解決方案丨法大大電子簽為保險行業(yè)加個“雙保險”
近年來，人們自我保障意識的不斷增強，帶動了保險行業(yè)的蓬勃發(fā)展；數(shù)字化進程的加快，也讓保險簽署更加便捷高效。但與此同時，對于保險企業(yè)的安全合規(guī)化要求也在不斷提升，法大大電子簽作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，在“降風險”和“提效率”方面，共同助力保險公司向上發(fā)展。
隨著移動化應用的普及和交易場景的改變，傳統(tǒng)的保險公司線下簽約方式已難以滿足客戶的需求及體驗。
一站式服務，全面化解業(yè)務難題
業(yè)務痛點一：
異地投保需求增多，紙質(zhì)投保單周期長，影響簽約效率。
業(yè)務痛點二：
難以確認簽署人身份，線下核驗耗費大量的人力，且無法做到100%核驗，蘿卜章現(xiàn)象無法避免。
業(yè)務痛點三：
現(xiàn)場雙錄需要配備專門錄像設備；線下投保單難以確認本人簽收，專人專收成本高。
業(yè)務痛點四：
紙質(zhì)單據(jù)管理難、歸檔難、檢索難，易丟失、易損毀，存在管理風險。
業(yè)務痛點五：
從線下過渡到線上階段，采用客戶簽名圖片合同到投保單的方式，存在合規(guī)風險。
針對以上業(yè)務痛點，法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺均可一一化解：
●解決方法一：支持線上快速簽約，快速提效。
●解決方法二：企業(yè)/個人在線進行實名認證，確保投保人/變更人身份真實性；多種校驗手段，避免代簽、替簽等情況發(fā)生；文件采用多種加密算法及防篡改機制，確保合同文件不被篡改。
●解決方法三：首創(chuàng)在線音視頻雙錄功能，個人身份認證、簽署意向確認一站式完成，降風險于源頭。
●解決方法四：數(shù)字化合同檔案管理，投保單、業(yè)務單據(jù)可隨地隨地調(diào)閱，方便易管；同時支持強大報表體系，可對單據(jù)統(tǒng)計分析、到期提醒等。
●解決方法五：法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺，支持在線智能仲裁，提供貸后處置；提供司法鑒定服務，鑒定文件真實性；提供公證服務，出具公證報告，線上線下律師服務，讓安全合規(guī)無憂。
多場景適配，兼顧高效與合規(guī)
借助電子化的投保方式，企業(yè)大大降低了投保單寄送的成本，加快了業(yè)務拓展速度，而且所有單據(jù)均加密儲存在云端后臺，管理和查閱變得更加方便。
應用場景一：投保場景
業(yè)務痛點：
傳統(tǒng)紙質(zhì)簽約方式涉及印制、快遞、人工送達、現(xiàn)場身份驗證、倉儲管理等復雜流程，存在諸多問題。
解決方案：
●投保單據(jù)在線簽，業(yè)務簽署更合規(guī)、更智能。
●基于CA數(shù)字證書認證體系體系，法大大可以提供多種實名認證服務，確保投保當事人身份和意愿真實。
●通過法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺，投?？蛻艨梢栽诰€最快一天完成電子投保確認書的簽署，保險公司也可在線完成電子投保確認書審核，及時生成電子保單，提升簽署和管理效率。
應用場景二：保單信息變更場景
業(yè)務痛點：
●保單信息變更流程繁瑣：傳統(tǒng)的保單信息變更流程需要申請人填寫申請表格、提供相關證明材料，并由保險公司審核后進行簽名蓋章，流程繁瑣且容易出錯。
●簽名時間長：傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽名需要申請人將申請表格和證明材料郵寄或親自送到保險公司，等待審核和簽名，時間較長。
●保單信息不準確：由于紙質(zhì)文檔易被篡改或誤寫，保單信息容易出現(xiàn)錯誤。
●紙質(zhì)文檔難以管理：大量的紙質(zhì)文檔需要占用大量的空間和人力，且難以進行有效的管理和查詢。
解決方案：
法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺支持在線簽署，即時簽署，提高效率。
法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺，在線簽署，縮短簽約時間，提升客戶體驗。
通過數(shù)字認證技術(shù)保證保單信息的準確性。
支持便捷地將保單信息存儲在云端或數(shù)據(jù)庫中，方便管理和查詢。
應用場景三：保險理賠場景
業(yè)務痛點：
●身份驗證難，代簽冒簽風險大。
●紙質(zhì)合同簽署后，存在被修改篡改的風險。
●后期舉證流程長，理賠流程長。
解決方案：
●法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺，通過第三方數(shù)字證書組織出示認證，并與權(quán)威認證簽署保密協(xié)議書，確保簽署人的身份信息真實有效，避免了“雙代簽名”等欺詐行為。
●法大大通過對簽名者身份信息和簽署時間進行加密，確保了簽名者身份的唯一性和簽署時間的準確性，避免了簽署后被篡改、冒簽等問題。
●法大大可以加速保險理賠處理過程，避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)理賠流程中因簽署、郵寄等環(huán)節(jié)造成的等待時間過長的問題。
典型應用案例
公司概況：某保險公司是一家專業(yè)服務于住建及工程領域的相互保險企業(yè)，主營業(yè)務包括住建及工程領域的責任保險、信用保證保險、財產(chǎn)險、工程險、意健險等。
業(yè)務開展難點：
●異地簽：福建、云南異地蓋章走流程郵寄投保周期過長。
●蘿卜章：涉及追償險種，匯友保險先行賠付，對投保人有追償權(quán)的，投保人不承認自己的投保行為。
●操作風險：投保單回收時間周期長，管理麻煩。
●檔案管理：紙質(zhì)單據(jù)管理難、歸檔難、檢索難，易丟失、易損毀。存在管理風險及消防隱患。
●司法處置：司法處置難度較大。
解決方案：
●無懼異地在線簽。
●多種實名認證方式，讓蘿卜章行為無所遁形。
●投保單簽署同時同步回收，管理便捷。
●檔案管理在線查，方便快捷。
●“實槌”證據(jù)中臺在線為安全舉證保駕護航。
未來，法大大將持續(xù)以法律科技為依托，憑借新一代數(shù)智化簽約管理平臺的強大產(chǎn)品能力，助力新時代的保險行業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化的轉(zhuǎn)型突圍。
