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近日，平安健康醫(yī)療科技有限公司發(fā)布2025年一季報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)收達(dá)10.6億元，同比增長(zhǎng)25.8%，收入重回雙位數(shù)增長(zhǎng)軌道，經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)5790萬(wàn)元，為全年發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

在綜合金融客戶(hù)端，平安健康持續(xù)深耕醫(yī)療理賠協(xié)同與“保險(xiǎn) + 醫(yī)養(yǎng)會(huì)員”模式，成效顯著。截至2024年末，享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)權(quán)益的客戶(hù)在壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值中占比約70%，超2100萬(wàn)平安壽險(xiǎn)客戶(hù)使用健康管理服務(wù)，使用率同比提升2.1個(gè)百分點(diǎn)，新契約客戶(hù)使用健康管理服務(wù)占比近79%。這一系列數(shù)據(jù)表明，平安健康在綜合金融領(lǐng)域與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深度融合，為客戶(hù)提供了更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)了客戶(hù)粘性與滿(mǎn)意度。

企業(yè)端業(yè)務(wù)同樣發(fā)展迅猛。平安健康加速拓展企業(yè)健康管理業(yè)務(wù)，深入研究員工健康管理需求，打造差異化產(chǎn)品服務(wù)矩陣，全面煥新“商業(yè)保險(xiǎn) + 健康保障委托 + 醫(yī)療健康服務(wù)”產(chǎn)品體系。報(bào)告期內(nèi)，公司累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶(hù)數(shù)超2100家，企業(yè)端付費(fèi)用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超45%，充分體現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)企業(yè)健康管理服務(wù)的認(rèn)可與需求增長(zhǎng)。

服務(wù)樞紐建設(shè)方面，平安健康持續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)。以家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家為核心的兩大服務(wù)樞紐成效初顯，家醫(yī)會(huì)員權(quán)益用戶(hù)數(shù)超2000萬(wàn)人?；谌灰惑w養(yǎng)老管家，圍繞“醫(yī)、住、護(hù)、樂(lè)”四大養(yǎng)老場(chǎng)景，公司深化居家養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不斷打磨。截至報(bào)告期末，居家養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益用戶(hù)數(shù)較2024年末增長(zhǎng)15%，為老年群體提供了更貼心的養(yǎng)老服務(wù)。

此外，平安健康在AI能力建設(shè)上加速前進(jìn)。持續(xù)進(jìn)行DeepSeek模型的部署和真實(shí)醫(yī)養(yǎng)場(chǎng)景驗(yàn)證深化，基于“平安醫(yī)博通”多模態(tài)醫(yī)療大模型下的“平安醫(yī)家人”醫(yī)生工作臺(tái)深度賦能，打造12個(gè)系列的業(yè)務(wù)模型群，助力家醫(yī)服務(wù)效能提升約62%。自研AI輔助診療系統(tǒng)已覆蓋超過(guò)2000種疾病的診斷知識(shí)，導(dǎo)診準(zhǔn)確度超過(guò)99%，輔助診斷準(zhǔn)確率在95%以上，極大提升了醫(yī)療服務(wù)的效率與質(zhì)量。

未來(lái)，平安健康有望繼續(xù)憑借創(chuàng)新的服務(wù)模式、先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，在醫(yī)療健康市場(chǎng)創(chuàng)造更多價(jià)值，為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)體驗(yàn)。