匯付天下榮獲“2025愛分析AI Agent 最佳實踐案例”
6月25日,由愛分析主辦的2025愛分析·第三屆AI大模型高峰論壇在北京JW萬豪酒店成功舉辦。本次論壇以「技術鼎新,場景躍遷」為主題,通過多行業(yè)多領域實踐主題演講和案例解讀、互動交流,分享前沿的技術進展和領先企業(yè)內的實踐經(jīng)驗,共議如何讓AI從“技術驚艷”走向“商業(yè)爆發(fā)”, 驅動企業(yè)實現(xiàn)效率與價值的超級躍遷。會上,【匯付天下的LLM風控應用實踐】獲評 “2025 愛分析AI Agent 最佳實踐案例”。
據(jù)悉,支付行業(yè)風險控制旨在精準識別各類潛在風險,保障交易安全,傳統(tǒng)方案依賴復雜算法和規(guī)則引擎,開發(fā)多個子模型并行跑批,開發(fā)和維護成本高昂,且缺乏實時更新和自適應能力,無法應對變化迅速的市場環(huán)境。匯付天下引入AI Agent,精準技術選型適配業(yè)務需求,科學設計風險管控方案,創(chuàng)新采用傳統(tǒng)范式與基于LLM的新范式 “雙軌制”運行模式,多Agent協(xié)同強化管控能力,顯著提升了風控處置效率和準確率。
本次活動特別邀請到王府井集團總裁助理、市場與數(shù)字運營中心總經(jīng)理杜濤、廣州廣交數(shù)科信息產業(yè)有限公司AI負責人常振廷、數(shù)勢科技數(shù)據(jù)智能產品總經(jīng)理岑潤哲、匯付天下集團系統(tǒng)運營總監(jiān)、匯付云業(yè)務總經(jīng)理郭松、容聯(lián)云大模型產品負責人唐興才、晶合集成AI研發(fā)項目總負責人黎家儼、開為科技創(chuàng)始人楊通等嘉賓到場,進行主題分享與互動討論。
郭松分享了大模型如何引領客戶全旅程場景革新,他指出,客戶旅程的每個環(huán)節(jié)都是價值創(chuàng)造的觸點,AI的價值在于讓每個觸點實現(xiàn)“智能進化”。匯付將AI大模型技術深度植入“客戶引導 - 合同簽約 - 方案開發(fā) - 云原生運營 - 服務增值”五大核心環(huán)節(jié),構建起全鏈路智能化服務體系,助力客戶旅程從“功能實現(xiàn)”升級為“價值創(chuàng)造”。目前,匯付AI驅動的解決方案已支撐年交易規(guī)模超 3 萬億元,日處理交易 3000 萬筆,為超萬家品牌企業(yè)提供從需求觸達到價值增值的全周期智能服務。
比如匯付于近日推出的支付行業(yè)首個AI智能體——斗拱智能體“大頭哥”,即深度融合了大模型與RAGFlow架構,可實現(xiàn)支付知識精準檢索、復雜代碼智能解析及聯(lián)調方案自動生成。目前,匯付的AI對接了火山、百煉模型服務商,支持豆包、千問、DeepSeek等主流大模型,匯付打造的AI助手支持模型切換、文本聊天、流式輸出、文檔理解、會話管理、自定義助手、自定義插件、自定義MCP Server和自定義知識庫等能力。在實際應用中:
對內,可以幫助研發(fā)人員提效,覆蓋了需求評審、測試用例生成、代碼糾錯、代碼評審、運維排障等場景,更基于匯付的工程平臺(π平臺)打造小π智能助手,將AI的能力融合進了研發(fā)全流程,實現(xiàn)生產力成倍提升。
對外,可以幫助客戶自助式解決問題,場景包括斗拱知識庫問答、智能生成聯(lián)調方案,同時也為運營人員提供了會話智能分析、智能批量進件等能力,加快了客戶服務效率。
未來,匯付天下將繼續(xù)以開放共贏的姿態(tài),持續(xù)深耕AI大模型在支付與金融科技領域的實踐,期待與產業(yè)鏈上下游伙伴、技術提供商及廣大客戶攜手,共同構建繁榮的AI應用生態(tài)。