做年輕人喜歡的小家電，小熊電器品牌戰(zhàn)略全面升級
“小熊電器未來不會只做創(chuàng)新性和差異化的品類，我們更多是基于用戶、消費者來考慮，看看用戶需要什么?！?月20日，在小熊電器品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上，小熊電器李一峰董事長如是說。
這是小熊電器自2006年以來的第四次品牌升級，從最初的“分享健康未來”，到“妙想生活”、“萌家電”，再到如今“年輕人喜歡的小家電”的全新品牌定位以及全新的四大產(chǎn)品策略，小熊電器在小家電行業(yè)競爭日益加劇的背景下，正在重新確立面向長遠發(fā)展的戰(zhàn)略布局。
“年輕人喜歡的小家電”與四大產(chǎn)品新策略
據(jù)《當(dāng)代青年消費報告》顯示，2021年，35歲以下年輕消費者創(chuàng)造了65%的消費增量。而根據(jù)CBN Date發(fā)布的《2020 Z世代消費洞察報告》顯示，Z世代人群已達2.6億，年消費總額超4萬億元，其開銷占全國家庭開支的13%，消費增速遠大于其他年齡層。隨著年輕一代的成長，消費領(lǐng)域正在發(fā)生深刻的變化。
個性多元、人設(shè)豐富、體驗至上、理性消費是Z世代年輕人最顯著的特征。小熊電器正是基于對市場的全面把握以及消費痛點的深刻洞察，在這次最新的品牌戰(zhàn)略升級中更加精準地確定了“年輕人喜歡的小家電”的品牌定位，將創(chuàng)新多元、精致時尚、小巧好用、輕松可及作為公司新的四大產(chǎn)品戰(zhàn)略支撐點。
小熊電器產(chǎn)品總監(jiān)陳浩認為，從“萌”家電”升級轉(zhuǎn)變到“年輕人喜歡的小家電”，更多是做了一個精神層面的升級。簡單的說，小熊未來會更更加系統(tǒng)立體化的升級產(chǎn)品，小熊的產(chǎn)品不僅只是具備好看的皮囊，同時也會在用戶交互方面有更多新的思考，提供更好的產(chǎn)品和價值體驗，讓小熊的產(chǎn)品能夠超出用戶的期待預(yù)期。
圍繞全新的產(chǎn)品戰(zhàn)略，通過品類升級，小熊電器將會打造涵蓋復(fù)古、國風(fēng)、簡約、萌趣、時尚等多種風(fēng)格產(chǎn)品供審美多元的年輕人選擇，在國潮風(fēng)、IP化上繼續(xù)探索；從材料、外觀等方面進行創(chuàng)新升級，讓用戶能夠真切感受到產(chǎn)品的精致時尚；在功能上注重滿足當(dāng)下年輕人一人食、方便使用、簡易收納的需求。
正如李一峰董事長所說：“小熊骨子里就是一個創(chuàng)意的品牌，每一次品牌升級都源于創(chuàng)造力。無論公司處于什么階段，年輕人都是我們必須去觸達和服務(wù)的群體?！蓖瑫r，李一峰也強調(diào)精品化策略并不是做高端化、高毛利的產(chǎn)品，小熊電器始終會堅持做高性價比、好而不貴的產(chǎn)品。
面向未來 “六大戰(zhàn)略布局”驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展
推動全新品牌戰(zhàn)略落地的驅(qū)動力是創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品精品化、數(shù)字化運營、用戶直達、全球化市場和組織年輕化六大戰(zhàn)略布局。
“小熊現(xiàn)階段的數(shù)字化已經(jīng)到了特別重要、關(guān)鍵性的一個階段。”李一峰董事長強調(diào)說。小熊電器是一個全鏈條企業(yè)，覆蓋了從前端的產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、到生產(chǎn)制造、渠道、銷售。同時，小熊電器一年的市場體量有大約4000萬，意味著每天都有超過10萬臺產(chǎn)品流向市場。管理這樣復(fù)雜的業(yè)務(wù)體系，對小熊這樣年輕的企業(yè)來說，越來越具有挑戰(zhàn)性。如果不提升數(shù)字化運營能力，企業(yè)內(nèi)部的運營效率，反應(yīng)速度將會成為未來發(fā)展的阻礙。
比如在提高直營比例的同時，提升大數(shù)據(jù)獲取、分析能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時共享，從而能將用戶的需求轉(zhuǎn)化為用戶喜歡的創(chuàng)意產(chǎn)品。加強客服系統(tǒng)的數(shù)字化建設(shè)，讓小熊電器能夠在銷售過程中實時了解用戶的反饋、轉(zhuǎn)化率的變化，利用數(shù)字化
手段對獲取的信息做出快速的反應(yīng)。
在組織架構(gòu)方面，李一峰董事長還透露，去年小熊電器開始成立類似產(chǎn)品公司的事業(yè)部制，明確以產(chǎn)品為維度作為獨立的運營單元，對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)。以品類維度拉通和構(gòu)建，并建立相應(yīng)的激勵機制。
此外，小熊電器不止于深耕國內(nèi)市場，還不斷拓展海外市場。海外市場的開拓將為小熊電器提供新的動能，海外市場的“外循環(huán)”與國內(nèi)市場的“內(nèi)循環(huán)”雙循環(huán)發(fā)展策略或?qū)槠渌鼑a(chǎn)小家電品牌探索“品牌出?！碧峁┬碌钠髽I(yè)發(fā)展思路。
加碼智能制造 奠定全產(chǎn)業(yè)鏈升級的硬件基礎(chǔ)
就在此前的5月15日，小熊電器總投資6億的“小熊智能小家電制造基地”二期項目在順德正式啟動，這也標志著小熊電器開始大力進行智能化建設(shè)，為逐步實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)鏈的數(shù)字化運營開辟道路。
截至目前，小熊電器擁有5大智能生產(chǎn)基地，70余條生產(chǎn)線，已投入10億元用于智能化工廠建設(shè)。日前，總投資6億元，主要包括數(shù)字化工廠、智能立體倉庫及總部運營三大部分的“小熊智能小家電制造基地”二期項目正式啟動，這一舉措旨在通過打造智能、協(xié)同、柔性和高效的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，為聯(lián)動小家電產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴奠定堅實的硬件基礎(chǔ)。
據(jù)悉，未來三年，小熊電器還將計劃投入1億元用于數(shù)字化建設(shè)，進一步夯實小熊整體業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化能力，拓展數(shù)字平臺的邊界，為上下游合作伙伴賦能，并最終與消費者實現(xiàn)數(shù)字化互動。
“年輕”+“創(chuàng)造力”=小熊的未來。正是基于開拓年輕群體這個龐大市場的商業(yè)邏輯和用創(chuàng)意產(chǎn)品為年輕用戶創(chuàng)造品質(zhì)生活的文化理念，使得小熊電器成為今天小家電行業(yè)的佼佼者。重塑品牌定位，創(chuàng)新產(chǎn)品策略，調(diào)整戰(zhàn)略布局，推進數(shù)字化及智能化建設(shè)，充分展示了了小熊電器作為小家電行業(yè)的重要引領(lǐng)者的智慧、膽量和魄力。同樣，這也是深耕小家電產(chǎn)業(yè)多年的小熊電器基于戰(zhàn)略發(fā)展的價值選擇，將對整個小家電產(chǎn)業(yè)帶去更大的創(chuàng)新和鏈接價值。小家電產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生巨大的變化，作為探路者、實踐者和行業(yè)創(chuàng)新者，小熊電器之于整個行業(yè)的更大價值創(chuàng)造值得我們期待。
