ECO氪體:加速開店的迪卡儂,更好玩了
上海 2025年7月11日 /美通社/ -- 以往我們常說,迪卡儂是運(yùn)動(dòng)人的「迪士尼樂園」。而這個(gè)夏天,它干脆把「樂園」搬進(jìn)了城市中心。越來越多的人,在逛街途中不經(jīng)意間「闖進(jìn)」了一場(chǎng)槳板體驗(yàn)、匹克球教學(xué),開啟了一場(chǎng)說練就練的即興運(yùn)動(dòng)。
1.明明是逛商場(chǎng),怎么就開了一把運(yùn)動(dòng)局
前不久,迪卡儂在北京大吉巷、南京百家湖、上海新天地三地三店同日開業(yè),隨即開啟了一連串沉浸式的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。不同于傳統(tǒng)的剪彩、表演式開業(yè),迪卡儂的開店活動(dòng)更像一場(chǎng)開放式的城市運(yùn)動(dòng)快閃。
在南京百家湖,逛商場(chǎng)的路人可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)沖浪模擬裝置,順手再感受槳板、騎行等項(xiàng)目;在上海新天地,板球等小眾運(yùn)動(dòng)被搬上門店C位,服務(wù)于國(guó)際化社群的多元興趣;在北京大吉巷,「十項(xiàng)全能」挑戰(zhàn)集結(jié)跑步、跳繩、飛盤、蹦床等項(xiàng)目,門店現(xiàn)場(chǎng)一秒變身城市運(yùn)動(dòng)會(huì)。
類似的「熱練」場(chǎng)景,如今也在成都天府、杭州嘉里中心、深圳灣萬象城等多家門店持續(xù)上演。迪卡儂用「這夏該你上場(chǎng)」這一夏季品牌活動(dòng)串聯(lián)成線,打通了城市運(yùn)動(dòng)生活的新路徑。
這些看似「隨便玩玩」的項(xiàng)目,其實(shí)正是迪卡儂品牌使命Move People Through the Wonders of Sport的具象表達(dá)。
在活動(dòng)中可以發(fā)現(xiàn),運(yùn)動(dòng)的本質(zhì),其實(shí)就是「玩」——一種身體與快樂之間最直接的連接。
迪卡儂沒有鼓勵(lì)打卡、自律或變強(qiáng),而是選擇從「愿意開始」出發(fā),降低每一個(gè)人邁出第一步的門檻。哪怕只是商場(chǎng)里的一次跳繩、一次沙包游戲,也能讓人輕松「動(dòng)」起來,找回對(duì)運(yùn)動(dòng)的好感。
這一理念也精準(zhǔn)回應(yīng)了當(dāng)下「運(yùn)動(dòng)生活化」的趨勢(shì):人們追求的早已不止于健身成果,更看重與社交、情緒、生活方式的結(jié)合。
迪卡儂通過可體驗(yàn)、可互動(dòng)、可分享的門店場(chǎng)景,把「試試看」變成「還想再來」。低門檻的嘗試、多樣化的陪伴、不強(qiáng)調(diào)結(jié)果的參與感,讓用戶真正把運(yùn)動(dòng)融入日常。
由此,「讓運(yùn)動(dòng)觸手可及」也不僅是品牌愿景,更成為了一套行之有效的市場(chǎng)策略:它不靠制造焦慮驅(qū)動(dòng)消費(fèi),而是以一站式場(chǎng)景、親民價(jià)格和真實(shí)陪伴,提供可持續(xù)的運(yùn)動(dòng)生活方式。
當(dāng)運(yùn)動(dòng)不再是任務(wù),而是生活的一部分,迪卡儂就成了那個(gè)始終在場(chǎng)的朋友。正如網(wǎng)友在社媒上分享:「沒想到現(xiàn)在,迪卡儂成了最懂我的運(yùn)動(dòng)搭子。」 而為了更持續(xù)成為大眾運(yùn)動(dòng)生活方式的一部分,迪卡儂也在悄然間完成了一輪系統(tǒng)性升級(jí)。
2. 全面升級(jí),迪卡儂離生活更近了
當(dāng)運(yùn)動(dòng),成為城市生活的一種節(jié)奏、社交語言乃至身份表達(dá)。用戶也不再滿足于單一的「產(chǎn)品擁有」,而是渴望一種「搭子」型的品牌關(guān)系,于是,誰能帶來真實(shí)、長(zhǎng)期的陪伴感,成為了品牌競(jìng)爭(zhēng)的分水嶺。
面對(duì)這樣的趨勢(shì),迪卡儂做了一件接地氣的事:把門店搬進(jìn)熱門商圈,把體驗(yàn)搬進(jìn)生活。
過去,迪卡儂以郊區(qū)大賣場(chǎng)的形象為人熟知,而如今,它正加速向城市核心滲透。繼杭州嘉里中心、南京夫子廟之后,此次新開的三店,再次明確了品牌新一階段的選址邏輯。
新店在以往「大而全」的產(chǎn)品陳設(shè)上,強(qiáng)化了「沉浸式」與「可參與」的體驗(yàn)感,不再拘泥于品類劃分,而是根據(jù)運(yùn)動(dòng)類型進(jìn)行布局,讓顧客能夠輕松搭配全套運(yùn)動(dòng)裝備,享受便捷高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
以上海新天地店為例,門店針對(duì)商圈內(nèi)國(guó)際客群的興趣偏好,將板球等小眾運(yùn)動(dòng)引入線下,打破傳統(tǒng)品類限制,讓運(yùn)動(dòng)消費(fèi)更加多元而精準(zhǔn)。
同時(shí),門店通過一項(xiàng)項(xiàng)隨時(shí)可參與、可加入的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,承擔(dān)起「城市運(yùn)動(dòng)場(chǎng)」的角色。
今年年初,響應(yīng)體重管理政策,一些門店組織了「減肥大作戰(zhàn)」社群挑戰(zhàn),不僅設(shè)立季度達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,還通過持續(xù)追蹤與線下互動(dòng),激發(fā)大眾參與的積極性,讓「減重」從一個(gè)孤獨(dú)的目標(biāo)變成一場(chǎng)有獎(jiǎng)有伴的集體挑戰(zhàn)。
在北京大吉巷,門店圍繞「城市運(yùn)動(dòng)場(chǎng)」定位,策劃了包括「十項(xiàng)全能」能量場(chǎng)、循環(huán)市集、跑步騎行社群等一系列活動(dòng),為市民打造出一個(gè)可持續(xù)的運(yùn)動(dòng)生活中心。
這種以門店為核心節(jié)點(diǎn)、以社群為連接機(jī)制的城市運(yùn)動(dòng)生態(tài),也成為迪卡儂從陪你運(yùn)動(dòng),到陪你生活。
此外,迪卡儂更通過產(chǎn)品線的進(jìn)化,來呼應(yīng)當(dāng)下新時(shí)代消費(fèi)者的多元運(yùn)動(dòng)生活。
當(dāng)前,迪卡儂以「9大品類品牌 + 4個(gè)專業(yè)品牌」的矩陣式布局,包括戶外、水上、健身、球拍類、山地騎行、團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)、跑步等,覆蓋從足籃排三大球、通勤騎行、周末露營(yíng),到小眾興趣項(xiàng)目如槳板、潛水、風(fēng)帆、攀巖、馬術(shù)等多元需求。
在新門店中,產(chǎn)品被重新梳理分層:基礎(chǔ)款仍以高性價(jià)比覆蓋大眾需求,而專業(yè)線則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌主張與運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的垂直深化。
今年3月底,迪卡儂在杭州揭幕了亞洲首家VAN RYSEL專門店,這家面積達(dá)335平方米的騎行門店,不僅售賣覆蓋入門至競(jìng)賽級(jí)的完整產(chǎn)品線,還配備了維修、Bike fitting、虛擬騎行體驗(yàn)等功能區(qū)域,形成「產(chǎn)品+服務(wù)+社群」的一體化閉環(huán)。
在跑鞋領(lǐng)域,既有百元級(jí)日常慢跑款,也推出了賽事級(jí)競(jìng)速鞋KD900X2,服務(wù)高性能跑者需求。而這正是迪卡儂「專業(yè)+大眾」雙策略的又一核心體現(xiàn)。
在露營(yíng)產(chǎn)品上,迪卡儂則從快搭式基礎(chǔ)帳篷延展至遮光、防曬、防雨一體化系統(tǒng),乃至車頂帳篷、家庭款露營(yíng)模組,覆蓋從「周末試試水」到「專業(yè)玩家」的不同人群偏好;在夏季水上運(yùn)動(dòng)中,槳板、潛水、風(fēng)帆等產(chǎn)品也開始配合環(huán)保主題活動(dòng)、場(chǎng)地合作,延伸為更具社群感與生態(tài)意識(shí)的「運(yùn)動(dòng)生活方式」。
整體來看,在當(dāng)前運(yùn)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,迪卡儂沒有一味追求高端化,無論是網(wǎng)球、匹克球這樣的潮流球類項(xiàng)目,還是潛水、馬術(shù)等進(jìn)階型興趣門類,迪卡儂用「專業(yè)+性價(jià)比」的雙路徑,打破了運(yùn)動(dòng)的門檻,也拉近了每一個(gè)人與運(yùn)動(dòng)的距離。
如果說產(chǎn)品讓運(yùn)動(dòng)更方便,那么服務(wù)則決定了人們?cè)覆辉敢饫^續(xù)留下來。
對(duì)于迪卡儂來說,服務(wù)從來不只是售后的附加項(xiàng),更是品牌專業(yè)性的延伸與用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵組成。
迪卡儂的門店圍繞可持續(xù)的運(yùn)動(dòng)理念搭建起「循環(huán)經(jīng)濟(jì)」模式,覆蓋多品類的服務(wù)體系:不僅提供帳篷、槳板、自行車、雪具等裝備的租賃服務(wù),也針對(duì)童車、自行車、滑雪器材等品類推出二手回收與銷售、以舊換新、現(xiàn)場(chǎng)維修調(diào)試等功能區(qū)。
五一南京夫子廟店開業(yè)首日,營(yíng)業(yè)不到一小時(shí),就有顧客慕名而來,選擇了一款原價(jià)1799元的公路自行車,以99元的日租金成功「提車」,開啟了一日游。
在當(dāng)前「綠色消費(fèi)」與「降本增效」雙重趨勢(shì)下,從「先租后買」的低門檻試用,到「舊物再生」的延續(xù)使用,品牌通過一項(xiàng)項(xiàng)真實(shí)且有效的路徑,幫助用戶打破運(yùn)動(dòng)初期的成本壁壘,同時(shí)進(jìn)一步延長(zhǎng)了產(chǎn)品的生命周期。
這樣的服務(wù)邏輯也正在被越來越多消費(fèi)者接受和認(rèn)可,不僅提升了消費(fèi)者的使用效率與經(jīng)濟(jì)性,也為迪卡儂構(gòu)建起一個(gè)可持續(xù)的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)閉環(huán)。
當(dāng)產(chǎn)品變得可感、服務(wù)變得有溫度,那個(gè)真正懂你的運(yùn)動(dòng)搭子,自然就浮出了水面。
3. 最好的運(yùn)動(dòng)搭子,憑什么是迪卡儂
迪卡儂不是追熱點(diǎn)的品牌,而是把「運(yùn)動(dòng)搭子」這件事,做成了一種日常的確定性。
在運(yùn)動(dòng)品牌紛紛強(qiáng)調(diào)「陪你動(dòng)起來」的當(dāng)下,情緒表達(dá)和陪伴敘事正在趨同,真正拉開差距的,是誰能像用戶一樣思考,提前捕捉趨勢(shì),并將其轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。
迪卡儂的「懂用戶」,不是依賴調(diào)研報(bào)告或社交熱詞,而是建立在門店長(zhǎng)期高頻接觸的第一線現(xiàn)場(chǎng)中。
迪卡儂的員工,遠(yuǎn)不只是傳統(tǒng)意義上的銷售人員——他們本身就是運(yùn)動(dòng)的參與者和組織者,其中不乏國(guó)家級(jí)運(yùn)動(dòng)員、專業(yè)教練、登山領(lǐng)隊(duì)、騎行達(dá)人、常年參賽的跑馬選手。
他們的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和日常觀察,不僅支撐著用戶的選購(gòu)建議,也直接轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品研發(fā)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、服務(wù)機(jī)制的靈感來源。
露營(yíng)裝備租賃的推出,就源于對(duì)「嘗鮮型」用戶使用行為的識(shí)別:與其購(gòu)買一整套露營(yíng)裝備,不如用29.9元租一次,先體驗(yàn)后決定;匹克球、槳板等輕量化社交運(yùn)動(dòng)的配置,則是對(duì)城市年輕人「邊運(yùn)動(dòng)邊社交」場(chǎng)景的精準(zhǔn)洞察……
這些案例背后,是迪卡儂將門店變成「消費(fèi)實(shí)驗(yàn)室」的組織能力。用戶需求不是通過市場(chǎng)調(diào)研事后獲知,而是在一線被實(shí)時(shí)捕捉、驗(yàn)證并快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)的原型和路徑。
更重要的是,迪卡儂并不把「社群」當(dāng)成一種運(yùn)營(yíng)手段,而是通過線下的持續(xù)陪伴,將其內(nèi)化為品牌觸達(dá)與用戶關(guān)系的一部分。從年輕人社交、親子陪練到術(shù)后恢復(fù)科學(xué)減重等個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)需求,它構(gòu)建的,是一種以真實(shí)人群連接為基礎(chǔ)的長(zhǎng)期信任關(guān)系。
這套體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是制造熱度,而是構(gòu)建日常,真正做到從場(chǎng)景中來,到場(chǎng)景中去。
換句話說,別人做的是「陪你動(dòng)一次」,迪卡儂做的卻是「陪你一直動(dòng)」。
而這一切的底氣,更源自迪卡儂長(zhǎng)期以來對(duì)專業(yè)能力的深耕與堅(jiān)持。
創(chuàng)始人米歇爾?雷勒克(Michel Leclercq)始終堅(jiān)信,每個(gè)人都應(yīng)享有運(yùn)動(dòng)的權(quán)利,而不應(yīng)被高昂價(jià)格所阻擋?;谶@一理念,他打造了迪卡儂,從產(chǎn)品研發(fā)、制造到零售,構(gòu)建起完整的一體化產(chǎn)業(yè)鏈。
這也讓迪卡儂在保持專業(yè)性能的同時(shí),能夠使高品質(zhì)運(yùn)動(dòng)裝備以更親民的價(jià)格進(jìn)入大眾生活。
在此基礎(chǔ)上,迪卡儂持續(xù)通過子品牌矩陣與賽事合作,打通專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與大眾市場(chǎng)之間的隔閡。
旗下公路騎行品牌VAN RYSEL是法國(guó)環(huán)法職業(yè)車隊(duì) AG2R 的官方合作伙伴,其產(chǎn)品須經(jīng)受頂級(jí)賽事的極限考驗(yàn);KIPSTA與格列茲曼共同打造專業(yè)級(jí)足球裝備,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)裝備向更高水準(zhǔn)進(jìn)化;KIPRUN也于今年簽約歐洲長(zhǎng)跑新星吉米?格里西耶,進(jìn)一步夯實(shí)在跑步垂類的技術(shù)積累與運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景拓展。
這些與專業(yè)運(yùn)動(dòng)員、賽事的合作,不僅驗(yàn)證了迪卡儂產(chǎn)品在極限條件下的性能,也反向推動(dòng)了品牌在大眾可及性與專業(yè)可信度之間的融合創(chuàng)新。
對(duì)普通用戶而言,這意味著花幾百元也能買到世界級(jí)運(yùn)動(dòng)員使用的同款科技,真正意義上「把專業(yè)普及化」的能力兌現(xiàn)。
值得一提的是,迪卡儂的發(fā)展也與當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展需求相結(jié)合。
隨著全民健身戰(zhàn)略的深入推進(jìn),中國(guó)體育消費(fèi)正經(jīng)歷從「觀看」向「參與」,向多樣化運(yùn)動(dòng)的轉(zhuǎn)型。
在政策支持和社交平臺(tái)助推下,用戶的運(yùn)動(dòng)生活逐步延伸至家門口的廣場(chǎng)、公園,甚至商場(chǎng)、露營(yíng)地等多元場(chǎng)景。迪卡儂的新場(chǎng)景布局正好契合了這一趨勢(shì),填補(bǔ)了用戶需求轉(zhuǎn)變的空白。
據(jù)了解,未來1至2年,迪卡儂計(jì)劃每年新開20至30家門店,重點(diǎn)打造新型運(yùn)動(dòng)空間,全面重塑用戶體驗(yàn)。以門店為核心,聯(lián)動(dòng)合作伙伴,拓展更廣泛的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,同時(shí),依托運(yùn)動(dòng)社群,持續(xù)引導(dǎo)大眾探索多樣化運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,推動(dòng)更健康、更有趣的運(yùn)動(dòng)生活方式。
回望這家1976年誕生的專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌,我們發(fā)現(xiàn)迪卡儂始終堅(jiān)持初心:讓更多人快樂地開始運(yùn)動(dòng),享受運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)樂趣,而非單純追求變強(qiáng)。
正是在這個(gè)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,迪卡儂沒有高喊改變世界的口號(hào),卻通過無數(shù)細(xì)微而扎實(shí)的努力,悄然改變了越來越多人的生活。