網絡互助平臺遭遇日益煩惱
今年年初，美聯(lián)美團宣布將于1月31日正式關閉互助業(yè)務，一年半后才上線。不僅如此，去年9月，百度的"燈籠互助"宣布終止，因為參與人數(shù)不到500000人。一個月幾元，一旦你得了重病，你就可以得到300000元的互助--網絡互助門檻低，安全性高，吸引了大量的用戶，參與人數(shù)在短時間內呈現(xiàn)快速增長，可以說是無限風光。目前，許多網絡互助平臺陷入了發(fā)展的瓶頸，原因是什么？未來互助行業(yè)將面臨哪些挑戰(zhàn)？
盈利模式尚不明確
中國銀監(jiān)會首席風險官、發(fā)言人肖元全日前公開表示，美團的互助偏離了美團的主營業(yè)務，加大了反向選擇的風險，這是其倒閉的主要原因。下一步，我們將更加關注網絡公司的互助業(yè)務，了解其運作方式和風險，并根據(jù)情況采取相應措施。
自2011年國內第一個網絡互助平臺抗癌公社"推出以來，網絡互助經歷了近十年的歷程，但其在業(yè)界的真正關注是，自2016年互聯(lián)網公司進入網絡互助領域以來，水滴芯片、互助寶、美團互助、電燈、小米互助等互助平臺相繼推出，可以說互聯(lián)網巨頭紛紛進入會場，推動網絡互助進入快車道。
以2019年6月啟動的美團為例；2020年4月宣布了第一例接受者；并于2020年6月將其升級為第一例"無限型疾病"。美團互助自推出以來，已公開分配了18個時段，共幫助382名病人接受互助治療。參加人數(shù)最多達3 400萬人，分攤人數(shù)保持在1 500萬人左右。針對美團關閉互助業(yè)務的情況，有市場分析稱，互助產品本身很難盈利，更多的是持流入口處，但目前的互助產品經驗不佳，許多用戶選擇擺脫互助模式，導致流量實現(xiàn)困難。
根據(jù)數(shù)據(jù)，到2020年6月3日，美團互助人數(shù)為3人，共同補貼為76000元。但是，到2020年12月第二階段，需要幫助的人數(shù)迅速增加到70000人，共有補貼1158.4萬元。這意味著，由于對互助計劃的前端審計放寬，互助案件數(shù)量增加，分攤會費數(shù)額增加。分攤會費的增加將使更多健康的人選擇退出該計劃，從而形成惡性循環(huán)。
