求職行為愈謹(jǐn)慎，招聘需求起伏大：全方位解讀RGF《亞洲人才報(bào)告2023》
疫情給這個(gè)世界帶來的改變是巨大的，對于求職與招聘市場而言也是深受其中，廣受波及。自2019年起，RGF國際招聘一直致力于為求職端的候選人以及招聘端的HR們提供更多深度解讀，為此RGF國際招聘開展了每年一度的“亞洲人才調(diào)研”，信息收集主要來自于中國大陸7個(gè)主要行業(yè)（即金融服務(wù)、高科技、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體、工業(yè)、電子半導(dǎo)體、醫(yī)療健康與生命科學(xué)、消費(fèi)品與零售、以及商業(yè)服務(wù)與業(yè)務(wù)流暢外包）中超過3,000名候選人及雇主針對于人才趨勢、求職行為等問題的問卷回復(fù)，匯集所有結(jié)果在《亞洲人才報(bào)告2023》中（以下稱“報(bào)告”）。本篇報(bào)告將為大家講述，在后疫情時(shí)代中，RGF對于人才端在求職與招聘時(shí)將會有哪些獨(dú)到的解讀。
《RGF亞洲人才報(bào)告2023：中國大陸篇》中文版與英文版同時(shí)上線
人才情緒：理性觀望與樂觀期待并存
在全球經(jīng)濟(jì)顯現(xiàn)復(fù)蘇之際，中國大陸的企業(yè)也逐漸重啟招聘計(jì)劃，這對于求職者而言無疑是有益的。然而，在經(jīng)歷了過去兩年“求穩(wěn)不求優(yōu)”的特殊時(shí)期之后，企業(yè)在市場上釋放的積極信號將會如何影響人才的求職情緒呢？根據(jù)RGF的調(diào)查顯示，“理性觀望”與“樂觀期待”共為是人才的關(guān)鍵詞。55%的受訪人才表示對行業(yè)前景持樂觀態(tài)度，29%表示為中立態(tài)度，僅有16%表示他們對行業(yè)前景非常悲觀。那些持樂觀態(tài)度的受訪人才認(rèn)為積極利好的政策（51%）、行業(yè)創(chuàng)新（37%）、新冠疫情對行業(yè)的影響已被消除或有效地控制（35%）等也是促成其樂觀態(tài)度的關(guān)鍵因素。在所有受訪者中，來自高科技、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體（TMT）行業(yè)的人才最為樂觀（46%）；其次是金融服務(wù)和工業(yè)行業(yè)的人才（均為40%）。此外，最為悲觀的受訪者仍然來自于消費(fèi)品與零售行業(yè)，這可能是由于該行業(yè)商業(yè)活動(dòng)受疫情沖擊最大、需要的恢復(fù)時(shí)間相應(yīng)最長所致。
人才的求職行為：在動(dòng)蕩與不確定中，尋求穩(wěn)定性與安全感。
“求職者往往比任何時(shí)候都更加謹(jǐn)慎?！眮碜訰GF專業(yè)人才招聘（中國）的事業(yè)部執(zhí)行總裁崔文靜（Rita Cui）說到。調(diào)查報(bào)告顯示，大多數(shù)受訪者（35%）在2022年沒有積極地尋找新工作，而這一比例在2021的調(diào)查中僅為27%。這些受訪者中的大多數(shù)來自高科技、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體行業(yè)（TMT）（54%）以及電子與材料（50%）行業(yè)。動(dòng)蕩與不確定充斥在2022年的求職市場中，這導(dǎo)致了中國大陸的人才比起尋求新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，更愿意留在當(dāng)前職位。其中，有51%的受訪人才表示不利的外部環(huán)境（例如疫情、經(jīng)濟(jì)衰退、通貨膨脹等帶來的影響），使得他們更愿意對求職機(jī)會表示觀望；而49%的受訪人才則表示工作的穩(wěn)定性與安全感是他們留在當(dāng)前職位的最主要原因。
雖然人才的求職動(dòng)因可能在各行業(yè)有不同的體現(xiàn)，報(bào)告中按照不同行業(yè)分析了人才選擇更換工作的主要原因，例如在商業(yè)服務(wù)與業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域的候選人認(rèn)為薪酬福利問題是最主要的原因，而對于工業(yè)領(lǐng)域的候選人而言則是“缺少升職空間”，更多關(guān)于TMT、金融服務(wù)以及消費(fèi)品與零售行業(yè)的解讀，盡在報(bào)告中。
報(bào)告節(jié)選
人才的薪酬福利：滿意度逐年上升
相信對于任何一個(gè)求職者而言，薪酬福利都是一個(gè)需要特別考量的影響因素。調(diào)查報(bào)告顯示52%的受訪者表示他們的薪酬方案感到滿意或非常滿意，這也反映出中國大陸人才在薪酬方面持續(xù)上升的趨勢（2022年為41%，2021年為31%）；而選擇不滿意或非常不滿意的受訪者則從去年的30%下降至15%。此外，報(bào)告還發(fā)現(xiàn)人才的總體謹(jǐn)慎程度與他們對薪酬的滿意度之間存在相關(guān)性。也就是說，薪酬福利仍然是求職者考慮新工作機(jī)會時(shí)評估的關(guān)鍵因素（78%），其次是職業(yè)發(fā)展機(jī)會（62%）和行業(yè)發(fā)展前景（54%）。
根據(jù)報(bào)告收集的數(shù)據(jù)顯示，57%的受訪人才在2022年獲得了薪酬漲幅，而19%時(shí)他們在去年獲得的平均年度加薪（相較于2021年的調(diào)查有1%的增長）；當(dāng)我們進(jìn)一步探索人才對于薪酬福利的期望時(shí)，所有受訪人才表示30%是他們在跳槽時(shí)期望獲得的漲幅。
與此同時(shí)，報(bào)告還展現(xiàn)了不同行業(yè)人才獲得的薪酬漲幅以及雇主端對于薪酬的不同態(tài)度。
靈活性：混合辦公制被認(rèn)為兼具靈活性和高生產(chǎn)力的首選
調(diào)查顯示，更多的雇主為員工提供混合辦公制度（43%），高于去年的30%；而靈活的休假安排被認(rèn)為是企業(yè)能提供的最棒的靈活性福利之一。這表明雇主傾聽了員工的心聲：在2022年的調(diào)查中，70%的員工表示混合辦公制度對他們的生產(chǎn)力最有利，而46% 的員工表示混合辦公制度是評估新工作機(jī)會時(shí)的重要考慮因素。與此同時(shí)，雇主還提供靈活的辦公時(shí)間（33%）和遠(yuǎn)程辦公（包括來自其他的地理位置）的選擇（29%）。69%的受訪者認(rèn)為他們的工作與生活平衡良好或非常好，比去年的44%有顯著增加。因此，我們可以得出的是雇主提供的靈活性選擇的增加可能與工作和生活平衡滿意度的提高存在一定的關(guān)聯(lián)性。
與其他靈活性安排相比，員工仍然更喜歡混合辦公制度。與上一年相同，高達(dá)70%的員工將混合辦公制度視為對其生產(chǎn)力最有利的安排。受訪者表示，在0到100 的范圍內(nèi)，以100為最高分，他們在混合辦公制度下的工作效率與在辦公室工作（75分）相同。當(dāng)被問及“在評估新工作機(jī)會時(shí)，哪些靈活性福利更為重要”時(shí)，大多數(shù)受訪人才表示將會優(yōu)先考慮那些愿意提供混合辦公制度的組織。不同的是，對那些年齡在 26 至 30 歲和 41 至 45 歲之間的人才而言，他們認(rèn)為“不在規(guī)定時(shí)間之外工作”比“有競爭力的年假”更具有吸引力。
流動(dòng)性：人才對變遷工作地點(diǎn)的意愿有所改變
最后，報(bào)告還提到，在疫情之前，中國大陸的人才表示他們對于出國工作的意愿度相對于亞太區(qū)其他主要城市最低，僅有三分之一的員工考慮過。如今，越來越多的員工（占受訪者的46%）對工作地點(diǎn)的變遷持開放態(tài)度。為了獲取更高的薪資、更好的非薪資類員工福利以及感受新的生活環(huán)境，歐洲（57%）、新加坡（55%）以及北美地區(qū)（41%）成為中國大陸人才最期望的工作調(diào)動(dòng)國家/地區(qū)。
報(bào)告節(jié)選
最后Rita還結(jié)合調(diào)研補(bǔ)充表示：“市場上永遠(yuǎn)不缺新興的領(lǐng)域，例如由Chat GPT引領(lǐng)的全球范圍人工智能熱潮，從它最初誕生到運(yùn)用于實(shí)踐、再到本土化的競品（文心一言、Claude等）產(chǎn)品研發(fā)，這中間leadtime不過幾天時(shí)間。對于人才招聘，除了要把控好正確的方向之外，速度也是我們在未來的戰(zhàn)略布局中至關(guān)重要的一部分。作為人力資源服務(wù)商，我們思考的是面對市場超速的變化，我們該如何縮短人才供給鏈，尤其當(dāng)客戶企業(yè)正在開辟新業(yè)務(wù)領(lǐng)域并需要迅速響應(yīng)時(shí)，什么樣的人才策略能夠幫助他們以搶占市場等。同時(shí)，對于雇主而言，在人才謹(jǐn)慎行事的后疫情市場，如何提供靈活的福利來幫助員工保持幸福感以增加人才留存率等，則是我們建議雇主在制訂未來一年吸引和留存人才最佳方案的優(yōu)先考慮事項(xiàng)?！?/p>
此次發(fā)布的《亞洲人才報(bào)告2023：中國大陸篇》是RGF國際招聘針對包括中國大陸在內(nèi)的亞洲4個(gè)國家和地區(qū)的市場進(jìn)行調(diào)研后發(fā)布的系列報(bào)告，接下來，印度、新加坡、日本等3個(gè)市場的人才報(bào)告將陸續(xù)發(fā)布，敬請關(guān)注。
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