餃子里的佼佼者|喜家德帶來新鮮現(xiàn)做的安全感
摘要:喜家德水餃,重新定義新鮮好吃
迎著社會越來越快的發(fā)展節(jié)奏,當下的餐飲市場,越來越多品牌在「便捷」上做文章,這似乎成為一種可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵詞,半成品、預制菜逐漸在消費者的視野中活躍起來。然而,相比于菜品的便捷,作為一些售賣傳統(tǒng)食物的餐飲品牌,只有將菜品的新鮮好吃、顧客的用餐體驗置于首位,方能在餐飲界牢牢扎根。

水餃作為具有一千八百多年歷史的中國傳統(tǒng)面食,在中國人逢年過節(jié)的團圓飯里長久的扮演著重要角色,因為水餃吃的不僅是味道,還是一家人圍坐在一起包餃子的幸福。也許隨著時間的流逝,當下的水餃滋味已經(jīng)在記憶中模糊,但團圓的溫暖會一直留在腦海中;所以無論向前走的腳步有多快,中國人骨子里對水餃的愛都不會褪去,水餃也因此成為了撐起快餐行業(yè)半邊天的重要食物。深耕水餃界二十多年的東北水餃代表喜家德,近年來也被越來越多的消費者提起,并且正以“現(xiàn)搟現(xiàn)包現(xiàn)做”的品牌特色,引領(lǐng)著一場餐飲行業(yè)的新革命,“吃餃子,就來喜家德”正為越來越多顧客所熟知。征服顧客的除了味蕾,還有新鮮現(xiàn)做的用心和現(xiàn)搟現(xiàn)包的家的味道。

規(guī)劃接近嚴苛的時間線,是喜家德在全國近800家門店日復一日遵循的工作章程。每天凌晨3點開始,是喜家德位于全國的34座中央廚房的新鮮食材采購時間,對于采購的食材也有嚴苛的標準:采用檢測試紙和檢測儀對肉、菜、蛋的新鮮度、溫度、水份進行檢測,不達標的食材將會被拒用。只有足夠新鮮的好食材,才能獲得進入喜家德中央廚房的資格。經(jīng)過中央廚房甄選后的食材,凌晨5點起由低溫冷鏈專車配送至各線下門店,在6:30陸續(xù)將每家門店當日所需食材送達,并在30分鐘內(nèi)完成卸貨到送入冷藏柜保鮮的過程,以確保在運輸過程中也能緊鎖食材鮮味。
每天9:30,喜家德門店后廚的忙碌已經(jīng)開始:每日現(xiàn)熬的優(yōu)質(zhì)醬骨,現(xiàn)蒸現(xiàn)煮的優(yōu)質(zhì)大米,都是上餐前的準備工作,透過每一家喜家德線下門店的明檔廚房,都能看到有條不紊的備餐過程。而在10:00開啟營業(yè)后,每家門店也都會在忙碌中嚴格遵守著“水餃現(xiàn)包現(xiàn)煮,時蔬現(xiàn)點現(xiàn)燙”的原則。每天下午15:30左右,用餐高峰期落幕后,已經(jīng)離開了冷藏柜的餡料都會被處理完畢不再進行售賣——在喜家德后廚,只遵循好吃期而非保質(zhì)期的水餃餡料,「壽命」都會更短一些。因為喜家德想保證餡料的新鮮美味,讓顧客能夠吃到口感、味道都無可挑剔的餡料。而在每晚21:30店鋪打烊后,喜家德后廚還會盤點食材庫存并將當日過期食材處理完畢,確?!感迈r現(xiàn)做每一天」。

喜家德堅持聚焦,只做少而精的同時把產(chǎn)品做到極致,選品之苛刻,滿足顧客在新鮮和營養(yǎng)上的更高需求。作為占據(jù)消費市場半邊天的快餐品牌之一,更應該本著對社會和對顧客負責的態(tài)度做餐飲。喜家德水餃的新鮮,除了是建立在好吃基礎(chǔ)上的新鮮,也可以是食材選擇的新鮮和菜品上新的新鮮。每月一次的20號會員日上新,是喜家德水餃向顧客展現(xiàn)品牌「新鮮力」的主舞臺:仿佛沒有創(chuàng)新瓶頸的喜家德,以時令節(jié)氣為主線不斷推陳出新,讓無論在喜家德消費過多長時間的老顧客,都能擁有源源不斷的新鮮感。
水餃作為國民餐點,又因為其適中的價格,會被賦予更高頻的消費場景,這也是喜家德品牌堅持將好吃、干凈作為品牌核心發(fā)展下去的原因之一,品牌創(chuàng)始人高德福始終認為,要讓喜家德成為一個擁有社會責任感的企業(yè)。因此喜家德在創(chuàng)始之初就開啟了線下門店的明檔廚房,在全國建立了34座中央廚房,等等舉措既是喜家德對于自身品牌品質(zhì)的信心,也是對顧客二十年如一日的品質(zhì)承諾:好吃、干凈,現(xiàn)搟、現(xiàn)包、新鮮、現(xiàn)做。