華為云開發(fā)者大會，新希望金融科技高斌解碼AI服務新范式
7月7日-9日，華為開發(fā)者大會2023（Cloud）在東莞市華為溪流背坡村盛大舉行，并同時在全球10余個國家、中國30多個城市設置分會場，邀請全球開發(fā)者共聚一堂，就AI浪潮之下的產業(yè)新機會和技術新實踐開展交流分享。新希望金融科技作為用AI助力銀行數(shù)字化轉型的頭部技術服務企業(yè)，公司執(zhí)行總裁高斌與華為云、招商銀行、工商銀行、廣東農信等機構的專家在AI for 金融專題論壇分別發(fā)表了精彩演講。新希望金融科技與華為云還在現(xiàn)場舉行了全面合作簽約儀式，下一步，新希望金融科技將聯(lián)合盤古大模型等共同探索金融客戶服務新范式。
AI for 金融專題論壇現(xiàn)場
高斌以《用AI管理AI，打造金融科技服務新范式》為主題，介紹了新希望金融科技作為服務全國470+銀行機構的領先技術服務商，在新時期AI浪潮下的創(chuàng)新經驗和洞察思考。高斌指出，大模型時代的到來，將讓金融科技服務重新被思考，并加速狹義AI向廣義AI的躍遷。在金融場景中，貸前反詐、貸中服務、貸后管理等階段都有不同的AI技術貫穿其中。考慮到金融場景的復雜性，在技術服務過程中往往涉及跨時空、跨任務和跨領域，相對于狹義AI算法的堆砌，更需要廣義AI來解決金融領域的復雜問題。
因此，高斌在演講中強調，金融業(yè)的數(shù)字化并非簡單地疊加方案、軟件和算法，而是要以AI管理AI，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、智能和簡化的融合，作為行業(yè)的技術服務商，不僅要提供生產工具，更要為行業(yè)帶來創(chuàng)新的解決方案，以實現(xiàn)強大的生產力輸出為目標。
新希望金融科技公司執(zhí)行總裁高斌
“用AI管理AI”是新希望金融科技的核心觀點。高斌以新希望金融科技最新推出的“數(shù)字化經營”解決方案為例，介紹了如何通過AI能力以及大模型能力，打破傳統(tǒng)銀行經營管理上的滯后性、僵化性沉疴，實現(xiàn)實時決策、智能決策、精準決策的技術方案。對銀行來說，全鏈路的數(shù)據(jù)收集和記錄不是難事，通過多場景、多模態(tài)和多算法的AI智能決策，完全可以實現(xiàn)分秒級的實時診斷與自動分析。例如：基于業(yè)務數(shù)據(jù)實現(xiàn)全年經營目標完成進度預警、歸因分析、操作建議；通過實時診斷數(shù)據(jù)流，發(fā)現(xiàn)異常情況實時推送報警并自動歸因分析甚至自動阻斷風險操作等，將傳統(tǒng)的事后回溯、復盤提升變成實時洞察和機器自動化學習提升，大幅提高AI輔助決策的能動性、準確性和可靠性。
“大模型是實現(xiàn)廣義AI兼顧金融場景風險控制、用戶體驗、自我進化的最佳路徑”。高斌在演講中如是說。隨著AI的飛速發(fā)展，其新的技術、理念和方向，對金融領域變革產生了深遠影響。大會現(xiàn)場，高斌分享了如何基于大模型的核心技術能力，構建具備數(shù)字化產品、數(shù)字化運營、數(shù)字化交付能力的完整能力基座并通過AI管理AI的模式，打造出“1+N”靈活適配的銀行數(shù)字化能力底座。其中，“1”代表標準化產品的核心能力，“N”代表衍生能力，通過基礎能力和特定數(shù)據(jù)場景的結合來解決80%的問題。
AI for 金融專題論壇現(xiàn)場
本次華為云開發(fā)者大會中，華為常務董事、華為云CEO張平安重磅發(fā)布了盤古大模型3.0。新希望金融科技公司執(zhí)行總裁高斌與華為云川藏總經理張斌現(xiàn)場簽署全面合作協(xié)議，華為云副總裁石冀琳就后續(xù)合作事宜與高斌進行了深入座談交流。參與簽約儀式的嘉賓還包括新希望金融科技公司IT總監(jiān)陳林、華為云川藏副總經理張彬中等。
新希望金融科技公司執(zhí)行總裁高斌（左）
華為云川藏總經理張斌（右）
本次，新希望金融科技與華為云的全面合作，是雙方在華為云基礎設施聯(lián)合、數(shù)智融合構建、盤古大模型場景孵化、用戶增長使能的重要契機與基礎，更是一次難得的機遇，具有重大的示范意義和戰(zhàn)略價值。
簽約現(xiàn)場
下一步，基于盤古強大的NLP、CV、多模態(tài)等核心能力，高斌表示，通過此次合作，將有助于實現(xiàn)業(yè)界領先大模型的科技能力和新希望金融科技業(yè)務know-how能力以及服務銀行的實戰(zhàn)場景、經驗數(shù)據(jù)的深度融合，通過技術、業(yè)務、場景、用戶體驗的多方兼顧，獲得社會效益與經濟效益的多元共贏。
