疆果果領(lǐng)軍新疆堅(jiān)果零食產(chǎn)業(yè)騰飛，創(chuàng)造下一個(gè)風(fēng)口，憑借什么做到的？
前言
新疆瓜果一年的產(chǎn)量一千五六百萬噸，一年的產(chǎn)值上千億元，卻一直沒能出現(xiàn)一個(gè)知名商業(yè)品牌——直到疆果果的出現(xiàn)。
那么，為什么是疆果果？
一、“吹?！贝灯饋淼慕?/strong>
今天，在新疆瓜果行業(yè)，要說不知道疆果果，那一定要貽笑大方了。
以40萬元資金起步到成長(zhǎng)為新疆瓜果的領(lǐng)軍品牌，疆果果用了8年時(shí)間。就這8年時(shí)間，還被創(chuàng)始人陳文君浪費(fèi)了一年零八個(gè)月。
2015年11月，疆果果剛一成立，創(chuàng)始人陳文君就跑回了內(nèi)地，直到2017年8月才回來，疆果果前后被“拋棄”了一年零八個(gè)月，原本10人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也只剩下了4人。
陳文君是回來了，但帶回來的啟動(dòng)資金也只有40萬元。
區(qū)區(qū)40萬元能做什么？恐怕連一個(gè)小買部的啟動(dòng)資金都不夠！所以，當(dāng)陳文君在只有6人的第一次全體員工大會(huì)上慷慨激揚(yáng)地宣布，要在3年內(nèi)建立自己的生產(chǎn)線、搬進(jìn)窗明幾凈的辦公場(chǎng)地時(shí)，幾乎沒人相信。
2019年6月，疆果果第一條生產(chǎn)線投入運(yùn)營(yíng)，全體員工也搬進(jìn)了窗明幾凈的辦公場(chǎng)地。此時(shí)，距離陳文君在第一次全體員工大會(huì)上“吹?！钡臅r(shí)間還不到2年。
搬家后，陳文君做的第一件事，仍然是在全體員工大會(huì)上“吹?！保鹤钸t到2023年，我們就要買地，就要建設(shè)自己的工業(yè)園區(qū)。
2021年1月（比陳文君“吹牛”的2023年早了兩年），疆果果購(gòu)地100畝，并開始疆果果健康食品產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。2022年6月，疆果果健康食品產(chǎn)業(yè)園一期投入使用。
短短8年時(shí)間，從零起步，實(shí)現(xiàn)愈3億元的營(yíng)收，完成總投資2億元的疆果果健康食品產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)，直接就業(yè)400余人，帶動(dòng)間接就業(yè)3500余人。
這8年，疆果果就是不停地吹牛，然后再把吹過牛一個(gè)個(gè)實(shí)現(xiàn)。
吹牛誰都會(huì)，但把吹過牛的都變成現(xiàn)實(shí)，不是誰都能辦到的。那么，疆果果有什么秘訣嗎？
其實(shí)，疆果果的每次吹牛不過是把規(guī)劃好的目標(biāo)，用一種形象的方式向全體員工描繪、展現(xiàn)而已。通過這一方式，把抽象的、概念化的目標(biāo)，變成具體的、圖像化的目標(biāo)，由此讓全體員工有一個(gè)更清晰的目標(biāo)認(rèn)知。
當(dāng)然，僅有目標(biāo)認(rèn)知，那目標(biāo)是不可能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須要有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。很顯然，疆果果團(tuán)隊(duì)具備這種超強(qiáng)執(zhí)行力。
那么，疆果果的這種超強(qiáng)執(zhí)行力又是如何塑造出來的呢？
二、你哪來這么多錢啊，是不是做了什么違法的事情？
2020年8月的一天，麥麥提艾力·吐爾遜興沖沖的回到家里，并將一個(gè)黑色塑料袋遞到母親的手上。母親接過塑料袋，只看了一眼，便驚恐萬分地把袋子扔了出去。
“你哪來這么多錢啊，是不是做了什么違法的事情？”母親不安地問道。
原來袋子里裝了一沓百元鈔票，看厚度差不多有3萬元，比此前全家人一年的收入還要高。所以當(dāng)母親看到袋子里的錢時(shí)，條件反射地以為麥麥提艾力·吐爾遜做了什么違法的事情。
其實(shí)，袋子里的錢是麥麥提艾力·吐爾遜這個(gè)月剛發(fā)的工資，本想給母親一個(gè)驚喜，結(jié)果卻讓母親驚嚇了一回。
麥麥提艾力·吐爾遜是2019年10月加入到疆果果的，此時(shí)距離他入職還不到一年的時(shí)間，但月收入已經(jīng)妥妥地超過了2萬元。
在疆果果，這不是個(gè)例，而是普遍現(xiàn)象。
有年收入達(dá)95萬元的帕爾哈提·阿卜拉江，有短短兩三年里又買房又買車的迪麗拜爾古麗·艾尼、麥日甫克孜·米吉提，有為弟弟全程操辦婚事并慷慨資助5萬元的肉孜麥提·依明尼牙孜……
這些在疆果果里見怪不怪的現(xiàn)象，均源自疆果果的“全員共治、全員共享”治理模式。
全員共治，就是讓廣大員工都參與到企業(yè)的治理中來；全員共享，就是讓全體員工都能分享到公司的發(fā)展紅利。
在疆果果每個(gè)部門都設(shè)有員工自治委員會(huì)，部門的事情由自治委員會(huì)自行決定；而公司層面的董事會(huì)也完全由職工代表組成。
同時(shí)，疆果果每個(gè)部門每半年要召開一次民主生活會(huì)。為了把民主生活會(huì)開好，疆果果人力部要提前半個(gè)月到即將召開民主生活會(huì)的部門展開調(diào)研，以確定民主生活會(huì)的主題。正式的民主生活會(huì)分為三段進(jìn)行，前段會(huì)議：人力部、部門負(fù)責(zé)人、部門成員都參加，主要是明確會(huì)議的主題與規(guī)則；中段會(huì)議：人力部、部門成員參加，部門負(fù)責(zé)人離場(chǎng)，部門成員圍繞主題與規(guī)則指出部門存在的相關(guān)問題，并給出解決建議，人力部負(fù)責(zé)記錄、歸納；末段會(huì)議：部門負(fù)責(zé)人再次入場(chǎng)，對(duì)于中段會(huì)議中提出的80%的問題，要承諾在一個(gè)月內(nèi)給予解決，另20%的問題也必須承諾在三個(gè)月內(nèi)給予解決，人力部記錄并納入考核。
通過員工自治委員會(huì)、由職工代表組成董事會(huì)及民主生活會(huì)，疆果果讓全體員工都能參與到企業(yè)的管理中來，真正做到了全員共治。
為了讓全體員工都能分享到公司的發(fā)展紅利，疆果果設(shè)立了五個(gè)維度的激勵(lì)體系，比平均水平高出15～20%的基本薪資、相當(dāng)于基本薪資20～200%的月度績(jī)效、相當(dāng)于5～18個(gè)月月薪的年終獎(jiǎng)勵(lì)、相當(dāng)于3～5個(gè)月月薪的虛擬股分紅與實(shí)股股權(quán)激勵(lì)。
在全員共享機(jī)制的推動(dòng)下，一大批疆果果員工成為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的致富帶頭人，成為左鄰右舍口中的“別人家的孩子”。
“全員共治、全員共享”治理模式把每個(gè)員工都變成了疆果果真正的主人，疆果果的事情也就成為每個(gè)員工自己的事情，由此塑造了疆果果人超強(qiáng)的執(zhí)行力。
三、半夜、頭等艙、送貨
“不好意思，不好意思，我要先給你們道個(gè)歉！”
2019年7月4日下午18點(diǎn)左右，疆果果客服中心接到了一個(gè)緊急電話，在電話接通的瞬間，首先傳來的是對(duì)方不停地道歉聲。
原來對(duì)方是國(guó)有某銀行大連分行的負(fù)責(zé)人，第二天該銀行總行就要在大連召開一個(gè)全國(guó)性的大型客戶會(huì)面會(huì)，并選了疆果果的產(chǎn)品作為客戶的伴手禮。本來需要1000份伴手禮，因工作人員疏忽只下了500份訂單，而第二天上午9點(diǎn)就要召開會(huì)面會(huì)了，時(shí)間非常緊急。
為了確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，該行大連分行的負(fù)責(zé)人給疆果果打來了求救電話。
接到求救電話后，疆果果工作人員一刻都不敢耽擱，立即通知疆果果西安倉(cāng)庫(kù)的工作人員，按客戶的要求打包出庫(kù)；同時(shí)通知西安辦事處的2名服務(wù)人員立即購(gòu)買機(jī)票，做好專程送貨的準(zhǔn)備。
原本已經(jīng)下班回家的疆果果西安倉(cāng)庫(kù)工作人員，接到通知后二話沒說就返回倉(cāng)庫(kù)，到晚上21點(diǎn)終于完成了打包出庫(kù)工作。而辦事處的2名服務(wù)人員，一邊與倉(cāng)庫(kù)工作人員一起打包出庫(kù)，一邊聯(lián)系機(jī)場(chǎng)購(gòu)買當(dāng)天前往大連的機(jī)票。但當(dāng)天前往大連的航班已經(jīng)沒票了，2人轉(zhuǎn)而購(gòu)買到沈陽的機(jī)票，也只有一趟22:50的航班還剩下2張頭等艙票。2人毫不猶豫地買下了這2張機(jī)票，并于21點(diǎn)拖著300多公斤的貨物前往機(jī)場(chǎng)。
“托運(yùn)費(fèi)每公斤20元，你們總共超重280公斤，需繳費(fèi)5600元?！甭牭綑C(jī)場(chǎng)工作人員報(bào)出的托運(yùn)費(fèi)用，2人嚇了一大跳。300多公斤產(chǎn)品的售價(jià)也不過3萬多元，機(jī)票加運(yùn)費(fèi)就差不多花掉了一半的售價(jià)，這一單肯定是大虧巨虧了。
7月5日凌晨2點(diǎn)，飛機(jī)降落沈陽，2人立即聯(lián)系了一臺(tái)貨的趕往大連。7月5日上午7點(diǎn)，貨物到達(dá)大連并交到了客戶手上。
任務(wù)完成后，2人又立即購(gòu)買當(dāng)天上午10點(diǎn)的航班從大連返回西安，繼續(xù)開始忙碌而充實(shí)的一天。
“以客戶為中心，把客戶當(dāng)親人，以幫助上下游客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)為己任”，疆果果人就是用一步一個(gè)腳印的實(shí)干精神來踐行這一服務(wù)理念。也由此獲得了大量客戶的信任，很多類似的故事，在客戶中廣為流傳。
四、秋夜里的兩個(gè)瓜
“等等我，等等我，你們先別走?！币惠v裝滿鮮棗的廂式貨車剛要發(fā)動(dòng)，就看到一個(gè)大姐懷里抱了兩個(gè)西瓜，一邊往前跑，一邊大聲喊道。
這是2022年9月底的一天，受新冠疫情的影響，喀什飛往全國(guó)各地的航班都已停飛，鮮果無法運(yùn)往疆外，各個(gè)企業(yè)也基本停止了鮮果的收購(gòu)工作，但疆果果在繼續(xù)。
這一天，疆果果的同事們來到了疏附縣薩依巴格鄉(xiāng)阿亞格恰熱克村收購(gòu)村民們的鮮棗。晚上9點(diǎn)多，忙碌了一天的隊(duì)員們終于結(jié)束了當(dāng)天的收購(gòu)工作，裝著滿滿的一車貨準(zhǔn)備返回。
就在這時(shí)，一位40多歲的大姐抱著兩個(gè)大西瓜往收購(gòu)點(diǎn)跑來。原來，她是脫貧戶，本以為受疫情影響，不會(huì)有人來收購(gòu)她的鮮棗了，沒想到疆果果來了。這一天，她賣了3200多元。在她的最后一筐鮮棗過完秤后，她立即跑回家里，抱了兩個(gè)大西瓜過來，希望給疆果果的隊(duì)員們解解渴。
整個(gè)疫情三年，疆果果人沒有停止收購(gòu)的步伐。在收購(gòu)過程中，當(dāng)?shù)卣峁┝巳轿坏囊咔榉婪栋踩Ｗo(hù)措施。
很多時(shí)候，由于疫情管控，所收的鮮果無法發(fā)往內(nèi)地市場(chǎng)，疆果果便將這些鮮果用于慰問防疫工作人員。三年期間，疆果果總計(jì)捐贈(zèng)了760多萬元的現(xiàn)金和物資。
成立8年來，疆果果累計(jì)幫扶收購(gòu)本地農(nóng)特產(chǎn)品約12萬噸，大約5萬戶農(nóng)民因此增收受益；累計(jì)開展了800多場(chǎng)次的科學(xué)種植培訓(xùn)，培訓(xùn)了5萬多人次；有146戶農(nóng)民成為了疆果果的分紅股東；幫助果農(nóng)改良升級(jí)果園4500余畝……
通過一系列具體的行動(dòng)，疆果果贏得了當(dāng)?shù)毓r(nóng)的認(rèn)可。對(duì)于很多果農(nóng)來說，疆果果來了，就意味著果品的銷路來了，或者先進(jìn)種植技術(shù)培訓(xùn)來了，又或者分紅來了，還或者幫他們改良果園來了……
自成立以來，每個(gè)疆果果人都在堅(jiān)守著“幫助新疆果農(nóng)，造福新疆社會(huì)”的信念，這也成了疆果果的企業(yè)使命。
而這一切都緣自2015年6月30日發(fā)生的一件事情。
五、幫助新疆果農(nóng)，造福新疆社會(huì)
2015年初，那時(shí)還沒有疆果果，陳文君也還是一名國(guó)企員工，因援疆來到了新疆喀什。原本計(jì)劃在喀什工作一兩年就回內(nèi)地的陳文君，在來到喀什之后，就時(shí)常被當(dāng)?shù)匕傩盏拇緲闩c善良所打動(dòng)：下鄉(xiāng)宣傳，村民們會(huì)用西瓜、甜瓜招待他們；迷路時(shí)，老鄉(xiāng)會(huì)騎著電動(dòng)車把他們帶到幾公里甚至十幾公里外的目的地。
然而，對(duì)陳文君影響最大的是2015年6月30日發(fā)生的一件事。
這天夜里，陳文君的車子在戈壁公路上拋錨了，兩位阿達(dá)西（維語：朋友）主動(dòng)幫他拖車，這一拖就是6個(gè)多小時(shí)。到達(dá)修理廠時(shí)，天都已經(jīng)亮了。當(dāng)陳文君要感謝兩位阿達(dá)西時(shí)，兩位阿達(dá)西啥也不要，只說了一句：“朋友，我相信在我們遇到困難的時(shí)候，你也一定會(huì)幫助我們的”，說完就走了，連名字都沒有留下。
這件事情對(duì)陳文君的觸動(dòng)非常大，他當(dāng)時(shí)就下定決心，只要有可能，就留在喀什，做一點(diǎn)對(duì)當(dāng)?shù)匕傩沼袃r(jià)值、有意義的事情。
就這樣，2015年年底，疆果果成立了，疆果果的終極使命也確定了——幫助新疆果農(nóng)，造福新疆社會(huì)。
為了讓更多人投身到“幫助新疆果農(nóng)，造福新疆社會(huì)”的事業(yè)中來，疆果果推行了“全員共治、全員共享”治理模式、吸納了120名員工成為疆果果股東、陳文君更是將個(gè)人股份收益的80%全部捐出用于內(nèi)部員工激勵(lì)和公益事業(yè)…
八年來，公司扎根新疆，不忘初心，始終踐行“幫助新疆果農(nóng) 造福新疆社會(huì)”的企業(yè)使命。發(fā)揮企業(yè)的力量，以科學(xué)的方式努力幫助新疆果農(nóng)提升瓜果產(chǎn)量和經(jīng)濟(jì)收入。通過“企業(yè)+合作社+種植基地”的運(yùn)營(yíng)模式，公司取得了快速成長(zhǎng)。通過五大倉(cāng)（喀什、西安、廣州、深圳、上海）和十大城市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（喀什、北京、上海、深圳、廣州、長(zhǎng)沙、成都、西安、鄭州、南京），已初步實(shí)現(xiàn)了全國(guó)的戰(zhàn)略布局。在淘寶、京東、抖音、今日頭條、中國(guó)電信天虎商城、中國(guó)工商銀行融易購(gòu)商城、廣州市建筑集團(tuán)、中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)、中國(guó)建設(shè)銀行善融商城、扶貧832、國(guó)家電網(wǎng)慧農(nóng)幫等600余家第三方平臺(tái)開設(shè)有“疆果果”商城。
未來，公司將堅(jiān)定不移發(fā)揮“新疆瓜果”的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，深化科研，為消費(fèi)者提供更美味更健康的疆果產(chǎn)品，持續(xù)不斷踐行“幫助新疆果農(nóng)，造福新疆社會(huì)”的企業(yè)使命，全體疆果果人將緊密團(tuán)結(jié)在一起，努力達(dá)成三個(gè)100的奮斗目標(biāo)，即產(chǎn)業(yè)集群超百億元，幫扶農(nóng)戶超百萬戶，持續(xù)奮斗超百年。
