小熊電器：四力驅(qū)動打造實業(yè)型優(yōu)質(zhì)國民品牌
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，對家電制造業(yè)更是如此。站在工業(yè)4.0的時代風(fēng)口上，家電企業(yè)如何滿足人們?nèi)找嬖鲩L的品質(zhì)生活需要？作為國民創(chuàng)意小家電品牌，小熊電器給出的答案是：落實產(chǎn)品力、制造力、渠道力和品牌力四力驅(qū)動。
一直以來，小熊電器懷揣著讓每個人擁有輕松愉悅的品質(zhì)生活的價值主張，通過對大量用戶數(shù)據(jù)的分析，研發(fā)出符合用戶審美、體驗、功能追求的精品產(chǎn)品，滿足不同場景的細(xì)小需求，讓用戶獲得輕松愉悅的生活享受。
尤其是后疫情時代，小熊電器洞察到消費者生活方式的改變，如重視家庭親子關(guān)系、關(guān)注居家生活樂趣、通勤分餐制普及、地域性飲食文化差異凸顯等，迅速轉(zhuǎn)化出貼合場景需求且小巧好用的產(chǎn)品，包括面食餃子愛好者的和面機、豐富生活樂趣的打蛋器、宅家可做健康零食的空氣炸鍋、解決午餐問題的電熱飯盒等。
在研發(fā)投入上已經(jīng)超過1億元、近3年研發(fā)投入復(fù)合增長超60%、2000多平方米的專業(yè)實驗室、總投入10億元建設(shè)三大智能化工廠、3級研發(fā)體系，十個研發(fā)團隊……從小熊電器的諸多舉措中不難看出，小熊電器始終以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動生產(chǎn)力提升，提高自主研發(fā)能力，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，堅持做實業(yè)型優(yōu)質(zhì)國民品牌。
在新零售與傳統(tǒng)行業(yè)加速消費升級的大背景下，傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷了重塑顛覆，一個追求消費體驗和服務(wù)升級的時代，正在以全渠道零售的名義加速到來。小熊電器采取全渠道運營策略，從線上到線下，主流電商渠道到新媒體社交電商。目前小熊不僅積極擴大線上銷售渠道，而且充分利用經(jīng)銷商和海外客戶的資源以及經(jīng)驗優(yōu)勢，將產(chǎn)品滲透至線下流通渠道，加速全渠道融合發(fā)展。光是2020年的“雙11”，小熊電器全渠道銷售總額就突破3.18億元，天貓平臺七大品類銷售額第一。
此外，小熊電器還通過一系列創(chuàng)新營銷，升級用戶品牌體驗，如通過社群服務(wù)、客服小程序和食譜小程序，為用戶提供豐富的產(chǎn)品增值服務(wù)；通過場景營銷和原創(chuàng)內(nèi)容的輸出，為用戶提供輕松愉悅的生活方式指南，獲得一億用戶的支持與好評，榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎”“最受歡迎品牌”等稱號。
貼合用戶需求的產(chǎn)品、強大的制造力、全渠道運營策略與品牌影響力，為小熊電器煉好內(nèi)功、打造實業(yè)型優(yōu)質(zhì)國民品牌提供強大動力。國民有強烈需求，企業(yè)有對口優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，小熊電器在2020年實現(xiàn)了逆勢增長，營業(yè)收入36.6億元，同比增長36.16%；全年凈利潤4.28億元，同比增長59.64%。站在新的起點，小熊也正向下一個目標(biāo)“百億企業(yè)”沖刺。
