利唐i人事如何實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)多角色一體化HR管理？
餐飲業(yè)正經(jīng)歷數(shù)字化變革，這帶來了一系列與人力資源管理相關(guān)的挑戰(zhàn)，如高員工流動(dòng)率、復(fù)雜排班需求、多元化員工群體，以及復(fù)雜的薪酬和勞動(dòng)力成本管理。與此同時(shí)，行業(yè)趨勢(shì)也在推動(dòng)數(shù)字化管理工具的應(yīng)用。
為激發(fā)員工的積極性，i人事提供一體化數(shù)字化解決方案，通過規(guī)范化流程和提高員工自主性，使員工感受到更大的參與度和責(zé)任感。這不僅有助于提高績(jī)效，還有助于個(gè)體和組織價(jià)值的持續(xù)提升。i人事HR系統(tǒng)致力于支持智慧餐飲企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
i人事為餐飲企業(yè)帶來的價(jià)值：摸現(xiàn)狀、查問題、數(shù)據(jù)化、拉預(yù)警、報(bào)預(yù)測(cè)
餐飲HR運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)一：【數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確】
多門店經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難，且存在數(shù)據(jù)流失風(fēng)險(xiǎn)；
i人事解決之道：【摸清員工現(xiàn)狀】
構(gòu)建全生命周期的人才檔案
人才現(xiàn)狀分析清晰可見
門店業(yè)績(jī)一目了然
績(jī)效調(diào)薪記錄快速查詢分析
餐飲HR運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)二：【工作效率低下】
重復(fù)性、事務(wù)性工作多，耗費(fèi)大量人力物力；線下統(tǒng)計(jì)存在考勤薪酬作弊等；
i人事解決之道：【降本增效】
解放一線店長(zhǎng)，專注業(yè)務(wù)本身
無紙化辦公，記錄留痕
勞資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，節(jié)約用工成本
減少重復(fù)繁瑣工作量，提高人效
餐飲HR運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)三：【人才管理不規(guī)范】
招聘難、留人難，流動(dòng)率高
i人事解決之道：【培養(yǎng)精兵良將】
為晉升選拔提供支撐
提高店員工作體驗(yàn)
有針對(duì)性制定人才培養(yǎng)方案
為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配優(yōu)秀儲(chǔ)備人才
餐飲HR運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)四：【跨區(qū)域管理】
門店分布廣，執(zhí)行速度慢、回復(fù)慢；集權(quán)式管理存在水土不服，經(jīng)營(yíng)結(jié)果差強(qiáng)人意
i人事解決之道：【門店決策支撐】
掌握門店變化趨勢(shì)，業(yè)績(jī)分析
有針對(duì)性制定管理改進(jìn)方案
有的放矢促進(jìn)人員優(yōu)勝劣汰
排班優(yōu)化，選址分析
全員參與受益的一體化管理平臺(tái)
圍繞餐飲業(yè)人力資源管理HR、店長(zhǎng)、員工、領(lǐng)導(dǎo)四大角色，可以通過i人事搭建一體化智數(shù)平臺(tái)，協(xié)同釘釘/企微/飛書等主流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人力資源日常管理的流程化和規(guī)范化，助力戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。
以HR角色為例：數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)一體化
01、組織架構(gòu)|門店跨區(qū)域管理、權(quán)限分級(jí)
使用組織人事模塊，可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化多維度管理、歷史記錄自動(dòng)歸檔、釘釘/企微/飛書同步，規(guī)范了集團(tuán)、多法律實(shí)體、分公司等中心信息收集及管理制度，摒棄紙質(zhì)文檔，降低成本，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息統(tǒng)一以及共享全流程可查可審。
02、崗職體系|搭建精細(xì)化崗位體系、支持考勤、選拔、算薪全應(yīng)用
i人事主打員工從入職到離職的全生命周期管理，系統(tǒng)中的員工數(shù)據(jù)非常完整，除了姓名、年齡、教育經(jīng)歷、入職時(shí)間等基本信息，還有出勤、培訓(xùn)、考核、績(jī)效等過程數(shù)據(jù)，信息修改后，也能即時(shí)同步，過程數(shù)據(jù)還可以回溯。
基于完整的員工數(shù)據(jù)，企業(yè)可以建立崗職體系，快速了解某位員工，并對(duì)其進(jìn)行分析。門店在選拔、晉升員工時(shí)，就不用完全依賴店長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，而是將數(shù)據(jù)作為決策時(shí)的參考。
03、員工關(guān)系|數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣、減少重復(fù)性工作、提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率
基于i人事HR系統(tǒng)，員工在入職時(shí)，通過掃碼填寫入職申請(qǐng)表，身份證、銀行卡等通過系統(tǒng)智能識(shí)別，無需手動(dòng)輸入，快速入職的同時(shí)避免信息錄入錯(cuò)誤，提升統(tǒng)計(jì)效率。虛假身份證以及反復(fù)在不同門店入職的黑名單員工也可以及時(shí)識(shí)別。規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工的離職申請(qǐng)，也由線下紙質(zhì)申請(qǐng)轉(zhuǎn)入線上，流程可追溯，還能避免日后產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。而在劣跡員工離職時(shí)，還能將其加入黑名單，如再次入職，門店負(fù)責(zé)人則將會(huì)收到提醒，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工的轉(zhuǎn)崗與調(diào)薪，通過i人事系統(tǒng)進(jìn)行，也會(huì)實(shí)時(shí)更新信息與數(shù)據(jù)，比如調(diào)薪后的薪資數(shù)據(jù)就會(huì)同步更新至薪資檔案，在計(jì)算薪資時(shí)，無需重復(fù)錄入及核對(duì)。
04、考勤|多元化考勤功能，對(duì)門店精細(xì)化管理
企業(yè)能根據(jù)不同的崗位、不同的員工設(shè)置不同的班次，而考勤、打卡模塊也可以差異化落地。i人事通過門店借調(diào)管理，靈活用工，工時(shí)自動(dòng)拆分等實(shí)現(xiàn)考勤合規(guī)管理。
總部HR也可以隨時(shí)了解各品牌各地區(qū)各門店的出勤狀況，如有異常情況，還能及時(shí)收到異常提醒，以此完成對(duì)門店的精細(xì)化管理與管控，避免吃空餉行為。
05、薪酬|從人事到薪酬的一體化算薪
企業(yè)可以使用i人事完成一鍵算薪、自動(dòng)匯總，成本自動(dòng)分?jǐn)?/span>，避免人工操作時(shí)進(jìn)展慢、疏漏多的情況。將入轉(zhuǎn)調(diào)離等員工關(guān)系、假勤、審批、薪資等進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。
比如，新員工入職時(shí)填寫的薪資數(shù)據(jù)，通過審批后的薪資調(diào)動(dòng)數(shù)據(jù)等會(huì)自動(dòng)參與薪資計(jì)算。而如工資標(biāo)準(zhǔn)等部分薪資項(xiàng)目，系統(tǒng)也可以根據(jù)門店所在地區(qū)，自動(dòng)提供數(shù)據(jù)，無需門店人事輸入。進(jìn)行薪資計(jì)算時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)調(diào)取員工的假勤數(shù)據(jù)。
06、培訓(xùn)管理|個(gè)性化培訓(xùn)方案，滿足不同培訓(xùn)需求
對(duì)連鎖餐飲企業(yè)而言，人力資源管理并不僅僅是入轉(zhuǎn)調(diào)離、排班考勤、薪資核算等，還有最重要的培訓(xùn)與稽核，而它們關(guān)系著員工培養(yǎng)及員工晉升?；谂嘤?xùn)、考核數(shù)字化，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)特殊技能培訓(xùn)、門店自檢流程、認(rèn)證配方、門店運(yùn)營(yíng)管理、職級(jí)晉升培養(yǎng)等百種課時(shí)的E-learning學(xué)習(xí)商城內(nèi)容，涵蓋了門店從前臺(tái)到后端，從一線到總部，所有的運(yùn)營(yíng)課程及相應(yīng)的考核體系。
依托數(shù)字化的便捷、人性化、公正透明，閉環(huán)的培訓(xùn)體系，也更能驅(qū)動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)。更加多元、更有個(gè)性的培訓(xùn)機(jī)制，豐富的人才素質(zhì)模型，讓員工成為一崗多能的“通崗化”復(fù)合型人才。
提升餐飲門店人員自治管理打造綜合一體化發(fā)展
i人事智能HR系統(tǒng)為餐飲企業(yè)提供了及時(shí)、統(tǒng)一、準(zhǔn)確的考勤數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)，將HR人員從過往經(jīng)常要統(tǒng)計(jì)復(fù)核數(shù)據(jù)的繁瑣工作中解放出來，降低了管理和溝通成本，為餐飲企業(yè)勞動(dòng)力決策收集了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
通過貫通數(shù)據(jù)信息共享，構(gòu)建人事業(yè)務(wù)閉環(huán)流暢，打造人才精細(xì)化管理底座，全面提升公司人力資源管理效率，為企業(yè)科學(xué)決策，員工勞動(dòng)力分析和人才管理發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持！
