《國(guó)有企業(yè)網(wǎng)上商城供應(yīng)商服務(wù)規(guī)范釋義》出版,陽(yáng)采集團(tuán)“三商一體”實(shí)踐成標(biāo)桿
近日,由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)公共采購(gòu)分會(huì)組織編寫、陽(yáng)采集團(tuán)參與編撰的《國(guó)有企業(yè)網(wǎng)上商城供應(yīng)商服務(wù)規(guī)范釋義》正式出版發(fā)行。該書系統(tǒng)闡述了數(shù)字化條件下國(guó)有企業(yè)網(wǎng)上商城供應(yīng)商服務(wù)的全流程管理框架,標(biāo)志著我國(guó)國(guó)有企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化新階段。陽(yáng)采集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),深度參與了該書的理論構(gòu)建與實(shí)踐案例編寫,其在 "三商一體" 戰(zhàn)略架構(gòu)下的履約管理體系被收錄為典型案例,為行業(yè)提供了可復(fù)制的創(chuàng)新范式。
01標(biāo)準(zhǔn)釋義發(fā)布:構(gòu)建數(shù)字化采購(gòu)新范式
《國(guó)有企業(yè)網(wǎng)上商城供應(yīng)商服務(wù)規(guī)范釋義》歷時(shí)三年編撰完成,由清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院平臺(tái)經(jīng)濟(jì)首席專家平慶忠教授擔(dān)任主編,陽(yáng)采集團(tuán)等40余家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)共同參與。該書首次提出 "供應(yīng)商服務(wù)與供應(yīng)鏈管理是數(shù)字化供需關(guān)系一體兩面" 的核心觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上商城作為數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造中心的樞紐作用,創(chuàng)新性地構(gòu)建了 "訂單計(jì)劃 - 交付管理 - 售后協(xié)同 - 風(fēng)險(xiǎn)控制 - 數(shù)據(jù)交互" 的全鏈條服務(wù)框架。
據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理胡大劍介紹,當(dāng)前 97 家央企中已有 59 家搭建網(wǎng)上商城,中央企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)率達(dá) 89%,但供應(yīng)商服務(wù)能力參差不齊,制約了采購(gòu)效能提升?!夺屃x》通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作指南,明確供應(yīng)商從需求響應(yīng)到履約交付的 28 項(xiàng)核心指標(biāo),推動(dòng)采購(gòu)供應(yīng)鏈與供應(yīng)商服務(wù)在數(shù)據(jù)空間實(shí)現(xiàn)深度協(xié)同,預(yù)計(jì)可幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本15%~20%,縮短交付周期30%以上。
02陽(yáng)采集團(tuán)參編:三商一體架構(gòu)賦能行業(yè)實(shí)踐
作為《釋義》核心參編單位,陽(yáng)采集團(tuán)貢獻(xiàn)了"三商一體"戰(zhàn)略架構(gòu)下的履約管理體系實(shí)踐案例。該體系以 "陽(yáng)采供應(yīng)鏈 - 集貨商、陽(yáng)采商城 - 供應(yīng)商、陽(yáng)采科技 - 服務(wù)商"為核心,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路協(xié)同。
1. 供應(yīng)鏈集約化:構(gòu)建智能履約網(wǎng)絡(luò)
陽(yáng)采集團(tuán)整合15000家一線品牌資源,建立了覆蓋全國(guó)的"十大核心倉(cāng)+200個(gè)前置倉(cāng)"物流網(wǎng)絡(luò),通過(guò)WMS智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)48小時(shí)極速達(dá)。其獨(dú)創(chuàng)的"三碼一體"標(biāo)準(zhǔn)化體系(EAN 編碼、電商鏈接碼、稅收編碼)已覆蓋70萬(wàn)種產(chǎn)品,解決了傳統(tǒng)采購(gòu)中商品編碼混亂、尋源效率低的痛點(diǎn),將采購(gòu)尋源周期從3-5天壓縮至1小時(shí)內(nèi)。
在某大型能源集團(tuán)礦井設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目中,陽(yáng)采通過(guò) AI 智能分析技術(shù)自動(dòng)匹配供應(yīng)商短名單,決策效率提升70%;利用動(dòng)態(tài)需求預(yù)測(cè)模型,提前預(yù)判庫(kù)存需求,并動(dòng)態(tài)調(diào)配資源,使采購(gòu)成本降低15%,供應(yīng)穩(wěn)定性達(dá)99.5%。
2. 商城場(chǎng)景化:創(chuàng)新工業(yè)品集采模式
陽(yáng)采商城首創(chuàng) "工業(yè)品 Costco" 倉(cāng)儲(chǔ)式集采模式,通過(guò)線上線下一體化滿足企業(yè)高頻、小批量采購(gòu)需求。線下體驗(yàn)店設(shè)置礦山機(jī)電、工業(yè)設(shè)備等專業(yè)場(chǎng)館,提供工業(yè)品即時(shí)零售服務(wù);線上平臺(tái)構(gòu)建 "五大供采體系",整合3200萬(wàn)SKU商品,為政企客戶定制專屬采購(gòu)商城,實(shí)現(xiàn) "陽(yáng)光、高效、低成本"的 一站式采購(gòu)。
2024年陽(yáng)采商城服務(wù)超300家政企客戶,在焦煤集團(tuán)、華新燃?xì)獾葒?guó)企項(xiàng)目中,陽(yáng)采通過(guò)"商城+千萬(wàn)供應(yīng)鏈"模式,將客戶采購(gòu)周期平均縮短30%,缺貨率降至行業(yè)最低水平。
3. 科技智能化:AI 驅(qū)動(dòng)全鏈升級(jí)
陽(yáng)采科技自主研發(fā)的數(shù)字化平臺(tái),集成AI大模型、區(qū)塊鏈等技術(shù),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全流程自動(dòng)化。AI智能客服系統(tǒng)7×24小時(shí)應(yīng)答,解決80%的常見問(wèn)題,人力成本降低30%~50%;動(dòng)態(tài)定價(jià)引擎實(shí)時(shí)追蹤競(jìng)品價(jià)格,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升15%;智能預(yù)測(cè)系統(tǒng)通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù),提前 3-6 個(gè)月預(yù)判需求,準(zhǔn)確率達(dá) 92%。
2025 年陽(yáng)采全面接入 DeepSeek R1 模型,日均訂單量突破 1.5 萬(wàn)單,創(chuàng)歷史新高。AI 自動(dòng)推薦功能使供應(yīng)商匹配效率提升 50%,產(chǎn)品信息錄入、訂單處理等環(huán)節(jié)節(jié)省 20% 人力成本,推動(dòng)采購(gòu)從 "經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)" 向 "數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)" 轉(zhuǎn)型。
03陽(yáng)采實(shí)踐價(jià)值:引領(lǐng)采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
陽(yáng)采集團(tuán)的實(shí)踐印證了《釋義》提出的 "供需交互服務(wù)" 理論。在與某能源類客戶合作中,陽(yáng)采通過(guò)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)時(shí)同步庫(kù)存、物流信息,實(shí)現(xiàn)勞保消防物資從需求提報(bào)至交付的全流程可視化管理,交付周期縮短 40%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升 25%。這種 "供應(yīng)端服務(wù)輸出 - 采購(gòu)端需求輸入" 的閉環(huán),正是《釋義》倡導(dǎo)的新型供需關(guān)系的典型體現(xiàn)。
面向未來(lái),陽(yáng)采集團(tuán)將以《釋義》發(fā)布為契機(jī),重點(diǎn)推進(jìn)六大戰(zhàn)略舉措:打造 5 萬(wàn) SKU 自有品牌矩陣、深化出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷賦能、攻堅(jiān)能源交通等垂直領(lǐng)域、完善雙軌數(shù)字化基建、開放行業(yè)知識(shí)資產(chǎn)、探索工業(yè)品在線定制制造服務(wù)。"我們將持續(xù)發(fā)揮 ' 三商一體 ' 優(yōu)勢(shì),助力國(guó)有企業(yè)構(gòu)建彈性智能供應(yīng)鏈,成為央企采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 ' 基礎(chǔ)設(shè)施 '。" 陽(yáng)采集團(tuán)董事長(zhǎng)王強(qiáng)表示。
04行業(yè)影響與展望
《國(guó)有企業(yè)網(wǎng)上商城供應(yīng)商服務(wù)規(guī)范釋義》的發(fā)布,標(biāo)志著我國(guó)國(guó)有企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化從 "工具應(yīng)用" 向 "生態(tài)重構(gòu)" 邁進(jìn)。陽(yáng)采集團(tuán)的實(shí)踐證明,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與數(shù)字化技術(shù)賦能,可有效破解傳統(tǒng)采購(gòu)中 "流程冗長(zhǎng)、資源分散、決策滯后" 的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效率與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的雙提升。
正如《2024 數(shù)字化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》所指出,陽(yáng)采集團(tuán)開創(chuàng)的 "三輪疊加優(yōu)選" 模式(商品優(yōu)選、自營(yíng)主導(dǎo)、自有品牌)和 "三碼一體" 數(shù)據(jù)治理體系,為政企采購(gòu)數(shù)字化提供了可復(fù)制的解決方案。隨著該書的廣泛應(yīng)用,預(yù)計(jì)到今年年底,我國(guó)國(guó)有企業(yè)網(wǎng)上商城供應(yīng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率將超過(guò) 60%,推動(dòng)采購(gòu)供應(yīng)鏈整體效能提升 20% 以上。
作為山西省重點(diǎn)培育的數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿企業(yè),陽(yáng)采集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮區(qū)域龍頭作用,帶動(dòng)山西 500 余家優(yōu)質(zhì)品牌實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),助力本土企業(yè)融入全國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。通過(guò) "央國(guó)企集采 + 區(qū)域協(xié)同" 模式,陽(yáng)采正推動(dòng)采購(gòu)數(shù)字化從單點(diǎn)突破向生態(tài)協(xié)同演進(jìn),為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn) "山西智慧"。
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