如何抓住00后，小熊電器第四次升級品牌戰(zhàn)略，延伸戶外場景丨小熊電器質(zhì)量
“現(xiàn)在的主力消費者是95后，00后也已經(jīng)開始登場，面對新的00后人群，我們該如何滿足他們的需求？這是我們一直在探尋的問題。”5月20日晚，小熊電器股份有限公司董事長、總經(jīng)理李一峰告訴南都灣財社記者，基于此，小熊電器需要進(jìn)行品牌戰(zhàn)略升級。
李一峰表示，在新的品牌定位下，小熊電器將“年輕人喜歡的小家電”作為未來發(fā)展的核心，并圍繞創(chuàng)新多元、精致時尚、小巧好用、輕松可及四大策略來布局產(chǎn)品。
四次品牌升級聚焦消費者變化
“辣媽制造館”“元氣職場站”“游玩能量站”……冠以各色主題的小家電在廣東順德華僑城歡樂海岸內(nèi)展出體驗。這是小熊電器專門為520戰(zhàn)略升級發(fā)布會搭建的體驗館。南都灣財社記者在現(xiàn)場看到，煮蛋器、養(yǎng)生壺、酸奶機(jī)等色彩豐富的DIY小家電吸引了不少年輕人駐足拍照，女性消費者居多。
體驗館吸引眾多女性消費者打卡。 孔學(xué)劭 攝
小熊電器被視為“創(chuàng)意小家電第一股”，其酸奶機(jī)、打蛋器、養(yǎng)生壺等產(chǎn)品在電商平臺上一直保持熱銷。據(jù)悉這已是小熊電器第四次品牌升級。李一峰告訴南都灣財社記者，第一次品牌定位是在2006年小熊創(chuàng)立之初，“當(dāng)時有三聚氰胺、毒豆芽、地溝油事件，在大家對食品安全缺乏信任的情況下，大家更趨向于DIY，在家進(jìn)行自制，小熊順應(yīng)這樣的需求推出了酸奶機(jī)、煮蛋器、豆芽機(jī)。2006年正好是80后消費者開始登場，也是電商發(fā)展起步階段。這時候的電商還是非主流產(chǎn)品陣地，所以非主流人群跟非主流的電商陣地結(jié)合，促使了非主流產(chǎn)品需求的爆發(fā)。”
記者體驗“辣媽制造館”“元氣職場站”等特色主題小家電。 孔學(xué)劭 攝
而2012年和2018年的品牌升級則分別對標(biāo)85后、90后消費者，“我們當(dāng)時（2018年）做了一個“萌家電”的品牌定位，“萌”代表小熊產(chǎn)品的顏值和產(chǎn)品體驗，這個階段我們不斷強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)意和設(shè)計能力。這一階段支撐了小熊步入了資本市場，成為創(chuàng)意小家電第一股?！崩钜环暹M(jìn)一步解釋，小熊做品牌發(fā)布首先是基于消費者的變化，如今00后的登場是我們必須要思考的問題，而且00后年輕人的生活習(xí)慣、消費趨勢發(fā)生了巨大的變化，我們應(yīng)該快速跟進(jìn)做相應(yīng)的調(diào)整。
經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，延伸戶外場景
因此，本次品牌升級，為了針對Z世代消費人群，除了上述“四大產(chǎn)品策略”外，小熊電器還確立了新的經(jīng)營戰(zhàn)略：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品的精品化、用戶直達(dá)、全球化市場、數(shù)字化運營、組織年輕化。
小熊電器股份有限公司董事長、總經(jīng)理李一峰揭曉小熊新戰(zhàn)略布局。
據(jù)介紹，小熊已經(jīng)有五大智能生產(chǎn)基地和五大專業(yè)化工廠，同時實現(xiàn)核心零部件自制。小熊電器產(chǎn)品總監(jiān)陳浩告訴南都灣財社記者，目前小熊有超過10個設(shè)計團(tuán)隊和60個專業(yè)設(shè)計師，同時還與20家公司開展深度合作。
研發(fā)方面，陳浩透露小熊逐漸構(gòu)建起三級研發(fā)體系?！暗谝患壘劢构こ碳夹g(shù)開發(fā)；二級研發(fā)聚焦當(dāng)期的產(chǎn)品開發(fā)，更多服務(wù)各個產(chǎn)品事業(yè)部推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)品的快速落地。”而第三級研發(fā)則是技術(shù)預(yù)言，陳浩表示技術(shù)預(yù)言團(tuán)隊的職責(zé)是著眼未來3-5年新興技術(shù)的研究，包括新型材料的應(yīng)用、新工藝的導(dǎo)入，“更多是支撐未來小熊產(chǎn)品一定是具備市場競爭力的。”
此外，陳浩還稱未來有八大用戶的研究方向，包括面食制作、飲水健康、精致養(yǎng)寵、廚房收納、一人食、精致烘焙、戶外露營、健康護(hù)理?！澳壳靶⌒艿漠a(chǎn)品生態(tài)已經(jīng)能夠涵蓋五大場景，包括影視場景、居家場景、辦公場景、育兒場景、差旅場景。公司現(xiàn)在洞察到年輕人全新的生活方式，比如現(xiàn)在養(yǎng)寵的年輕群體越來越龐大，因此還會做多元化場景的延伸，會延伸到戶外場景，包括養(yǎng)寵場景，甚至于更多場景的可能性?！?/p>
去年遭遇挑戰(zhàn)，一季度復(fù)蘇增長
對于公司、行業(yè)未來的走向，李一峰向南都灣財社記者表示2020年因為疫情的驅(qū)動，小家電經(jīng)歷了一個小高峰（小熊電器當(dāng)年凈利潤增長59.64%），不過去年開始整個行業(yè)遇到了一些挑戰(zhàn)。不過李一峰也認(rèn)為這個是“階段性的波動，小家電整個行業(yè)的整體發(fā)展趨勢還是穩(wěn)定、健康、向上的?！逼溥€稱小熊在這個過程中做了大量的應(yīng)對和調(diào)整的工作。如提升組織的能力，提高企業(yè)內(nèi)部的效能、做未來新增長的構(gòu)建、深挖渠道等，“經(jīng)過一系列的工作之后，小熊電器從去年的四季度開始進(jìn)入增長狀態(tài)，包括一季度也有一定增長，企業(yè)已經(jīng)恢復(fù)到良性、健康的狀態(tài)中?！?/p>
南都灣財社記者梳理小熊電器財報發(fā)現(xiàn)，公司2021年第二季度凈利潤下降幅度最大為同比下降67.46%，此后下降幅度逐月趨緩，第三季度、第四季度分別同比下降26.25%和11.13%。進(jìn)入2022年一季度，小熊電器凈利潤取得了15.93%的恢復(fù)性增長。該季度小熊電器實現(xiàn)營業(yè)收入9.77億元，同比增長7.69%；實現(xiàn)歸母凈利潤1.04億元，同比增長15.93%；實現(xiàn)歸母扣非凈利潤9846.92萬元，同比增長17.98%。
來源：南方都市報
