2023 愛分析?信創(chuàng)產品及服務創(chuàng)新獎,銷售易為唯一獲獎 CRM 廠商
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近日,“2023 愛分析?信創(chuàng)產品及服務創(chuàng)新獎”評選活動落下帷幕?;顒用嫦螯h政、金融、石油、電力、電信、交通、航空航天、醫(yī)療和教育等領域的相關企業(yè)及機構,圍繞信創(chuàng)實踐案例、信創(chuàng)付費客戶數量、信創(chuàng)產品收入三個維度對候選廠商進行評選。經過申報、初評、調研、終評多輪角逐,最終評選出 41 個具有參考價值的創(chuàng)新案例,銷售易作為唯一一家入選的 CRM 企業(yè),憑借在信創(chuàng)領域的產品實力與服務實踐,獲得 2023 信創(chuàng)產品及服務創(chuàng)新獎。
(愛分析: 中國領先的數字化市場研究咨詢機構,致力于成為決策者最值得信任的數字化智囊。)
自十四五規(guī)劃以來,伴隨著相關政策的密集出臺,我國信創(chuàng)產業(yè)正式進入高速發(fā)展期。通過打造全棧自主可控的國產 IT 體系,實現(xiàn)與國外廠商技術的全面解綁,從而構筑核心安全屏障,已成為我國未來實現(xiàn)產業(yè)升級提升國際競爭力的重要手段。
與此同時,隨著數字經濟的不斷發(fā)展,以精益運營為核心的企業(yè)數字化轉型已成為“剛需”,因此在信創(chuàng)產業(yè)四大板塊基礎硬件、基礎軟件、應用軟件、信息安全當中,作為降本增效的應用軟件無疑成為了當下信創(chuàng)重要的突破口之一。這其中,管理應用軟件 CRM 是貫穿企業(yè)從營銷獲客、銷售管理、訂單回款、售后服務、復購增購的全鏈路服務體系,承載著企業(yè)核心經營數據,是企業(yè)實現(xiàn)數字化轉型的核心價值工具。也因為 CRM 項目投入大、周期長、技術難度高等問題,被稱為應用軟件行業(yè)中的“芯片”工程。從以上意義上看,CRM 相比其他管理應用軟件,國產化替換的緊迫性更強,優(yōu)先級也更高。
作為自主可控的國產 CRM 領導品牌,銷售易成立之初,就基于中國移動互聯(lián)網的市場特色,用移動、社交、AI、大數據等新型互聯(lián)網技術融合 CRM, 深度集成企業(yè)微信、微信、小程序等連接工具,從體驗、功能、性能、智能、應用設計器方面都做了持續(xù)的產品研發(fā)投入;同時針對中國企業(yè)的多樣化業(yè)務需求,自 15 年開始投入研發(fā) PaaS 平臺,基于其高可用、高擴展的靈活配置能力,打造企業(yè)級營銷服一體化 CRM, 支持企業(yè)從營銷、銷售到服務的全流程自動化業(yè)務場景,幫助企業(yè)轉型為真正以客戶為中心的數字化運營組織,實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。
除了卓越的本土化能力,銷售易在數據安全合規(guī)上也是持續(xù)領先。2022 年 9 月,國家《數據出境安全評估辦法》正式實施,企業(yè)數據出境安全評估包含了對企業(yè)軟件供應商的安全評估。銷售易同年獲得了 ISO27701 認證,標志著銷售易在隱私安全領域已達到國際水平,證明了自己在信息安全領域安全可靠。
●ISO27001 信息安全管理體系認證
●ISO27701 隱私信息管理體系認證
●ISO20000 信息技術服務管理體系認證
●ISO9001 質量管理體系認證
●網絡安全等級保護三級認證 (DJCP)
●移動信息化可信選型認證
銷售易在國內設立了多個數據中心,積極響應個保法中個人信息應遵循“境內存儲”的基本原則,幫助企業(yè)規(guī)避數據出境可能帶來的風險。此外,作為個人信息處理者的受托人角色,銷售易承諾國內數據中心不會跨境進行數據傳輸,符合個保法及本辦法的要求。為了助力國內企業(yè)合規(guī)出海,銷售易也在新加坡、印度尼西亞、歐洲陸續(xù)建立數據中心,以滿足企業(yè)海外客戶數據本地化存儲的要求。
沈鼓集團、聯(lián)想、??低?、華大基因、WPS 等眾多 500 強企業(yè),已經借助銷售易 CRM 完成從國際品牌到國產軟件的切換;柳工集團、固德威、海能達等出海企業(yè)正在借助銷售易實現(xiàn)海外業(yè)務的安全、高效運轉;施耐德電氣、伊頓公司、威立雅、必維集團等跨國公司也在通過銷售易 CRM 滿足它們在中國境內本土化和安全合規(guī)的需求。