萬物皆可先試后買?小樣經(jīng)濟(jì)促使消費(fèi)升級(jí)
在人群的熙熙攘攘中,超市阿姨大喊著要吸引路人--她手里拿著一只小紙杯,試著喝一杯新酒。另一方面,有人打開快遞,把網(wǎng)上買來的"外國(guó)葡萄酒"樣本倒進(jìn)自己的杯子里喝了一口。當(dāng)零售領(lǐng)域發(fā)生變化時(shí),"嘗試"嘗試"周圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)催生了一個(gè)小經(jīng)濟(jì)體。
今天,天貓國(guó)際正式推出了"先嘗再買"的在線外國(guó)葡萄酒服務(wù)。只要1元,消費(fèi)者就可以預(yù)先購(gòu)買少量的外國(guó)葡萄酒,然后考慮是否在品嘗后開始。這些"外國(guó)葡萄酒樣品"包括麥迪著名的官方白蘭地、格拉維特12威士忌、奇瓦斯皇家敬酒21年威士忌、絕對(duì)原創(chuàng)伏特加等等。
事實(shí)上,不僅國(guó)外的葡萄酒"小樣品",所有的東西都可以是"小樣品"。在電子商務(wù)平臺(tái)上,相應(yīng)的關(guān)鍵詞是"散裝"、"試"、"混搭"等等。
有一批專門從事淘寶和其他平臺(tái)銷售速溶咖啡混合服裝的企業(yè)。他們提取一片速溶咖啡,并將其混合成一包多種口味的咖啡體驗(yàn)包出售。價(jià)格超過40元,消費(fèi)者可以享用40種不同品牌和口味的速溶咖啡。他們可以篩選出自己最喜歡的一種咖啡,然后在后續(xù)購(gòu)買正式包裝。
然而,當(dāng)涉及到小樣本時(shí),人們想到的大多數(shù)關(guān)鍵詞都是"化妝品"。
過去,化妝品樣品常作為正式禮品出現(xiàn),主要是以品牌形式提供給顧客體驗(yàn)。但如今,隨著消費(fèi)水平的提升,消費(fèi)者需求不斷細(xì)化,消費(fèi)者也通過小樣本降低試錯(cuò)成本。
在化妝品領(lǐng)域,單是粉劑,在油性皮膚、干性皮膚、混合油、混合干燥四大類被細(xì)分為冷調(diào)理、溫?zé)嵴{(diào)理、中性皮膚等類型,并針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者,有黃一白、黃二00、黃三白等。然而,正規(guī)的粉底液往往是一大瓶,一旦消費(fèi)者踩上雷電或不當(dāng),就不得不承擔(dān)補(bǔ)救成本。
無論是再買一瓶基礎(chǔ)液體混合使用,還是先由仙宇掛牌出售,顯然只是購(gòu)買后的壞政策。如果在正式開始前通過購(gòu)買樣品進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)篩選,則擊中效率明顯高于前者,試驗(yàn)和錯(cuò)誤的成本也會(huì)降低。
目前,小樣本經(jīng)濟(jì)在美容圈已經(jīng)形成了一種流行趨勢(shì)。過去,許多人傾向于在香港和澳門的化妝品商店購(gòu)買品牌樣品。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下,越來越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買個(gè)別賣家的小樣本。與此同時(shí),一些品牌敏銳地意識(shí)到了小樣本帶來的市場(chǎng),在百貨商店放置了"配送原型",并通過免費(fèi)分發(fā)新樣品吸引了更多潛在的高粘度客戶。
同時(shí)也意識(shí)到小樣本帶來的后續(xù)購(gòu)買力,以及天貓。
除了推出國(guó)外葡萄酒先嘗再買"外,天貓的"U First試"已經(jīng)進(jìn)入小樣本市場(chǎng),該平臺(tái)是天貓新的零售全方位分銷平臺(tái),主要為品牌提供全方位的新奇、快速的粉末、沉淀口碑等解決方案,讓消費(fèi)者享受到各種正宗的樣品。
它的試用產(chǎn)品不僅有美容化妝品和護(hù)膚品,還包括小吃、茶、新鮮產(chǎn)品、母嬰用品、家居用品、寵物用品等。即使是價(jià)格相對(duì)較高的大牌產(chǎn)品,消費(fèi)者也可以以9.9元的低價(jià)"品嘗新"。
值得一提的是,本月天貓U還在杭州開設(shè)了第一家正式的離線體驗(yàn)店,總共約有80個(gè)天貓品牌,為消費(fèi)者提供近3萬件體驗(yàn)服裝。
數(shù)據(jù)顯示,2020年,天貓大學(xué)的近100萬大學(xué)生首次獲得了他們的第一個(gè)泡泡馬特。與此同時(shí),天貓大學(xué)的數(shù)千萬大學(xué)生首先使用美容化妝品和食物。小型經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到更多年輕人的生活中。
在小樣本經(jīng)濟(jì)的背后,突出的不僅是消費(fèi)需求的多樣化,還有消費(fèi)群體的細(xì)微分化,這也將推動(dòng)生產(chǎn)鏈的細(xì)化。看似"低價(jià)大品牌"作為一個(gè)噱頭,實(shí)際上是人們消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)重要組成部分。當(dāng)一切東西都可以試著買到以后,消費(fèi)者的眼睛就會(huì)變得更加精明。