匯聚投資，與華住共贏雪域高原 ——西藏品鑒會暨2023年投資人大課?拉薩站?圓滿成功
2023年4月26日，華住集團“巔峰之上，筑夢西藏”品鑒會暨2023年投資人大課于拉薩隆重舉行，錯那市縣委常委、縣政府副縣長周兵先生，西藏自治區(qū)旅游協(xié)會會長、西藏國際旅游文化投資集團副總經(jīng)理曹明祥先生，國家級星評員、原西藏旅游飯店協(xié)會會長、西藏烹?yún)f(xié)餐飲飯店業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長丹洋先生，華住集團華西公司CEO薛官兵先生，華住集團華西公司川藏省區(qū)執(zhí)行官葉曉英女士等嘉賓出席活動，與百余名加盟伙伴就西藏地區(qū)投資潛力與戰(zhàn)略優(yōu)勢進行了深度溝通，并共同探討了西藏地區(qū)酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢。
華住集團始終緊跟國家經(jīng)濟發(fā)展方向，積極融入新發(fā)展格局，在助推西藏特色高原經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。此次西藏品鑒會現(xiàn)場，華住與錯那市政府達成了戰(zhàn)略合作，并與11位酒店投資人達成了意向簽約，為西藏地區(qū)酒店行業(yè)發(fā)展注入持續(xù)動力。
填補西部市場，著力提升區(qū)域酒旅品質(zhì)
西藏有著舉世聞名的珠穆朗瑪峰、獨一無二的雪域風(fēng)光、雄偉壯觀的布達拉宮、風(fēng)格獨特的寺廟建筑、別具一格的民俗風(fēng)情，隨著疫情后旅游業(yè)的逐步恢復(fù)，美麗、獨特而又神秘的西藏作為最具吸引力的旅游目的地之一，其酒店業(yè)發(fā)展的前景值得期待。就西藏地區(qū)投資潛力，薛官兵在品鑒會上表示，“伴隨國內(nèi)旅游市場的趨勢性恢復(fù)，旅游脈動的日益強勁，酒店行業(yè)布局與發(fā)展的空間日漸廣闊，投資新風(fēng)口正在形成?！?/p>
早在2013年，華住就充分結(jié)合區(qū)域優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和獨特的旅游資源，于西藏地區(qū)落地發(fā)展，為當(dāng)?shù)貛砹讼冗M的酒旅運營與服務(wù)理念。截止目前，華住西藏地區(qū)的在營門店共18家，并預(yù)計在2025年突破50家，此外還有在建項目4家，覆蓋5個地區(qū)，市占率居行業(yè)前列，主力品牌旗艦店平均入住率達87%。品鑒會上，葉曉英表示：“未來，華住將以拉薩為核心，逐步向日喀則、林芝、阿里等地區(qū)覆蓋，并以全季、桔子、星程、漢庭、海友等品牌為核心，并進一步加大進駐力度?！?/p>
華住旗下門店也堅持為客人提供舒適、便捷、安全的住宿體驗，不斷推出具有西藏特色的個性化、多樣化體驗，客群粘性與品牌滿意度與日提升，網(wǎng)評勝勢日益彰顯。
堅持長期主義，實現(xiàn)高回報精益增長
在集團精益增長的大戰(zhàn)略指引下，華住酒店集團自2022年7月起開始實行區(qū)域化管理，華西公司川藏省區(qū)就此成立，通過屬地化管理，華住會下沉管理網(wǎng)絡(luò)，更加貼近加盟商，從管理、基礎(chǔ)設(shè)施、成本到人員的加盟運營、區(qū)域品牌及資源配置等全鏈條、全方位為加盟商的運營提供切實賦能。
在圓桌論壇上，西藏自治區(qū)旅游協(xié)會會長、西藏國際旅游文化投資集團副總經(jīng)理曹明祥先生分享到，“實際上，西藏旅游業(yè)起步較晚，發(fā)展不充分、不平衡，各地市酒店發(fā)展水平參差不齊，連鎖化率低，是行業(yè)公認(rèn)的空白市場和長尾地帶。結(jié)合西藏的地域特性，我想給酒店行業(yè)提三點建議：一、小體量、多布點，在投資方面建議小體量、多布點的矩陣。二、強服務(wù)、強配套，提升整個西藏酒店的服務(wù)品質(zhì)，加強供氧、餐飲等配套服務(wù)。三、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，當(dāng)下普遍面臨、西藏尤其突出的用工問題，多用智能化來做補充，降低人力成本的同時也要給客戶更好的體驗。值得肯定的是，華住在這幾方面的表現(xiàn)都可圈可點?！?/p>
關(guān)于投資方面的建議，華住持續(xù)加盟商劉宴斌先生在品鑒會上表示，“首先，要選擇頭部的連鎖企業(yè)，華住無疑是全國的優(yōu)秀頭部集團。其次，華住集團的狼性文化，深入到每個員工身上，選擇華住也是因為看到了華住人聞到機會就拼命往前沖，遇到困難不屈不撓的團隊作戰(zhàn)精神。”
對于潛在加盟商最為關(guān)注的供應(yīng)鏈問題，華住集團華西公司營建服務(wù)總監(jiān)章匯文回應(yīng)道：“在供應(yīng)鏈層面，華住主力品牌采用模塊化設(shè)計與裝配式施工，依托其在全國數(shù)千家門店的規(guī)模優(yōu)勢，通過批量化生產(chǎn)和加工，整體工期較常規(guī)縮短近三分之一，在保證產(chǎn)品質(zhì)量恒定且優(yōu)質(zhì)的同時，大幅降低施工中的人工、材料及耗時，從而幫助加盟商降低成本、獲得更高的投資回報?！?/p>
此外，得益于華住完善的酒店經(jīng)營體系，西藏地區(qū)門店擁有優(yōu)于其他同類品牌的優(yōu)勢。在獲客渠道上，華住集團以2億+會員的流量優(yōu)勢、超越同級的用戶活躍度以及低于行業(yè)的渠道費用，為門店輸送穩(wěn)定客源；品牌形象上，華住旗下門店均保證了標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量，品牌形象一貫優(yōu)良，優(yōu)勢突出；技術(shù)上，“華掌柜”“機器人”“易系列”等數(shù)字化技術(shù)依托自助化、移動化提升的全場景運營效率、高達92%的業(yè)務(wù)線上化率和全面GOP管理、不僅為華住集團旗下門店提供高效能、高品質(zhì)的服務(wù)打下基礎(chǔ)，更大大節(jié)約了門店運營所需成本，實現(xiàn)了技術(shù)驅(qū)動下的極致效率。
“2023年的良好開局極大提振了我們對未來發(fā)展的信心，今天，能夠在這里與廣大投資人朋友們共聚一堂，共商西藏地區(qū)酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢和未來，于我們而言有至關(guān)重要的意義?！毖俦偨Y(jié)道?！叭A住將繼續(xù)依托品牌能力建設(shè)，強大的會員體系和IT技術(shù)服務(wù)，通過屬地化管理的區(qū)域公司進行高質(zhì)量運營和高效率服務(wù)，給與投資人真正賦能，從而達到最佳的投資回報?！?/p>
華住華西公司CEO薛官兵先生
