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正值618鏖戰(zhàn)之際，相信打開(kāi)橙色軟件的你一定挑得眼花繚亂。遇上難得的年中大促盛會(huì)，少不了要給家里添些大件產(chǎn)品。在618這個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)，品牌們也在你追我趕。

火星人在618一如既往亮眼的成績(jī)似乎已經(jīng)成為大家心目中理所當(dāng)然的結(jié)果，這與品牌始終圍繞用戶(hù)痛點(diǎn)不斷創(chuàng)新、持續(xù)迭代產(chǎn)品與服務(wù)的追求息息相關(guān)。如果你正好要添置些廚電產(chǎn)品，也正好在煩惱廚電品牌該怎么選，那么這篇品牌“指南”應(yīng)該能讓你少走些“彎路”。

品牌力成就硬實(shí)力，締造廚電行業(yè)新未來(lái)

自2010年成立以來(lái)，火星人堅(jiān)守“解決中國(guó)廚房油煙問(wèn)題”的初心，為成為讓人自豪的卓越企業(yè)而堅(jiān)持奮斗，僅耗費(fèi)十年就成為集成灶行業(yè)最快上市的公司。據(jù)近幾年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2021年-2022年期間，火星人集成灶全渠道累計(jì)銷(xiāo)售額第一、集成灶全網(wǎng)累計(jì)銷(xiāo)售額第一，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)全國(guó)全網(wǎng)雙第一！通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌價(jià)值提升，火星人現(xiàn)已成為消費(fèi)者信賴(lài)，投資者青睞的優(yōu)秀品牌。

細(xì)數(shù)火星人品牌成立以來(lái)，已經(jīng)獲得無(wú)數(shù)榮耀：X7集成灶在集成灶行業(yè)榮獲IF紅點(diǎn)獎(jiǎng)等種種殊榮；ET50超靜音蒸烤炸集成灶獲得DESIGN成功設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)；由寶馬集團(tuán)旗下Designworks公司操刀設(shè)計(jì)，擁有39項(xiàng)智能創(chuàng)新設(shè)計(jì)，劃時(shí)代的X8智能集成灶成功斬獲2021AWE“艾普蘭設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、“德國(guó)iF獎(jiǎng)”……現(xiàn)如今，火星人累計(jì)獲得481件國(guó)家授權(quán)有效專(zhuān)利，570項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)；種種榮耀，無(wú)不體現(xiàn)了火星人高端科技的品牌形象，皆為品牌照亮前方繼續(xù)前進(jìn)的路。

火星人還與國(guó)民IP代言人黃磊深度合作，冠名《向往的生活》等多檔綜藝節(jié)目，將高端品牌的形象認(rèn)知植入更多消費(fèi)者的心智中。未來(lái)，火星人將繼續(xù)堅(jiān)守初心，為萬(wàn)千家庭擁有更好的廚房體驗(yàn)而努力，締造廚電行業(yè)新未來(lái)。

堅(jiān)定創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)，躍升高科技生產(chǎn)力

強(qiáng)大的品牌力背后必有高科技的生產(chǎn)力以及大力度的研發(fā)投入加持，火星人一直堅(jiān)定研發(fā)高端優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)2022年財(cái)報(bào)顯示，2022 年度火星人研發(fā)投入超1億元，同比增長(zhǎng)44.12%，研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入比例為 4.68%，也因此火星人才能取得這么多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利。

為了打造一臺(tái)精品的集成灶，火星人建立了324畝智慧工業(yè)園，191畝智能工廠，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造自動(dòng)化和信息化，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)沖壓、采、自動(dòng)焊磨、納米噴涂、智能裝配，以匠心工藝打造品質(zhì)產(chǎn)品；打造1500㎡工匠實(shí)驗(yàn)室、5500㎡研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，目前已設(shè)有53個(gè)檢測(cè)室、345臺(tái)檢測(cè)儀器設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室，且實(shí)驗(yàn)室還獲得了CNAS認(rèn)可。也無(wú)怪乎火星人的新品一經(jīng)上市，總能成為集成灶行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

令人敬佩的是，火星人一直保持延續(xù)著這種高頻創(chuàng)新的節(jié)奏。在今年的上海AWE展會(huì)上，火星人推出全新一代X8，升級(jí)了MCOOK數(shù)字廚房控制系統(tǒng)；自動(dòng)料理集成灶全新物種NEXT系列，1機(jī)=36機(jī)，功能更多元，拓展品類(lèi)邊界；以及集成洗碗機(jī)梯隊(duì)的D70S和D75，再度引領(lǐng)集成洗碗機(jī)新高度……

現(xiàn)在，火星人的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足你對(duì)理想廚房的任何需求；未來(lái)，火星人的產(chǎn)品更新迭代依舊未完待續(xù)。擁有這么強(qiáng)硬的“后臺(tái)”，選擇火星人品牌還有什么可猶豫的呢？

構(gòu)筑服務(wù)力護(hù)城河，踐行美好廚房新標(biāo)準(zhǔn)

強(qiáng)大的品牌力也讓無(wú)數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商選擇了火星人。據(jù)招股書(shū)顯示，火星人線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店數(shù)量由2017年初的761家增長(zhǎng)至現(xiàn)如今的1900+家。也就是說(shuō)，火星人線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)重點(diǎn)城市的全覆蓋。線(xiàn)下門(mén)店數(shù)量的激增意味著一旦產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題，用戶(hù)可以第一時(shí)間找到渠道反饋。

火星人真正詮釋了一個(gè)優(yōu)秀的集成灶品牌不僅要為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品，也需要提供更加“走心”的服務(wù)，給消費(fèi)者帶來(lái)更加舒適安心的使用體驗(yàn)：售后服務(wù)24小時(shí)在線(xiàn)，可以在短時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶(hù)并解決問(wèn)題，讓消費(fèi)者沒(méi)有后顧之憂(yōu)；灶售后人員都是經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練之后才上崗，能夠快速、準(zhǔn)確地解決客戶(hù)問(wèn)題；專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供跟蹤式服務(wù)，確?？蛻?hù)沒(méi)有遇到其他問(wèn)題。品牌的售后服務(wù)深得消費(fèi)者稱(chēng)贊。

據(jù)了解，在過(guò)去的2022年中，火星人服務(wù)再創(chuàng)佳績(jī)，全年累計(jì)服務(wù)量96余萬(wàn)次，為2019年服務(wù)量的兩倍有余，更重要的是，火星人的服務(wù)非常滿(mǎn)意度占比96.69%，榮獲三項(xiàng)五星級(jí)售后服務(wù)證書(shū)！這完全是火星人品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)與口碑沉淀的結(jié)果，足夠打消消費(fèi)者對(duì)于品牌售后的后顧之憂(yōu)?；鹦侨伺?gòu)筑服務(wù)力護(hù)城河，為消費(fèi)者提供更加智能、人性化、高效率的廚房解決方案，用實(shí)際行動(dòng)踐行美好廚房新標(biāo)準(zhǔn)。

寫(xiě)在最后：

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，火星人已經(jīng)連續(xù)8年全網(wǎng)銷(xiāo)量領(lǐng)先，去年的618品牌已經(jīng)交出3.47億的完美答卷，今年的火星人勢(shì)必拿下又一個(gè)全網(wǎng)第一的耀眼成績(jī)。

如此一個(gè)品牌力、生產(chǎn)力、服務(wù)力兼具的寶藏品牌，通過(guò)持續(xù)與消費(fèi)者交流，不斷迸發(fā)出巨大活力?；鹦侨四軌虺掷m(xù)引領(lǐng)廚電行業(yè)前沿科技，打造全新美好廚房體驗(yàn)的同時(shí)，更與消費(fèi)者站到一起，建立強(qiáng)大的品牌勢(shì)能?；鹦侨舜蟠倏駳g進(jìn)行時(shí)，選擇火星人品牌，與火星人一起，奔向美好廚房新生活！