聚焦客戶需求,全億健康慢病會員服務(wù)系統(tǒng)即將上線
在專業(yè)化發(fā)展的行業(yè)趨勢下,慢病模式的探索是許多零售藥企發(fā)力的方向。全億健康集團在慢病管理模式上,堅持以專業(yè)化為基礎(chǔ),形成以患者需求為中心,客戶服務(wù)為導(dǎo)向,體系化運作的慢病管理系統(tǒng)。在這樣的目標(biāo)下,經(jīng)過半年時間的沉淀打磨,全億健康慢病會員服務(wù)系統(tǒng)將于2023 年2月10日正式上線!
向?qū)I(yè)邁進 終身維護患者健康
全億健康慢病會員服務(wù)系統(tǒng)是基于企業(yè)微信和微信的一體化運營系統(tǒng),通過免費健康檢測、會員建檔、回訪、藥事服務(wù)、健康服務(wù)等,為會員提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個性化的全生命周期的健康管理服務(wù),同時提醒病患按時服藥和血壓/血糖等常態(tài)監(jiān)測,提高慢病會員的用藥依從性。目前慢病會員服務(wù)系統(tǒng)正在試運行階段,2023年3月1日將正式啟動全國慢病會員服務(wù)工作。
慢病系統(tǒng)功能
·慢病會員建檔
·慢病用藥咨詢
·慢病藥事服務(wù)
·慢病合約用藥
·慢病健康管理
目前,慢病會員系統(tǒng)正處于第一階段,已涉及600余家慢病門店,2023年,全億健康將逐步在全國落地“特定病種關(guān)愛日”,并將陸續(xù)建立4000 余個“慢病關(guān)愛社群”,為慢病會員提供更專業(yè)、更系統(tǒng)、更科學(xué)的慢病管理服務(wù)。