朗麗茲酒店推“出行+住宿”一站式服務(wù)
近日，宏昆酒店集團與首汽約車達成戰(zhàn)略合作，打通出行與酒店領(lǐng)域的資源和服務(wù)。雙方將在差旅用車、酒店住宿、節(jié)日出游、聚會社交等方面，通過會員互通、訂單互通、營銷互動等方面進行深度合作。據(jù)悉，國慶期間宏昆旗下中高端連鎖酒店朗麗茲酒店與首汽約車聯(lián)合推出“首汽接你入住朗麗茲”活動，活動期間，用戶有機會“0元入住朗麗茲”，并且獲得首汽約車免費接送，讓用戶享受更多實惠。
為了打造優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)，宏昆酒店集團此前推出會員服務(wù)平臺——宏昆會，會員涵蓋朗麗茲、西山溫泉、嘉伯樂、寶欐、慢曲等眾多酒店品牌。近年來宏昆會會員數(shù)量增長迅速，復(fù)購率不斷提升，高質(zhì)量會員體系的成長也為宏昆酒店的發(fā)展不斷注入新的勢能。
基于整合平臺需求，宏昆和首汽約車提供了兼顧安全與效率的專業(yè)住宿出行服務(wù)。通過此次合作，雙方將實現(xiàn)資源優(yōu)勢最大化，基于數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)打造“高端營銷大數(shù)據(jù)”；提升會員活躍度，從獨立觸達到關(guān)聯(lián)觸達，提升用戶體驗；激活新媒體活力，豐富營銷玩法，從內(nèi)容上全面加強營銷能力。此次朗麗茲與首汽約車的活動營銷正是雙方資源優(yōu)勢最大化的體現(xiàn)，能為雙方的會員帶來更優(yōu)質(zhì)的出行體驗。
朗麗茲酒店“一心服務(wù)”讓出行更美好
對于此次“雙節(jié)”的酒店服務(wù)，朗麗茲酒店相關(guān)人員表示，朗麗茲始終堅持一心服務(wù)，通過熱情微笑、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和主動服務(wù)，讓“用心”為酒店服務(wù)注入靈魂，將產(chǎn)品和服務(wù)與用戶體驗高度匹配，讓每次出行“開啟美好”。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，隨著文旅行業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇，需求加速釋放的同時，服務(wù)體驗成為消費者最為關(guān)注的因素。朗麗茲酒店與首汽約車的創(chuàng)新合作模式，未來或?qū)⒃诟蠓秶鷥?nèi)推廣，通過中高端連鎖酒店完善出行服務(wù)閉環(huán)的同時，也為雙方提升品牌知名度和美譽度注入全新動能。
朗麗茲酒店憑借體貼入微的房間功能設(shè)置為顧客提供極致精致的非凡住宿體驗。基于基礎(chǔ)功能進行體驗升華將精致融入每一處細(xì)節(jié)，包括共享大堂，洗衣房，健身房等配置應(yīng)有盡有。
打造“出行+旅居”一站式服務(wù)新地標(biāo)
宏昆酒店管理集團旗下的中高端連鎖朗麗茲品牌連續(xù)多個月蟬聯(lián)華北品牌第一，而首汽約車也是出行行業(yè)的頭部企業(yè)，擁有高品質(zhì)、安全的用戶口碑，雙方致力于共同打造“出行+旅居”一站式服務(wù)新地標(biāo)。
雙方表示，未來將以戰(zhàn)略合作為契機，進一步建立全方位、多維度的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同打造互惠共贏的合作平臺。
推出宏昆酒店集團與首汽約車達成戰(zhàn)略合作之后，在把握用戶消費和體驗場景上實現(xiàn)互補，解決了異地商旅交通接駁的痛點，這正是首汽約車與宏昆酒店集團打造“住宿出行+”的終端布局，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
