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科技向善:愛(ài)諾APP平臺(tái)打造愛(ài)心幫扶新模式

2025-05-27 17:25   來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)    閱讀次數(shù):43404

愛(ài)諾APP愛(ài)心驛站項(xiàng)目近期在全國(guó)多個(gè)城市正式啟動(dòng),致力于為社區(qū)困難群眾提供日常生活物資援助。愛(ài)心驛站聚焦社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體,發(fā)放米、面、油等必需品,切實(shí)解決群眾生活困難。


項(xiàng)目啟動(dòng)當(dāng)天,多個(gè)社區(qū)同步舉行了啟動(dòng)儀式,許多居民早早來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)取物資。不少社區(qū)還組織了文藝演出、健康義診、法律咨詢等服務(wù),讓整個(gè)公益活動(dòng)充滿溫情與活力?!斑@不是簡(jiǎn)單地送點(diǎn)米面,而是讓我們感受到社會(huì)沒(méi)有忘記我們?!币晃华?dú)居老人感慨地說(shuō)。


據(jù)介紹,愛(ài)諾愛(ài)心驛站項(xiàng)目不僅關(guān)注物資援助,更強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷與心理幫扶。驛站內(nèi)設(shè)立了專門的心理咨詢區(qū),定期有專業(yè)的心理咨詢師駐點(diǎn),為社區(qū)居民提供免費(fèi)的心理疏導(dǎo)服務(wù)。同時(shí),愛(ài)心驛站還主動(dòng)開展入戶探訪活動(dòng),深入了解居民的生活情況和實(shí)際需求,以更精準(zhǔn)地開展幫扶行動(dòng)。


為確保每一份物資都能精準(zhǔn)、高效地送達(dá),愛(ài)諾APP采用“線上專員+線下站長(zhǎng)”的配合模式。平臺(tái)專員根據(jù)線下社區(qū)情況提前發(fā)放申領(lǐng)物資,線下站長(zhǎng)統(tǒng)籌物資發(fā)放,志愿者配合宣導(dǎo),確保每一份物資都送到需要幫助的人手中。


此外,愛(ài)心驛站也結(jié)合實(shí)際需求定期組織公益活動(dòng),涵蓋防詐騙教育、健康保健知識(shí)講座和社區(qū)便民服務(wù)等,助力社區(qū)居民提高生活質(zhì)量和防范意識(shí)。特別是在防詐騙教育方面,驛站通過(guò)情景模擬、案例分析等多種形式,幫助居民更好地識(shí)別各類詐騙手段,保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。

愛(ài)心驛站還特別注重志愿者隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)定期培訓(xùn)和交流,提升志愿者服務(wù)技能與專業(yè)水平。許多志愿者表示,通過(guò)參加愛(ài)心驛站的公益活動(dòng),深刻體會(huì)到自身社會(huì)責(zé)任的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)歸屬感。


在物資保障方面,愛(ài)諾APP還聯(lián)合多家糧油企業(yè)、社區(qū)商超和公益基金會(huì)建立“愛(ài)心供應(yīng)鏈”,形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化的供給體系。每一份物資都嚴(yán)格把關(guān)生產(chǎn)日期、配送環(huán)節(jié)和用戶反饋,真正實(shí)現(xiàn)“良心物資、透明流程”。


更值得一提的是,為提升服務(wù)持續(xù)性和居民歸屬感,愛(ài)諾APP嘗試推動(dòng)“社區(qū)共管”機(jī)制。部分物資發(fā)放流程由居民代表參與監(jiān)督,在驛站運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)建議、活動(dòng)策劃等方面提供意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)從“被幫扶”到“共同治理”的角色轉(zhuǎn)變。


未來(lái),愛(ài)諾APP將持續(xù)完善愛(ài)心驛站模式,擴(kuò)大覆蓋范圍,惠及更多有需要的群體,并不斷提升公益服務(wù)水平,打造出更加精準(zhǔn)、貼心、高效的社區(qū)公益幫扶新模式。同時(shí),愛(ài)諾將積極探索公益與科技融合的可能性,提升公益活動(dòng)的創(chuàng)新性與影響力。


平臺(tái)負(fù)責(zé)人還表示,未來(lái)將圍繞“社區(qū)+平臺(tái)+公益”三位一體的聯(lián)動(dòng)模型,打造更多具備可復(fù)制、可推廣價(jià)值的公益樣板區(qū)。通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與社區(qū)共建機(jī)制,將愛(ài)心真正落到實(shí)處,推動(dòng)公益服務(wù)走向常態(tài)化、專業(yè)化、智慧化。


在這個(gè)不斷變化的時(shí)代,愛(ài)諾APP正以科技為驅(qū)動(dòng)、以公益為初心,試圖回答一個(gè)樸素卻重要的問(wèn)題:如何讓更多人生活得更有保障、更有尊嚴(yán)?或許,“愛(ài)心驛站”正是他們給出的第一個(gè),也是最溫暖的答案。




責(zé)任編輯:胡編
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