務(wù)專業(yè)度。
值得一提的是，萬馬智維服務(wù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)重點(diǎn)工業(yè)集群，服務(wù)半徑延伸至縣域經(jīng)濟(jì)單元，并為國(guó)內(nèi)倉儲(chǔ)、物流、能源、制造等頭部企業(yè)提供跨行業(yè)解決方案，推動(dòng)上下游降本增效，以技術(shù)革新、生態(tài)聚合與全鏈保障重塑工業(yè)維保效率與價(jià)值標(biāo)桿。
工業(yè)4.0時(shí)代，萬馬智維通過技術(shù)賦能與生態(tài)聚合，為工業(yè)企業(yè)提供一站式智慧維保解決方案，驅(qū)動(dòng)行業(yè)降本增效與智能化轉(zhuǎn)型，重塑了工業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈。
據(jù)悉，為加速構(gòu)建智能制造服務(wù)新生態(tài)，萬馬智維重點(diǎn)打造的里程碑式資源聚合型平臺(tái)“萬馬智維”APP已試運(yùn)行上線，并同步推出三大行動(dòng)計(jì)劃：
. 大客戶推薦計(jì)劃：推薦企業(yè)入駐可享專屬服務(wù)保障及年度維保服務(wù)金；
. 合伙人共贏計(jì)劃：開放區(qū)域代理合作，提供營(yíng)銷、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)全鏈路扶持；
. 師傅安心保障計(jì)劃：工程師注冊(cè)下單，即享高額意外險(xiǎn)，接單收益即時(shí)提現(xiàn)，打造“零負(fù)擔(dān)”服務(wù)體驗(yàn)。
萬馬智維表示，“萬馬智維”APP的推出不僅是品牌十余年技術(shù)沉淀的集中爆發(fā)，更是對(duì)傳統(tǒng)維保模式的一次顛覆性重構(gòu)。目前，該APP下載權(quán)限已開放，登錄各大應(yīng)用市場(chǎng)搜索“萬馬智維”并下載，即刻成為智能維保生態(tài)的共建者，在萬億市場(chǎng)中搶占先機(jī)。
