嚴(yán)寒中的先鋒，他的門店業(yè)績“逆市”增長高達(dá)200萬！
本期專訪貝殼重慶站德佑-哲源-約克郡禧悅中心店店東--傅濤入行11年，看行業(yè)老將如何給出穿越寒冬的答案！
“我們門店6至10月份的業(yè)績大概有200多萬，8到9月份的月均業(yè)績也保持在40萬左右，10月份的單月業(yè)績?cè)?0萬左右?！碑?dāng)被問到門店業(yè)績?nèi)绾螘r(shí)，傅濤侃侃而談。
作為7月份才新開的門店，德佑-約克郡禧悅中心店的業(yè)績已經(jīng)趕超大部分門店，成為其中的佼佼者。
在行情嚴(yán)峻的情況下，作為店東的傅濤為何選擇在這個(gè)時(shí)候開店？又是如何從開店之初就帶領(lǐng)門店逆“市”而行，一騎絕塵？
傅濤從10年開始，便進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，做過半年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，隨后便轉(zhuǎn)戰(zhàn)售樓部，從置業(yè)顧問一路到銷售經(jīng)理，直到去年6月才辭職，加盟德佑開店，開始自己的創(chuàng)業(yè)之路。
“在現(xiàn)下，單個(gè)門店是很難去抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的，而在品牌之下，就像背靠一棵大樹，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去抵抗風(fēng)險(xiǎn)要有勝算得多，尤其是顧客對(duì)貝殼的認(rèn)可度是非常高的?！奔用瞬⒎且粫r(shí)興起，是深思熟慮后的決定。
從銷售經(jīng)理到店東的角色轉(zhuǎn)變對(duì)傅濤來說順理成章，不僅如此，作為在行業(yè)摸爬滾打多年的老將，傅濤對(duì)地產(chǎn)周期也絲毫不陌生，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)寒冬期，傅濤有著自己的生存法則。
01行業(yè)老將的生存之道
門店保證金有奇效
“經(jīng)營門店的時(shí)候，我不會(huì)只把門店當(dāng)成一家門店，我會(huì)把它當(dāng)成一家公司來看待。相應(yīng)的管理就會(huì)以公司化的體系來運(yùn)營，綜合考慮財(cái)務(wù)管理、人事管理、組織架構(gòu)等?！碧峒伴T店管理，傅濤頗有心得。
“作為一家公司，財(cái)務(wù)管理是至關(guān)重要的，尤其是現(xiàn)金流問題。因此，我會(huì)建立一個(gè)門店保證金賬戶，里面預(yù)留了整個(gè)門店未來6個(gè)月的保底資金作為準(zhǔn)備庫。尤其像現(xiàn)在這樣的市場(chǎng)下行期，如果門店不開單的話，幾乎是沒辦法繼續(xù)支撐和維持下去的。這個(gè)時(shí)候門店保證金就能夠發(fā)揮奇效了，讓我至少還有6個(gè)月的時(shí)間可以去緩沖?！?/p>
傅濤認(rèn)為門店賬戶保證金是有奇效的，在行業(yè)寒冬期，它尤其能夠幫助門店構(gòu)筑起強(qiáng)勁的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
“門店作為個(gè)體經(jīng)營，會(huì)存在不規(guī)范和過度開銷的情況，這就需要建立科學(xué)的資金預(yù)算來進(jìn)行成本管理，尤其在行情不好的時(shí)候，開源節(jié)流更是不會(huì)錯(cuò)的?！背_建立賬戶保證金，傅濤還構(gòu)建起門店資金預(yù)算制度，從季度到月度再細(xì)化到每周，形成細(xì)致的資金預(yù)算管理和規(guī)范化的資金流程使用。
毫無疑問，傅濤是一名優(yōu)秀的管理者。尤其對(duì)門店的資金管理，更有著自己的真知灼見。而擁有這樣的思維，除了在房產(chǎn)行業(yè)10多年的積淀以外，傅濤認(rèn)為更為重要的一點(diǎn)，是來自于公司和貝殼所傳達(dá)的科學(xué)化管理思想。
“我在去年10月份就想報(bào)名去花橋?qū)W堂，但是那個(gè)時(shí)候還沒有資格。今年3月份我又報(bào)名參加了，在那里學(xué)到非常多的知識(shí)，尤其對(duì)于我這種才創(chuàng)業(yè)的店東來說，幫助非常大。其中的大店思維、經(jīng)營模式、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)，其實(shí)就是科學(xué)化管理的知識(shí)。”傅濤講起在花橋?qū)W堂的經(jīng)歷時(shí)，仍有些意猶未盡。
傅濤參加的花橋?qū)W堂正是貝殼一直致力于推動(dòng)店東職業(yè)化的重要征程之一。通過對(duì)店東進(jìn)行培訓(xùn)，提升其經(jīng)營能力，形成科學(xué)的管理思維。店東的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)在軟性因素，是無法被直接看到的，但是這些因素往往決定了一名店東能走多遠(yuǎn)，這也印證了人才是這個(gè)行業(yè)的核心資產(chǎn)，是服務(wù)的價(jià)值所在。
傅濤的科學(xué)化管理思維無疑是職業(yè)化店東的特征之一，而在他的身上，正在持續(xù)的發(fā)生質(zhì)變。
新房營銷成交是撬動(dòng)門店業(yè)績主力軍
“怎么跑贏市場(chǎng)，其實(shí)就是要及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)重心。近段時(shí)間，我們主要將新房營銷作為成交的撬動(dòng)點(diǎn)?！?/p>
在市場(chǎng)開始轉(zhuǎn)向的第一時(shí)間，傅濤就將門店的重心調(diào)整到了新房業(yè)務(wù)上。約克郡禧悅中心店8至9月份的新房總收入達(dá)37萬，占門店總業(yè)績的80%以上，門店人均收入在2萬左右，這樣的成績?cè)诂F(xiàn)如今冷淡的市場(chǎng)下，是亮眼的，也是鼓舞人心的。
而這看似簡單的一步，背后卻蘊(yùn)藏著大量的數(shù)據(jù)信息支持和團(tuán)隊(duì)努力。
“做決策其實(shí)并不困難，只要有足夠多的信息作為支撐，任何人都會(huì)和我做同樣的選擇。加盟之后，我的信息獲取變得輕松和流暢，精準(zhǔn)度更高?！?/p>
作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行信息數(shù)據(jù)建檔、算法描述、科學(xué)研判、風(fēng)險(xiǎn)防控 、用技術(shù)鏈接信息數(shù)據(jù)與經(jīng)紀(jì)人等是貝殼背后的重要邏輯，傅濤所感受到的變化正是源于貝殼背后的技術(shù)平臺(tái)支撐。
平臺(tái)數(shù)據(jù)之外，更有前端的運(yùn)營支持?！皩?duì)于新加盟的門店，會(huì)組織管理培訓(xùn)，邀請(qǐng)優(yōu)秀門店的店東來進(jìn)行分享。我個(gè)人很喜歡交流分享的場(chǎng)合，像我們北大部每月的群英會(huì)上，就有許多優(yōu)秀的店東可以借鑒。從市場(chǎng)行情到實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可以說是全方位無死角的提供支持，而我只需要復(fù)制、專注經(jīng)營就可以了?！备禎赃x擇加盟，平臺(tái)支持和品牌優(yōu)勢(shì)是他最為看重的。
傅濤的約克郡禧悅中心店正在持續(xù)蓄力，相信在傅濤的領(lǐng)導(dǎo)下，約克郡禧悅中心店的業(yè)績定會(huì)更上一層樓。
02大浪淘沙，長期主義凸顯韌性所在
傅濤的成功并非偶然，在成功的背后我們能夠看到他清晰的運(yùn)營思維和對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)勁把控，也顯露出背后系統(tǒng)化的運(yùn)營支持。行業(yè)正在面向一個(gè)全新的階段，未來的市場(chǎng)是大浪淘沙的時(shí)代，只有始終關(guān)注從業(yè)者、關(guān)注服務(wù)，持續(xù)迭代升級(jí)，堅(jiān)持長期主義，方能凸顯韌性所在。
