全渠道新體驗(yàn)升級(jí)!藥易購(gòu)「全域119· 領(lǐng)航新征程」再創(chuàng)新紀(jì)錄
2023藥易購(gòu)「全域119· 領(lǐng)航新征程」正式落下帷幕,藥易購(gòu)以全新的活動(dòng)定位、多渠道的營(yíng)銷(xiāo)策略、多領(lǐng)域的跨界融合,全力打造多方共建、資源共享、互利共贏的生態(tài)新體驗(yàn),不僅彰顯了藥易購(gòu)在醫(yī)藥領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位,更有效折射出醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)消費(fèi)活力和經(jīng)濟(jì)韌性。
藥易購(gòu)“119”系列活動(dòng)自2015年橫空出世,如今已是第8個(gè)年頭,對(duì)藥易購(gòu)來(lái)講,今年的突破點(diǎn)更在于深化全渠道,提高效率,拓展全品類(lèi)。
今年“全域119”消費(fèi)的邊界不斷拓展、業(yè)態(tài)不斷更新,內(nèi)容、形式、服務(wù)不斷向著多元化、生態(tài)化方向趨近,帶動(dòng)市場(chǎng)需求加快釋放,GMV穩(wěn)定提升,有力推動(dòng)藥易購(gòu)在新發(fā)展時(shí)代征程中不斷追趕超越。
活動(dòng)期間,各個(gè)業(yè)務(wù)板塊圍繞“全域119”戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù),進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化工作,從場(chǎng)地、設(shè)備、人員儲(chǔ)備、到流程優(yōu)化、技術(shù)監(jiān)測(cè)、后勤保障和應(yīng)變措施等事無(wú)巨細(xì)反復(fù)討論確認(rèn),以求全力做好渠道營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)組織、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、品牌宣傳等多方面的工作,努力為工業(yè)端、零售端、消費(fèi)端、商業(yè)端提供全天候不間斷服務(wù),每一位員工都在自己的崗位上盡職盡責(zé),為119的成功貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
健康之家、康樂(lè)康、易購(gòu)為民等1000余家線下零售藥店,成為承接“全域119”消費(fèi)的新載體,隨著線下門(mén)店的加入,拓展了藥易購(gòu)“全域119”的外延,讓藥店能無(wú)縫嵌入原本專(zhuān)屬于線上的醫(yī)藥嘉年華,在有效滿(mǎn)足消費(fèi)者新需求的同時(shí),也創(chuàng)造出新的增量市場(chǎng)。
面對(duì)“全域119”帶來(lái)的持續(xù)脈沖式流量高峰,藥易購(gòu)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)以超高彈性應(yīng)對(duì)海量并發(fā)需求,充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)可視化分析、多維度智能監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示、異常及時(shí)預(yù)警、故障全面定位、資源綜合調(diào)配等數(shù)智化管控方式,保障流量高峰的平穩(wěn)順滑。
在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面,藥易購(gòu)利結(jié)合多元化的運(yùn)力資源和數(shù)字化供應(yīng)鏈體系,從用戶(hù)服務(wù)、運(yùn)力保障和業(yè)務(wù)提升等多個(gè)方面進(jìn)行了全面的優(yōu)化和升級(jí)。自營(yíng)配送車(chē)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)配送高峰,顯著提高了在訂單高峰期的物流執(zhí)行和配送效率,為平臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和用戶(hù)體驗(yàn)提供了雙向支持。
在“全域119”期間,來(lái)自醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的眾多生態(tài)合作伙伴在現(xiàn)場(chǎng)共同見(jiàn)證了這一行業(yè)盛典,通過(guò)熱烈的溝通與交流,全面深入了解藥易購(gòu)“系統(tǒng)智能化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化”的全渠道服務(wù)能力,從戰(zhàn)略方向、技術(shù)突破、實(shí)踐應(yīng)用等多重維度,向合作伙伴展示了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展新態(tài)勢(shì),為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、促進(jìn)區(qū)域協(xié)同共進(jìn)帶來(lái)了積極影響。
“全域119”不僅是藥易購(gòu)向多元生長(zhǎng)新時(shí)代闊步向前的必經(jīng)之路,也是一屆創(chuàng)新技術(shù)投入密集、數(shù)智化程度高的醫(yī)藥行業(yè)盛會(huì)。隨著更多產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴的參與,有望進(jìn)一步開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),以更豐富多元的創(chuàng)新體驗(yàn),開(kāi)啟醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)新未來(lái)。
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