“互聯(lián)網+旅游 （貴州觀光旅游網） 平臺”迎來更大發(fā)展機遇
隨著“互聯(lián)網+”加速與產業(yè)融合,數(shù)字經濟已成為中國發(fā)展的新引擎。疫情防控期間,云旅游、無接觸服務等數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。此次疫情在給文旅行業(yè)帶來不小沖擊的同時,也加快了文旅行業(yè)轉型的步伐。隨著疫情防控進入常態(tài)化,“互聯(lián)網+旅游”等新業(yè)態(tài)將迎來更大發(fā)展機遇。
相關數(shù)據顯示,“互聯(lián)網+旅游”孕育一個新的龐大旅游市場。這個新型市場由網民+購買力+購買欲望組成。根據最新的互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,截至今年一季度,我國手機網民規(guī)模達8.97億,網民使用手機上網的比例達99.3%。其中,20歲到39歲年齡層占42.3%,這意味著“80后”和“90后”的需求將成為有待挖掘的巨大市場,“互聯(lián)網+親子旅游”市場成為未來競爭高地。網民日益年輕化以及互聯(lián)網向年長者滲透,預示著旅游新業(yè)態(tài)、高端旅游都會展現(xiàn)廣闊的發(fā)展空間。
“互聯(lián)網+旅游”改變人們旅游決策,同時影響旅游產品結構與業(yè)態(tài)。以往人們的旅游決策依賴于個人來源、商業(yè)來源、公共來源以及經驗來源,比如人們更加相信自己的經驗與體驗以及親朋好友的口碑?！盎ヂ?lián)網+旅游”情境下,除了傳統(tǒng)旅游方式,人們有了更多選擇。旅游方式向自助游與自由行轉化,要求旅游企業(yè)提供更多吃住行游購娛的組合,利用自己的專業(yè)特長提供更好的服務。
“互聯(lián)網+旅游”情境下,信任關系得以擴展。人們從對親朋好友的信任拓展到對于其他網民的信任,網絡點評成為重要的決策依據。過去消費者需要自己甄別信息,再作出決策。現(xiàn)在他們傾向于參照其他網民的評價,因此,大大節(jié)約了購買成本。某機構發(fā)布的2021年中國旅游行業(yè)影響力分析報告顯示,在所有傳播信息中,與旅游相關的有2.96億條,其中有1.91億條來自微博,占所有信息的64.58%。旅游企業(yè)更重視其在搜索引擎上的排名。微營銷成為旅游業(yè)營銷的主要方式,微博的話題和熱點都影響著人們的出游。
今年的政府工作報告提出,全面推進“互聯(lián)網+”,打造數(shù)字經濟新優(yōu)勢。在產業(yè)互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的形勢下,我們必須抓住機遇,推動“互聯(lián)網+旅游”深度融合。
第一,進一步推動線上預訂與線上旅游。線上預訂使得人們無需親臨景區(qū)就可實現(xiàn)購買決策,也讓景區(qū)預先知道人們的購買狀況,并通過預約解決景區(qū)人流不確定性引發(fā)的問題。新冠肺炎疫情倒逼旅游業(yè)做出巨大改變,攜程調研200多家景區(qū)發(fā)現(xiàn),其中90%已經實施在線預約購票。此外,線上旅游發(fā)展速度加快,智慧景區(qū)技術方案日益成熟。VR主題公園、虛擬現(xiàn)實樂園、VR展會、VR演藝直播……VR及AR運用于旅游目的地、景區(qū)及項目,豐富了旅游展示方式,催生了全新的旅游業(yè)態(tài)與形式。比如,虛擬全景樂山大佛、VR圓明園等,復原或再造文化遺產資源與景區(qū),使游客獲得如臨實境的沉浸感和現(xiàn)場感。
第二,提升服務能力,拓寬互聯(lián)網與旅游融合領域、場景。旅游市場加快細分,從線下市場細分到線上市場細分,可以拓寬的領域仍然非常多。線下市場細分在互聯(lián)網元素下,可以突破更多時空限制。如根據網民使用手機的習慣,發(fā)展夜游景區(qū)、夜觀演藝的夜間旅游。此外,線上市場細分也進入深耕細作階段?！奥糜?直播”作為一種新的旅游方式,通過觀看他人的旅游經歷獲得體驗。這種體驗同樣可以滿足人們旅游需求,其互動與溝通可以彌補以往旅游的空白。把“旅游+直播”作為旅游目的地與品牌營銷方式,可以實現(xiàn)多贏。
第三,重構旅游酒店產業(yè)鏈,實現(xiàn)旅游全行業(yè)轉型升級。發(fā)揮數(shù)字產業(yè)的價值和潛力,推動旅游產業(yè)數(shù)字化轉型進程,是當下迫切的任務。以大數(shù)據分析、AI智能、5G技術等推動產業(yè)鏈改革,加快互聯(lián)網“應用+平臺”建設,構建基于旅游業(yè)應用場景的新產業(yè)鏈。平臺方面,通過線上線下整合,建立與完善智慧旅游平臺,包括B2B模式、B2C模式的電子商務平臺、大數(shù)據中心、管理監(jiān)督平臺等;應用方面,擺脫由自身出發(fā)構建旅游產品體系,轉向從網民和游客的需求出發(fā)構建發(fā)展模式,滿足游客的資訊需要,以及導航、導購、導覽、導游等全方面服務。
而（貴州觀光旅游）多年來一直致力于創(chuàng)建健康和諧的旅游環(huán)境,處處為游客著想。營造開心難忘的旅游感受,與廣大游客建立朋友、親人般的感情。
開放、透明、共享的互聯(lián)網平臺正為行業(yè)內企業(yè)推廣、營銷、拓展市場的有力渠道。（貴州觀光旅游）充分整合行業(yè)資源,匯集各大廠商、產品信息、市場供求、行業(yè)新聞等資訊,是企業(yè)尋求合作交流的最佳平臺。在互聯(lián)網特別是移動互聯(lián)網迅猛發(fā)展的當下,旅游酒店業(yè)市場將被進一步打開,前景無限。
而目前,（貴州觀光旅游）微信公眾平臺已全面上線,平臺年中大優(yōu)惠,申請入駐兩年的商戶,可送會員半年,申請入駐一年的商戶,可送會員三個月,名額有限,歡迎做旅游行業(yè)的企業(yè)以及個人積極入駐加盟!
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