溝通反饋 共同提高丨康恒環(huán)境龍吉生：為員工創(chuàng)造更高工作滿意度
近日，為切實(shí)提升員工工作創(chuàng)造力與幸福感，增強(qiáng)成長感與歸屬感，康恒環(huán)境在總部開展“創(chuàng)造更高工作滿意度”年度主題演講活動?？岛悱h(huán)境董事長兼CEO龍吉生博士與源友企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、ICF 國際教練聯(lián)盟成員趙莉女士現(xiàn)場授課，活動現(xiàn)場反響熱烈。
趙莉女士首先發(fā)表了題為《反饋與成長分享》的主題演講，強(qiáng)調(diào)“反饋是員工之間健康溝通的橋梁，可以強(qiáng)化積極的行為或幫助需要改進(jìn)的行為”。
她分享了SBI 反饋模型，鼓勵大家通過情境、行為與影響三個方面，在工作中及時做出正反饋與負(fù)反饋，幫助同事了解哪些行為需要繼續(xù)，哪些行為需要改變，以及他們在哪里需要發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部溝通，幫助員工實(shí)現(xiàn)成長。
康恒環(huán)境采用多種方式幫助員工通過反饋實(shí)現(xiàn)成長。
新進(jìn)員工通常有自己的帶教老師，他們往往是來自公司內(nèi)部具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的中高層，員工可以隨時向帶教老師請教，通過反饋幫助新進(jìn)員工適應(yīng)新的工作環(huán)境；
個人發(fā)展計(jì)劃（IDP）幫助員工建立與直接領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通渠道，每月一次IDP反饋不僅讓直接領(lǐng)導(dǎo)了解員工想法，也幫助員工及時反饋個人需求；
360度評價反饋機(jī)制更幫助公司管理層提升管理技巧。
而龍吉生博士則基于對康恒的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表了題為《培育溝通反饋/共同提高的企業(yè)文化，助力康恒戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)》的重要演講。他認(rèn)為，溝通反饋和共同提高作為企業(yè)文化的重要組成部分，能夠有效支撐康恒“一軸兩翼”戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，并幫助企業(yè)“到達(dá)并保持盛年?duì)顟B(tài)”。
如何使企業(yè)文化真正成為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石？
龍吉生博士指出，員工和企業(yè)共贏的核心是員工獲得成長、企業(yè)獲得發(fā)展，而相互反饋是促進(jìn)員工共同成長的有效手段。
其中，溝通反饋是雙向進(jìn)行的，他鼓勵康恒的員工用反饋，相互表達(dá)想法，促進(jìn)共同成長，并希望每一位康恒人都能成為“樂于接受人群”，從而使反饋者與被反饋者之間達(dá)成順暢有效的反饋，共同促進(jìn)個人與企業(yè)的成長。
“康恒15周年之際，希望能讓大家開開心心地工作，共同創(chuàng)造一個幸福感滿滿的工作氛圍，共同創(chuàng)造更潔凈更友好的生活環(huán)境?！?/strong>
兩位老師的精彩演講和真摯寄語收獲了在場員工的熱烈反響。
當(dāng)前，為營造良好的組織氛圍，創(chuàng)造更高的工作滿意度，康恒環(huán)境已成立企業(yè)文化等9個跨部門課題小組，以小組工作坊形式推進(jìn)相關(guān)工作。并計(jì)劃通過管理者以身作則、座談會推廣等形式，促進(jìn)形成共同提升的企業(yè)文化氛圍，切實(shí)為員工打造公平、包容和持久的工作環(huán)境。
