marryu婚戀網(wǎng)積極開展活動(dòng) 引發(fā)觀眾追捧
新的時(shí)代的婚戀市場(chǎng)催生了新的用戶需求,因此marryu在企業(yè)發(fā)展的過程中,洞悉到只有把落腳點(diǎn)落在服務(wù)體驗(yàn)上,幫助單青年男女在提升自我內(nèi)外條件的基礎(chǔ)上,才能提高相親成功率。特此marryu推出了專業(yè)的 “強(qiáng)婚戀”服務(wù),即通過形象管理、情感指導(dǎo)、精準(zhǔn)匹配三大服務(wù)的共同作用下,讓“教你會(huì)愛、幫你更美、伴你成家”,不僅僅成為一句深入人心的口號(hào),更是成為對(duì)當(dāng)代適婚青年有著重要指導(dǎo)意義的婚戀觀。
作為從事實(shí)體婚戀行業(yè)長(zhǎng)達(dá)15年之久的marryu,經(jīng)過大量的單身調(diào)查數(shù)據(jù)分析,我們總結(jié)了脫單三大要素:認(rèn)識(shí)異性的渠道靠不靠譜,是否掌握了溝通約會(huì)技巧,是否擁有經(jīng)營(yíng)婚姻的能力……
深入婚戀市場(chǎng),回歸客戶需求
傳統(tǒng)父母親友的拉纖說媒,互聯(lián)網(wǎng)交友,能夠讓單身青年認(rèn)識(shí)到更多的異性,但是溝通約會(huì)技巧,推進(jìn)友情/戀情關(guān)系的能力,很多單身都不具備,所以即便是遇到了自己喜歡的異性,最終也可能因?yàn)榘盐詹蛔?而依然無改變不了單身脫單難的現(xiàn)狀。
模式創(chuàng)新,客戶參與度高
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰,讓我們深知只有自我革命,推陳出新以結(jié)果為導(dǎo)向,為廣大客戶創(chuàng)造源源不斷的價(jià)值,才能無可替代。比起一段婚姻戀愛關(guān)系的開場(chǎng),更多單身希望在過程中得到兩性關(guān)系的指導(dǎo),通過掌握經(jīng)營(yíng)感情的技巧來維持一段長(zhǎng)久穩(wěn)定的婚戀,讓幸福更持久。在“致力于幫助一億人成就高品質(zhì)婚姻”的愿景的指引下,marryu“三對(duì)一”的創(chuàng)新服務(wù)一退出,便迎合了當(dāng)下單身群體的情感剛需,在“情感牌”上占據(jù)了行業(yè)主導(dǎo)地位,也成為他們擇偶的首選機(jī)構(gòu)。
追求誠(chéng)信度高、服務(wù)體驗(yàn)更好、更人性化的業(yè)務(wù)不僅是市場(chǎng)需求趨勢(shì),更是marryu一直在探索的踐行的事情。特此,marryu旗下派聚交友模式上線,一起旅行,一起玩劇本殺……更符合年輕人的相親模式,更輕松的交友氛圍,極大了提升了單身客戶的參與度,讓脫單效率更高。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保證服務(wù)質(zhì)量
Marryu 15年深耕全國(guó)的發(fā)展歷程中,能夠開啟高速發(fā)展的快車道,與自身創(chuàng)立的嚴(yán)格的服務(wù)準(zhǔn)則有著密不可分的關(guān)系。早在2020年,marryu就在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)客戶服務(wù)體驗(yàn)督察部,真正踐行“以客為尊、視客如親”的服務(wù)理念,在提升自身服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)的同時(shí),也帶動(dòng)了全行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)的升階,讓客戶滿意度達(dá)到一個(gè)新的高度。
