杭州袋虎信息技術有限公司發(fā)布 《軌道交通運營公司關鍵崗位員工心理狀態(tài)分析報告》
2023年9月,經(jīng)過對國內(nèi)多家規(guī)模排名前十的軌道交通運營公司的深入調(diào)研,由杭州袋虎信息技術有限公司(壹點靈心理服務平臺)主持并作為主要實施方,聯(lián)合多家心理機構共同參與,撰寫并發(fā)布了《軌道交通運營公司關鍵崗位員工心理狀態(tài)分析報告》。本報告的編制過程歷時六個多月,對超過3萬名電客車司機、調(diào)度、信號等軌道交通運營重點崗位開展了測評與抽樣訪談,匯編調(diào)研素材3000多份、超過200萬字,具有深厚的數(shù)據(jù)基礎和高度的實踐意義。
本次報告由杭州袋虎信息技術有限公司(壹點靈心理服務平臺)心理研究院主導,由心理研究院院長丁建略副教授擔任首席專家,由軌道交通行業(yè)項目總監(jiān)金栩源、項目經(jīng)理周瑾進行項目統(tǒng)籌,共5位心理學碩博士、超過30位心理咨詢師參與項目調(diào)研與論證,具備堅實的理論基礎。壹點靈致力于為以軌道交通行業(yè)為重點行業(yè)的全領域職工心理健康綜合服務,開展心理調(diào)研、制度建設、心理干預、心理健康宣傳及心理服務信息化提升等各項工作,是當前國內(nèi)領先的企業(yè)EAP心理健康服務平臺。
該報告分為五大板塊,從調(diào)研開展情況、調(diào)研數(shù)據(jù)結論、整體分析、重點崗位分析及可行性建議等方面對軌交行業(yè)重點崗位職工的心理需求情況進行了探討,著重闡述了軌道交通運營關鍵崗位員工的普遍心理狀態(tài)和核心心理訴求,并對可能出現(xiàn)安全隱患的心理特征進行了重點分析,從心理學專業(yè)角度提供了解決方案和改進措施,對軌道交通運營公司在職工心理健康建設、安全生產(chǎn)、職工幸福感提升等各方面都具有很高的參考價值。
杭州袋虎信息技術有限公司成立于2015年8月,是由一群有夢想、有情懷的心理學專家與互聯(lián)網(wǎng)精英創(chuàng)立,秉承“知心專業(yè)、貼心關懷、誠心服務”的理念,致力于打造互聯(lián)網(wǎng)心理服務領域的標桿,為客戶提供專業(yè)、靠譜的心理服務。2022年,壹點靈被評選為浙江省“鳳凰行動”上市后備企業(yè)、杭州市獨角獸企業(yè)。同時,壹點靈也是中國心理學會EAP專業(yè)委員會委員單位、國際EAP協(xié)會中國分會理事單位、國家高新技術企業(yè)。2020年至今累計簽約政府、企事業(yè)單位客戶超過800家,其中服務上市公司、500強企業(yè)近百家,重點服務領域涵蓋交通運輸、政法公安、IT互聯(lián)網(wǎng)、高新制造、食品快消、醫(yī)藥生物等六大行業(yè)。
在產(chǎn)品研究院領銜下,先后研發(fā)并申報《基于FMT特征智能識別風險人員心理畫像系統(tǒng)》、《一種多模態(tài)的身心健康識別的數(shù)據(jù)處理方法及裝置》等多項發(fā)明專利,基于生態(tài)效度、多模態(tài)整合等前沿心理學技術,結合數(shù)字化系統(tǒng),改善了傳統(tǒng)量表測量方式中主觀性過強、缺少動態(tài)狀態(tài)監(jiān)測的不足,聚焦心理危機形成核心因素,高危心理狀態(tài)檢出率更精準有效,并對潛在心理危機人員進行實時預警和干預。在2023年5月的中國EAP行業(yè)峰會上,壹點靈EAP項目被評選為2023中國EAP年度服務案例獎。