未來保險科技突破點(diǎn)：數(shù)字化應(yīng)用
如今，行業(yè)中每個人都在談數(shù)字化保險，不同于互聯(lián)網(wǎng)保險，數(shù)字化保險是應(yīng)用科技，科技不斷的發(fā)展帶來了保險行業(yè)創(chuàng)新的革命性的潮流，還有商業(yè)模式的重塑，這是數(shù)字化保險跟互聯(lián)網(wǎng)保險完全不同的地方。
掌上職場APP首席科學(xué)家王小舟指出，三個變革使得保險數(shù)字化變革迫在眉睫：一是環(huán)境在變，二是客戶在變，三是業(yè)務(wù)在變。如今，保險產(chǎn)品已經(jīng)不再簡單的是個保險產(chǎn)品，醫(yī)、藥、健康服務(wù)已經(jīng)全部植入到保險產(chǎn)品中進(jìn)行銷售，行業(yè)的界限變得模糊；同時也可以看到客戶的需求在變，變得碎片化，客戶需要更透明的保險?？蛻羝谕淖兓梢杂|發(fā)一個高頻的交互和多元化產(chǎn)品的供給，這是值得思考的。同時業(yè)務(wù)也在變，由于業(yè)務(wù)發(fā)展的很快，數(shù)字化的風(fēng)控，隱私和合規(guī)變得非常重要。在數(shù)字化營銷下面，實(shí)體和虛擬也在更深度的互動。
目前，保險公司和第三方中介平臺都在進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新，但數(shù)字化創(chuàng)新到底有沒有提高客戶體驗(yàn)，還是要用創(chuàng)新產(chǎn)品來說話。
在這條數(shù)字化創(chuàng)新道路上，微易保險師一直努力鉆研，在歷經(jīng)七年的保險行業(yè)科技能力垂直沉淀之后，全新推出掌上職場APP，通過線上職場、線上培訓(xùn)、線上簽約、線上獲客、客戶互動記錄等多樣化創(chuàng)新功能，有效降低新人入行的專業(yè)門檻，提升簽單效率、加速增員簽約。
掌上職場APP的愿景，就是努力共建行業(yè)生態(tài)，降低成本，提升效率，重塑保險客戶體驗(yàn)，讓科技賦能真正能夠?yàn)榭蛻魩砀咝?、?yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值、代理人價值、客戶價值的三面共贏。
