平安養(yǎng)老險安徽分公司以案說險:關(guān)于“信息安全權(quán)”
案例介紹
一日,有人來到某保險公司柜面,稱自己是張女士的委托律師,張女士因?qū)r付金額有異議要求訴訟,其受委托前來索要投保人的車輛保險單及保險條款。保險公司要求其提供投保人合法的授權(quán)委托書,方可向其提供所需保單及條款。因?qū)Ψ綗o法提供,某保險公司拒絕為其辦理該業(yè)務,保護了投保人的信息安全。
案例分析
信息安全權(quán)是公民享有的重要民事權(quán)利之一。根據(jù)《中華人民共和國民法典》(以下簡稱《民法典》)第一百一十一條規(guī)定,“自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息”。
風險提示
近年來,個人信息安全保護已逐步得到重視。保險機構(gòu)對于消費者信息的需求涵蓋了從個人信息、敏感信息到金融信息的方方面面,因此會嚴格遵循消費者個人信息處理原則,實行嚴格的身份認證等有效措施來保障消費者信息安全,全面防控消費者信息泄露風險。
同時,平安養(yǎng)老險安徽分公司提示您,關(guān)注保單信息安全,盡可能親自辦理業(yè)務,不要過分信任任何人,不輕易、過度授權(quán);不要將自己的賬戶信息及身份證輕易交給他人,保管好身份證件、銀行賬戶等各類金融賬戶;辦理個人業(yè)務時,務必確認所辦理的業(yè)務項目,不要在空白的申請書上簽字;個人姓名、電話及地址等重要信息變更是務必及時告知,以便能夠便捷、安全地接收到保險公司保單服務信息、欺詐風險防范等各類提示;發(fā)現(xiàn)個人金融信息泄露時,要及時聯(lián)系公安等部門維權(quán)。