Carnival選擇DXC構(gòu)建技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施
弗吉尼亞州阿什伯恩 2025年6月23日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的財富500強(qiáng)技術(shù)服務(wù)商DXC Technology(紐約證券交易所代碼:DXC)與全球最受歡迎的郵輪公司Carnival Cruise Line今日宣布達(dá)成多年合作協(xié)議,將為該郵輪公司構(gòu)建技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。
這項合作將助力Carnival全球船隊提升賓客體驗,同時優(yōu)化其港口和岸上運營。 DXC將提供可靠且可擴(kuò)展的IT服務(wù),旨在提升運營效率、提高員工生產(chǎn)力,并確保每年乘坐Carnival郵輪的數(shù)百萬賓客獲得無縫銜接的互聯(lián)體驗。
Carnival Cruise Line高級副總裁兼首席信息官Sean Kenny表示:“在Carnival,我們致力于為賓客打造難忘的海上假期,而技術(shù)是為其呈現(xiàn)完美郵輪體驗的關(guān)鍵。 DXC團(tuán)隊展現(xiàn)出卓越的技術(shù)專長、快速響應(yīng)能力以及對實現(xiàn)我們長期愿景的明確承諾。 他們是值得信賴的合作伙伴,雙方都在投資領(lǐng)域,以夯實運營根基,以便為全球29艘郵輪上的賓客提供優(yōu)質(zhì)體驗,同時為我們在船上和岸上的敬業(yè)團(tuán)隊成員提供支持。”
通過此項合作,DXC將管理Carnival的核心IT基礎(chǔ)設(shè)施,涵蓋所有運營環(huán)境,包括船上系統(tǒng)、岸上辦公室和港口設(shè)施。 DXC將采用以員工為中心的交付模式,確保所提供的工具和服務(wù)能夠同時滿足Carnival員工需求并提供一致的賓客體驗。
服務(wù)內(nèi)容將包括:工作場所技術(shù)支持、IT服務(wù)管理、基礎(chǔ)設(shè)施運維及安全風(fēng)險管理,所有服務(wù)均配備增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、專家級人員、自動化支持及可擴(kuò)展的運營模式。 該方法旨在提升韌性并確保公司在全球范圍內(nèi)的運營一致性。
DXC Technology全球基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)總裁Chris Drumgoole表示:“與Carnival Cruise Line的合作,是DXC持續(xù)拓展酒店和旅游行業(yè)市場的重要里程碑。 我們的使命很清晰——最大限度降低技術(shù)故障,為客戶的安心運營保駕護(hù)航。 通過管理復(fù)雜的IT運營和提供現(xiàn)代化解決方案,我們很榮幸能助力Carnival做好他們最擅長的事,確保每位賓客享受他們的郵輪假期。”
DXC憑借深厚的工程技術(shù)實力、行業(yè)專業(yè)知識以及成功的合作記錄,成為全球領(lǐng)先旅游和酒店品牌信賴的技術(shù)合作伙伴。 從打造無縫銜接的賓客體驗到構(gòu)建彈性且安全的全球運營體系,DXC幫助企業(yè)通過現(xiàn)代化核心系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施來滿足不斷變化的客戶期望。