跨境賣家利用東南亞"李嘉琪"開拓新天地
受疫情影響，中國的直播熱潮逐漸開始向海外蔓延。數(shù)據(jù)顯示，TikTok在2020年上半年下載了近6億海外AppStore和GooglePlay，比去年同期增加了88.7%。根據(jù)YouTube的數(shù)據(jù)，與點播視頻相比，疫情期間的現(xiàn)場觀看時間增加了兩倍，40%的新用戶被添加到直播頻道或每周頻率更高的頻道。
直播熱潮也在東南亞蔓延，隨著當?shù)赜脩舻脑诰€粘性不斷增強，更多爭取本地市場的跨境賣家正在積極應(yīng)對這一流行病帶來的挑戰(zhàn)，并試圖從中獲得交通紅利。
據(jù)東南亞電子商務(wù)平臺Shopee稱，疫情期間馬來西亞的直播網(wǎng)站數(shù)量比去年同期增長了70倍，菲律賓和新加坡的市場也增加了40倍。事實上，包括一些試圖抓住疫情爆發(fā)點、抓住第一次流量紅利的跨境品牌，它們積極通過蝦皮網(wǎng)絡(luò)名人營銷服務(wù)(SKS、ShopeeKOLService)進行直播嘗試，并在海外幫助下創(chuàng)建一個新的電子商務(wù)領(lǐng)域。
事實證明，在線電子商務(wù)確實為東南亞跨境賣家創(chuàng)造了大量商機，并已成為新的"殺手棒"。2019年，Shopee推出了現(xiàn)場直播功能ShopeeLive，以增強"邊買邊看"娛樂互動游戲"的網(wǎng)上購物體驗。隨后，Shopee跨境順勢蝦皮網(wǎng)名人營銷服務(wù)幫助跨境賣家分析自己的產(chǎn)品需求，提供匹配當?shù)氐腒opeeOL資源和服務(wù)，規(guī)避語言障礙，并發(fā)布新的訂單勢頭。
在2020年9.9%的促銷期間，SKS為印尼Shopee電視臺的廚具商店建造了食品和廣播，邀請了知名的美食博主帶來商品，每場比賽吸引了數(shù)萬觀眾，幾乎是直播前粉絲數(shù)量的7倍，是直播期間每天訂單的20倍，這為新商店的發(fā)展提供了強大的幫助。11.11期間，通過SKS直播1.5小時的皮膚護理品牌吸引了超過2萬觀眾，導(dǎo)致每日訂單比工作日增加了11倍。
在令人欣慰的直播效果背后，消費者也是成熟和認可的直播內(nèi)容和產(chǎn)業(yè)鏈。因此，越來越多的品牌將跨境直播視為一條重要的軌道，包括華為、橙色、三松鼠等知名國內(nèi)品牌都在積極利用現(xiàn)場曝光，華為在11.11年度首次在東南亞推廣零直播，導(dǎo)致百倍增長，位居馬來西亞品牌成長榜首位。在十二點一二日，參與直播的跨境銷售商人數(shù)較去年同期直接增加一倍，而參與現(xiàn)場直播的品牌賣家人數(shù)較去年同期增加了七倍。
在東南亞，年輕消費者是電子商務(wù)快速發(fā)展的動力之一，那里的人口結(jié)構(gòu)相對較年輕，城市化水平也較高。在東南亞6億人口中，約50%的人年齡在30歲以下，比00歲后比例最高。年輕消費者對社交媒體的高度依賴，對網(wǎng)絡(luò)名人和明星的熱愛，以及對探索新興事物的好奇心，都使生活中的電子商務(wù)模式成為東南亞大草原之火。
根據(jù)谷歌(Google)、淡馬錫(Temasek)和貝恩(Bain)聯(lián)合發(fā)布的"2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告"，今年東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已超過4億，占東南亞人口的近70%。與此同時，東南亞電子商務(wù)的總體規(guī)模再次擴大，到2020年達到620億美元，比去年增長63%，到2025年有望達到1720億美元。超過1%的消費者在2020年第一次嘗試在線購物，其中80%表示愿意保持在線消費習(xí)慣。
