摩凱電子:以‘心’經(jīng)營連接世界,創(chuàng)始人李明干構(gòu)建員工與客戶的雙向幸福生態(tài)
一家企業(yè)的成功,不僅在于技術的高度,更在于文化的溫度。東莞市摩凱電子有限公司(以下簡稱“摩凱電子”)在創(chuàng)始人李明干的帶領下,將“以心為本”的理念融入血脈,構(gòu)建起“員工幸福、客戶信賴”的獨特生態(tài)。這家扎根東莞15年的企業(yè),用人文關懷與精益文化,在精密連接器領域開辟了一條差異化發(fā)展之路。
文化筑基:從全員讀書到零廚余餐廳
走進摩凱電子的車間,“感謝”是員工最常提到的詞匯。公司推行全員讀書文化,定期分享稻盛和夫哲學,引導員工從“理性感謝”中重塑價值觀。李總在感悟中寫道:“感謝不是因為有恩于人,而是對生命與資源的敬畏?!边@種文化滲透到日常細節(jié)——食堂實行“零廚余”制度,員工自發(fā)減少浪費;5S管理由全員參與,車間整潔度堪比實驗室。
在員工關懷上,摩凱電子同樣不遺余力。公司為員工提供行業(yè)領先的薪酬與住宿保障,設立技能培訓基金,并鼓勵基層員工參與改善提案。生產(chǎn)組長萬小芳表示:“在這里,每個人的聲音都被重視?!边@種“雙向奔赴”的文化,使摩凱員工流失率長期低于行業(yè)平均水平。
李明干:用“利他之心”重塑行業(yè)服務標準
“員工幸福,企業(yè)才有生命力;客戶成功,摩凱才有價值。”李明干將這一理念融入企業(yè)基因。創(chuàng)業(yè)初期,他身兼銷售、技術、生產(chǎn)多職,親自拜訪客戶解決痛點。曾有一家安防企業(yè)因連接器接觸不良面臨退貨危機,李總帶領團隊72小時連軸檢測,最終鎖定問題并免費更換全部批次產(chǎn)品,贏得客戶長期信賴。
在管理上,他推行“服務型領導”模式——高管需定期輪崗一線,管理層績效與員工滿意度掛鉤。這種“接地氣”的風格,讓摩凱在2022年加入東莞牛商匯后,迅速構(gòu)建起高效的網(wǎng)絡營銷體系,客戶復購率提升30%。
技術為舟,文化為帆
如今,摩凱電子已形成“精益制造+人文管理”的雙輪驅(qū)動。公司不僅擁有20余項專利技術,更以“幸福企業(yè)”的形象成為行業(yè)標桿。李明干表示:“摩凱的愿景,是讓每個員工都能在這里找到尊嚴與成長,讓全球客戶感受到中國制造的誠意?!?/p>