新鷗鵬物管家連續(xù)10年獲評中國物業(yè)服務百強企業(yè)
2021年4月22日，由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十四屆中國物業(yè)服務百強企業(yè)家峰會”在北京隆重舉行,大會發(fā)布了2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果，新鷗鵬物管家憑借優(yōu)異的市場表現(xiàn)和在教育物業(yè)服務領域的領先優(yōu)勢，再次獲得“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”殊榮，位列第29位，這也是自2012年以來連續(xù)第十年獲此殊榮。
鑄造品質 做懂生活更懂你的物管家
20余年發(fā)展歷程中，新鷗鵬物管家始終以提升服務品質和客戶滿意度為追求，以打造“三最”（最安全、最潔凈、最智慧）住區(qū)為目標。為實現(xiàn)這一目標，新鷗鵬物管家每年定期開展美化季、安全季、品質沖刺等專題活動，同時讓業(yè)主深入?yún)⑴c品質提升活動中，共同打造和諧美好住區(qū)。
在新鷗鵬的業(yè)主朋友圈里，經(jīng)常有業(yè)主曬圖評論到：“小區(qū)的路燈更亮了，原來有點窄的小路變得更寬了，旁邊還新增了兩排花圃?！薄叭霊舸髲d墻面新增了一幅油畫，有格調！家的溫馨感撲面而來?！痹瓉磉@是新鷗鵬物管家的“隱藏身份”——“藝術家”。
在住區(qū)鏡面水體上作畫，推開窗戶便可見巨幅水彩作品，廢舊物品化身為“綠化小景”，運動游樂設備的定期刷新.....服務中的點滴細節(jié)只為讓住區(qū)多出一道道生動的風景線。懂生活更懂你，讓美好在住區(qū)時時發(fā)生，這就是新鷗鵬物管家。
更智慧、更便捷，讓住區(qū)生活更多彩
新鷗鵬物管家自2017年正式布局建設智慧物業(yè)服務平臺，從業(yè)主住區(qū)生活痛點和物業(yè)服務行業(yè)升級難點出發(fā)，構建一站式智慧物業(yè)服務系統(tǒng)。經(jīng)歷4年的沉淀打磨，目前，新鷗鵬物管家所服務的川渝、長三角、環(huán)渤海灣、北部灣、大西南等區(qū)域的住區(qū)項目已相繼實現(xiàn)落地，實現(xiàn)服務數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理。
在對客服務、共有物業(yè)設施設備管理、綠色低碳管理、住區(qū)增值服務等方面也全面開啟了智慧服務模式，讓住區(qū)生活逐步進入“掌握”時代。
如何做好住區(qū)“最后一公里”的服務配套，給住區(qū)業(yè)主以更好的生活體驗，也一直是新鷗鵬物管家的戰(zhàn)略布局重點。
新鷗鵬物管家不斷拓寬住區(qū)服務半徑，打造“宜鄰”住區(qū)生活服務體系，為業(yè)主提供宜鄰教育、康養(yǎng)、餐廳、超市、團購、家政、租售、美居等住區(qū)多業(yè)態(tài)增值服務。通過打通線下宜鄰生活教育住區(qū)服務中心與線上業(yè)主社群，構建幸福住區(qū)生活全生態(tài) 。
知心方能安心，家承載著人們的美好向往，物業(yè)服務的質量直接關乎人們追求的高品質美好生活。無論是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)加持，還是住區(qū)全業(yè)態(tài)服務的發(fā)展，在行業(yè)變革的潮流中，新鷗鵬物管家始終不忘服務的真正內涵—以人為本。
未來發(fā)展中，新鷗鵬物管家將持續(xù)踐行教育+服務的發(fā)展理念，聚焦服務本質，從服務細節(jié)到人文關懷，再到科技賦能，充分發(fā)揮物業(yè)服務的長期價值，為業(yè)主提供更高品質、更為多元的住區(qū)綜合服務，守望城市中每一個幸福單元，助推服務行業(yè)的轉型升級。
