匯付天下周曄:支付的破與立 都離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新
“斗拱”,作為中國(guó)建筑特有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),在柱與梁之間,起著承上啟下,傳遞荷載的作用。也正是由于“斗拱”的承接,中式屋檐可以較大程度外伸,同時(shí)不失穩(wěn)重與安全。
而作為中國(guó)最早一批的第三方支付機(jī)構(gòu),匯付天下正在向PaaS(Platform as a Server,指“平臺(tái)即服務(wù)”)模式轉(zhuǎn)型,依靠技術(shù)創(chuàng)新造就中國(guó)支付閉環(huán)的“斗拱”?!盎仡櫼苿?dòng)支付市場(chǎng)崛起時(shí),幾乎所有公司都是著眼于商業(yè)模式的創(chuàng)新,如果說(shuō)我們堅(jiān)持主業(yè)近20年因何而立,那就是更早地認(rèn)識(shí)到了技術(shù)創(chuàng)新的重要。”匯付天下創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周曄說(shuō)。
打破邊界 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化深入重塑支付內(nèi)涵
“支付沒(méi)有場(chǎng)景,場(chǎng)景是屬于商戶(hù)的,我們要考慮的是如何更好地融入商戶(hù)的場(chǎng)景,幫助商家提升作業(yè)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)而進(jìn)一步做強(qiáng)做大?!痹谥軙峡磥?lái),隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的持續(xù)深入,支付的內(nèi)涵和邊界正在被打破,這也在倒逼支付機(jī)構(gòu)的變革和轉(zhuǎn)型。
作為國(guó)內(nèi)最早的第三方支付平臺(tái)之一,匯付天下成立于2006年7月,創(chuàng)業(yè)初期便獲得1500萬(wàn)美元的投資,這在當(dāng)時(shí)引起了行業(yè)的矚目。公司于2018年6月登陸港交所,成為國(guó)內(nèi)首家上市的支付機(jī)構(gòu)。一路走來(lái),匯付天下不僅在資本運(yùn)作道路上敢為天下先,更是在技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新上獨(dú)樹(shù)一幟。
“支付行業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,大家都認(rèn)為中國(guó)支付是世界領(lǐng)先的,但這話(huà)只對(duì)了一半?!敝軙咸寡裕爸荒苷f(shuō)我們?cè)诹闶鄱艘苿?dòng)支付的付款環(huán)節(jié)是領(lǐng)先的,但在面向商戶(hù)的收款端并不領(lǐng)先。”
周曄表示:“中國(guó)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)在兩頭——零售端和制造端,但之間的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化亟待發(fā)展,距離國(guó)際領(lǐng)先尚有代際差距。究其原因,關(guān)鍵是信息流、數(shù)據(jù)流和資金流沒(méi)有連接打通,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的短期壓力與技術(shù)投入效果長(zhǎng)期顯現(xiàn)之間的矛盾?!?/p>
敏銳地發(fā)掘到這一點(diǎn)后,匯付天下在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化上展開(kāi)全面布局,每年堅(jiān)持投入2億至3億元在技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的升級(jí)上,重點(diǎn)做好商戶(hù)收款這件事,以及收款后的數(shù)據(jù)集成和資金管理解決方案。
取舍有道 全力投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型
站在匯付天下總部由800平方米機(jī)房改造成的展廳內(nèi),可以感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型給公司帶來(lái)的巨大改變和活力。
周曄告訴記者,如今公司的近1000名員工中,超過(guò)半數(shù)都是技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,此外運(yùn)營(yíng)人員中也有50%以上的員工是懂技術(shù)的產(chǎn)品專(zhuān)家,這些擁有“一技之長(zhǎng)”的新支付人,甚至成為同行挖角的對(duì)象。
談及目前的工作狀態(tài),周曄感慨道“充實(shí)得很”,每天都在和軟件和數(shù)據(jù)打交道?!皠e的支付公司可能只管資金流就可以了,我們卻要做一流的‘三流管家’,把資金流、信息流、數(shù)據(jù)流統(tǒng)統(tǒng)考慮進(jìn)來(lái)。”
在他看來(lái),付款和收款,就像是硬幣的兩面,特別是在多渠道銷(xiāo)售的B端市場(chǎng),企業(yè)在收款之后馬上就面臨著資金和數(shù)據(jù)管理、對(duì)賬、結(jié)算等需求,必須深入到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中,這正是匯付的定位和優(yōu)勢(shì)所在。
從航空電子客票結(jié)算業(yè)務(wù)起家,匯付從創(chuàng)業(yè)之初就深深扎根于產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,也更了解企業(yè)對(duì)于支付為撬動(dòng)點(diǎn)的資金管理的需求。
“現(xiàn)在哪怕是一家賣(mài)餛飩的小店,也已經(jīng)是線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道銷(xiāo)售,商家可以在抖音、美團(tuán)、小程序上發(fā)券核銷(xiāo),也可以通過(guò)支付寶、微信、銀行信用卡App收款,在進(jìn)行多渠道銷(xiāo)售的同時(shí),也會(huì)產(chǎn)生多渠道資金歸集和管理的問(wèn)題,如果再把后續(xù)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理考慮進(jìn)來(lái),依靠人工的工作量就太大了?!彼硎?,這時(shí)候,如果可以通過(guò)PaaS服務(wù)將支付嵌入場(chǎng)景,形成一個(gè)數(shù)據(jù)和資金管理和服務(wù)的閉環(huán),對(duì)于存量支付機(jī)構(gòu)參與B端數(shù)字化建設(shè)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。
“我們與百行百業(yè)打交道,并不是要做100個(gè)方案,而是要將支付做成云時(shí)代的PaaS,通過(guò)API接口變成模塊化的服務(wù),植入到各行各業(yè)的信息服務(wù)解決方案中,這是一種全新的‘嵌入式支付’的理念,目標(biāo)和所有的軟件服務(wù)公司一樣,都是為了提高公司的運(yùn)營(yíng)和管理效率?!敝軙险f(shuō)。
聚合生態(tài) 以“嵌入式支付”服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
正是基于“嵌入式支付”的理念,周曄正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車(chē)道上疾馳,并于2021年在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)支付PaaS平臺(tái)——斗拱,將所有的支付能力通過(guò)API的形式進(jìn)行開(kāi)放,像“積木”一樣接入各個(gè)垂直行業(yè)的SaaS公司、軟件企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等,以期為最廣泛的合作伙伴提供平臺(tái)技術(shù)服務(wù)。
2024年,“斗拱”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了2.0版本升級(jí),匯付天下也由此協(xié)同各類(lèi)生態(tài)伙伴,共同打造出一系列創(chuàng)新性的場(chǎng)景解決方案,從而有效推動(dòng)支付生態(tài)的構(gòu)建與完善。
截至目前,斗拱平臺(tái)已經(jīng)擁有上百萬(wàn)家客戶(hù),產(chǎn)生了萬(wàn)億元交易額,形成了上千家軟件企業(yè)匯聚在一起的生態(tài)圈,“斗拱”也成了嫁接周曄“嵌入式支付”理念的連接器,脫離了支付行業(yè)的限制,走向了更廣闊的數(shù)字化服務(wù)市場(chǎng),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
最新數(shù)據(jù)顯示,斗拱已經(jīng)承載了匯付天下85%以上的新增商戶(hù)。
與此同時(shí),匯付天下還在積極開(kāi)拓跨境支付市場(chǎng)。在國(guó)際化領(lǐng)域,匯付國(guó)際作為公司旗下跨境與國(guó)際業(yè)務(wù)子公司,依托匯付天下完備的境內(nèi)外支付牌照資質(zhì),已經(jīng)覆蓋全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持全球超25個(gè)幣種本地銀行賬戶(hù)收款與離岸人民幣跨境結(jié)算。
今年2月,匯付天下旗下子公司HuePay在澳大利亞墨爾本開(kāi)業(yè),專(zhuān)注于為澳大利亞、新西蘭及南太平洋地區(qū)商戶(hù)提供多元化、本地化的數(shù)字支付解決方案。在周曄看來(lái),現(xiàn)在跨境支付的競(jìng)爭(zhēng)剛剛進(jìn)入“春秋時(shí)代”,大家的發(fā)展路徑各有側(cè)重。就匯付天下而言,更看重技術(shù)投入所構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(上證報(bào)中國(guó)證券網(wǎng) 溫婷)
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