幫助保險(xiǎn)人才成長是掌上職場APP的重要使命之一
“過去保險(xiǎn)展業(yè)是純?nèi)斯?，靠跑街串巷陌拜出業(yè)績，似乎只要辛苦點(diǎn)就有更大成功可能性。而現(xiàn)在是電子智能時(shí)代，碎片化時(shí)代，都是電子化保單、電子化產(chǎn)品，靠純吃苦賣力氣去做展業(yè)拜訪客戶，已經(jīng)落伍了，這樣的營銷方式正在被時(shí)代迅猛拋棄。”掌上職場APP首席科學(xué)家王小舟指出，“過去的保險(xiǎn)業(yè)追求紅利時(shí)代，運(yùn)用人海戰(zhàn)術(shù)競爭，直接形成了保險(xiǎn)代理人學(xué)歷低，綜合素養(yǎng)不高、人才選拔門檻低的軟肋，而這些在后續(xù)的市場角逐中造成諸多傷害保險(xiǎn)業(yè)的亂象，同時(shí)人員脫落率高成為一種必然，這些都是選材問題的凸顯?！?/span>
王小舟認(rèn)為高素質(zhì)保險(xiǎn)人才的需求實(shí)際上就是市場的需求，而背后的深層本質(zhì)是客戶的需求?！耙环矫婵蛻舻谋ｋU(xiǎn)需求隨著時(shí)代的迅捷發(fā)展已經(jīng)越來越大，客戶的現(xiàn)代意識(shí)正在越來越快的覺醒，這就要求代理人更高的專業(yè)度，同時(shí)要挖掘與喚醒客戶的潛在需求意識(shí)?！睂τ诂F(xiàn)代保險(xiǎn)營銷人才的理解，覺得這是一個(gè)寬廣的內(nèi)涵?！氨ｋU(xiǎn)的人才是發(fā)散性的，涉及生活方方面面，比如：法律、會(huì)計(jì)、教育、醫(yī)學(xué)、體育、藝術(shù)、科技等等。因?yàn)槲覀兊目蛻羯硖幏椒矫婷娴念I(lǐng)域之中?！?/span>
從中我們不難看出，保險(xiǎn)業(yè)一定不會(huì)不需要保險(xiǎn)代理人，而是需要真正專業(yè)化的保險(xiǎn)規(guī)劃師。因此我們經(jīng)營服務(wù)客戶的能力需要提升，需要具備線上經(jīng)營客戶的綜合能力，需要能夠熟練運(yùn)用線上化的專業(yè)工具，需要具備更豐富的內(nèi)容生產(chǎn)和資源整合能力。
微易保險(xiǎn)師通過過往7年在“保險(xiǎn)師APP”的建設(shè)和運(yùn)營實(shí)踐中，形成了掌上職場APP，賦能代理人和各級營銷管理干部，提供掌上的數(shù)字職場，實(shí)現(xiàn)在線客戶經(jīng)營、在線需求分析、在線方案定制、在線投保、在線培訓(xùn)提升等；掌上職場運(yùn)營系統(tǒng)賦能各級運(yùn)營管理人員，對線下運(yùn)營管理動(dòng)作的線上化場景補(bǔ)強(qiáng)升級提供了便捷操作的后臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)了在線的產(chǎn)品管理、保單管理、結(jié)算管理、運(yùn)營工具應(yīng)用管理、人員培訓(xùn)管理、經(jīng)營過程和結(jié)果數(shù)據(jù)管理等；保險(xiǎn)中介信息系統(tǒng)（工蜂系統(tǒng)）賦能保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的總公司和各級分公司，全面提供專業(yè)、合規(guī)，滿足監(jiān)管要求和自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要的業(yè)務(wù)管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)；同時(shí)附加安全防護(hù)系統(tǒng)，面向保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)安全產(chǎn)品，為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航；客戶服務(wù)系統(tǒng)為保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)面向消費(fèi)者市場打造企業(yè)品牌形象，賦能代理人更好地為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供微信生態(tài)平臺(tái)。
最終做到有效提升了代理人端展銷及組織經(jīng)營的效率和專業(yè)性，豐富線上場景的經(jīng)營、服務(wù)能力、降低銷售誤導(dǎo)的同時(shí)，為企業(yè)數(shù)字化職場加持，讓團(tuán)隊(duì)保持茁壯與活力。也讓員工的年輕化、精英化，成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)優(yōu)化的內(nèi)核之一。團(tuán)隊(duì)走多遠(yuǎn)，走多穩(wěn)，“活水長流”是關(guān)鍵。
